Adviseur / functioneelbeheerder output management systeem

Een brief waarin Nederlanders een herinnering krijgen van hun APK of het verlopen van hun rijbewijs. Maar ook brieven namens het CBR, het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat of autofabrikanten. Jaarlijks verstuurt de RDW ruim 20 miljoen brieven, die worden ontwikkeld in een centraal output management systeem. Jij en je collega’s zorgen dat alle geautomatiseerde brieven voldoen aan de geldende huisstijl en schrijfwijzer. Maar bijvoorbeeld ook dat de NAW-gegevens van de ontvanger automatisch worden gekoppeld.

Hiervoor bouw en onderhoud je slimme templates en beheer je datasets. Hoe krijg ik het kenteken netjes en leesbaar in deze brief? En welk script kan ik maken om dit vlot voor elkaar te krijgen? Dit soort vraagstukken zijn elke dag weer de uitdaging die jouw werk zo leuk maken! Regelmatig ga je in gesprek met onze backoffices, die je hun wensen voor de brieven vertellen. Daarbij geef jij advies over de optimale technische inrichting. Bovendien krijg je veel ruimte om mee te denken over hoe we het output management systeem efficiënter kunnen inzetten en inrichten. Denk aan het ontwikkelen van automatiseringsprocessen, waarbij je rekening houdt met de belangen van de verschillende stakeholders. Of het opzetten van een archiefsysteem, zodat burgers eenvoudig alle correspondentie met de RDW kunnen inzien.

Samen met 3 adviseurs/functioneel beheerders en 3 redacteuren vorm jij team Brieven en Mailingen binnen onze unit i-Dee. Met alle collega’s van deze afdeling ga jij voor efficiënte en toegankelijke dienstverleningscommunicatie, die aansluit bij de behoeften van onze klanten. Ook draag je bij aan de verdere professionalisering van het team. Jouw collega’s zijn betrokken en staan klaar om je wegwijs te maken binnen onze organisatie. Extra fijn? Je kunt deels thuiswerken en je werktijden flexibel indelen.

Help jij met ons iedereen veilig en vertrouwd op weg? En spreekt deze functie je aan? Lees dan snel verder wat we jou te bieden hebben en solliciteer!

Bij de RDW werk je met ruim 2.000 collega’s aan veilige en duurzame mobiliteit in Nederland en daarbuiten. Hier sta je vooraan bij slimme oplossingen en technologische innovaties in de automotive. Daardoor is óók jouw werk voortdurend in beweging. Om dat zo goed mogelijk en met plezier te doen, geven we je ruim baan voor jouw ontwikkeling. Bijvoorbeeld met interne stages en toegang tot ons leerplein. Daarnaast helpen we je vooruit met de volgende arbeidsvoorwaarden:

• Afhankelijk van opleiding en ervaring geldt voor deze functie een startsalaris van € 3.753,- en dit kan oplopen tot € 5.817,- bruto per maand (op basis van fulltime).
• 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,33% over het in dat jaar genoten salaris.
• Goede werk-privébalans: 36 uur is fulltime en je kunt deels thuis en 4 x 9 uur werken. Je krijgt een budget om een thuiswerkplek in te richten en een thuiswerkvergoeding.
• Een fijne werkomgeving waarin je je eigen route mag uitstippelen en collega’s met je meedenken.
• Pensioenregeling via het ABP: wij betalen 70% van de premie.
• 6 weken verlof per jaar.
• Bijdrage aan je reiskosten voor woon-werkverkeer of een volledige ov-vergoeding.
• Telefoon en laptop.

Met je sterke analytische skills kun je informatie snel doorgronden en weet je de wensen uit de business te vertalen naar technische functionaliteiten. Bovendien neem je het initiatief als je ruimte ziet voor verbeteringen en neemt stakeholders en collega’s hierin mee.

• Je werkt graag zelfstandig en legt tegelijkertijd makkelijk contact met anderen.
• Je weet jouw adviezen overtuigend over te brengen en je durft kritisch door te vragen om de juiste informatie op te halen.
• Je hebt hbo werk- en denkniveau.

Werk jij met ons mee aan de mobiliteit van morgen? We zijn benieuwd naar je en verwelkomen je graag. Solliciteer voor 5 januari 2026 via de button op deze pagina. Bij vragen over de vacature kun je terecht bij Esther Holtman, teammanager i-Dee, via 06 11 00 55 73 of [email protected]. Tot snel!

• Je krijgt binnen enkele werkdagen na het sluiten van de vacature een reactie op je sollicitatie.
• De sollicitatieprocedure bestaat uit twee gesprekken.
• Een assessment kan deel uitmaken van de procedure.
• De gesprekken zullen plaatsvinden op 12 januari 2026 in Veendam.

Voor intermediairs en adviseurs: we verzorgen de werving graag zelf. Aanbiedingen op onze vacatures worden niet gewaardeerd. Flex vacatures vervullen we in samenwerking met onze vaste leveranciers.

Neem contact op met:

Martine Oorburg-Norder
Functie - Recruiter
E-mailadres - [email protected]
Telefoonnummer - +31615953619