In het kort
Hoogezand
Fulltime, Contract, Tijdelijk
3.489 - 4.998
36 uur
HBO
Geplaatst op 11 december 2025
Reageren kan t/m 28 januari 2026
Opent een externe website.
Functioneel Beheerder Burgerzaken gezocht! Jij zorgt dat onze digitale dienstverlening veilig en soepel werkt. Bouw mee aan een sterk Midden-Groningen.
Wil jij een sleutelrol spelen in de digitale dienstverlening aan onze inwoners? Als Functioneel Beheerder Burgerzaken zorg jij dat belangrijke processen – van paspoortaanvraag tot verhuizing – soepel, veilig en betrouwbaar verlopen. Jouw werk raakt iedere inwoner van Midden-Groningen.
Waarom wij op zoek zijn naar jou
Vanwege het vertrek van een collega zoeken we een nieuwe Functioneel Beheerder binnen het team Informatisering. Je komt terecht in een ambitieuze gemeente met ruim 61.500 inwoners. Een plek met pittoreske dorpen, prachtige natuur en een sterk stedelijk karakter, op slechts een kwartier rijden van Groningen. Midden-Groningen is een gemeente met grote kwaliteiten, maar ook uitdagingen, zoals sociale achterstanden en aardbevingsproblematiek. Samen met inwoners, organisaties en collega’s bouwen we aan een sterke en toekomstbestendige samenleving. Binnen team Informatisering werk je samen met adviseurs Informatisering, een ervaren functioneel beheerder en collega’s van het Datateam. Je krijgt een afwisselende rol waarin jij ‘in control’ bent over de applicaties die onze dienstverlening draaiende houden.
Wat ga je doen
In deze functie ben jij verantwoordelijk voor het functioneel beheer van de applicaties die het hart vormen van Burgerzaken. Denk aan systemen voor paspoorten, rijbewijzen, verhuizingen, geboorteaangiften en betalingen. Jij zorgt dat deze processen continu, veilig en gebruiksvriendelijk blijven werken. Je analyseert gebruikerswensen, signaleert knelpunten en vertaalt deze naar verbeteringen in de informatievoorziening. Dit doe je in nauwe samenwerking met de Informatieadviseur en, waar nodig, met leveranciers. Je test nieuwe functionaliteiten, lost incidenten op en zorgt voor een duidelijke planning van werkzaamheden. Ook houd je actief contact met gebruikers: je inventariseert hun informatiebehoefte, zoekt samen naar oplossingen en biedt ondersteuning waar nodig. Bij het Contactplein ben jij het eerste aanspreekpunt voor specifieke apparatuur aan de balie. Je werkt hierbij nauw samen met de ervaren Functioneel Beheerder Burgerzaken en collega’s van Contactplein en Automatisering.
Met wie werk je samen
Je werkt dagelijks met het team Informatisering, waar jij een zichtbare en actieve rol hebt. Je stemt regelmatig af met de ervaren functioneel beheerder en met collega’s van het Contactplein. Ook werk je nauw samen met de Informatieadviseur en met collega’s van team Automatisering en het Datateam. Samen zorgen jullie voor een moderne en betrouwbare digitale dienstverlening.
Wat breng jij mee
Je bent georganiseerd, communicatief sterk en schakelt moeiteloos tussen gebruikers, ICT en leveranciers. Je voelt je prettig in een omgeving waar veel gebeurt en houdt overzicht, ook wanneer je met verschillende vragen tegelijk te maken hebt. Je werkt planmatig en nauwkeurig, doorgrondt gebruikersvragen snel en ziet verbanden tussen processen en functionaliteiten. Je communiceert helder en klantgericht, zowel mondeling als schriftelijk.
Verder vragen we:
Waarom je deze functie niet wil mislopen
Je wilt verantwoordelijkheid
Jij houdt de digitale dienstverlening draaiende.
Je wilt impact maken
Jouw werk raakt iedere inwoner die een aanvraag doet.
Je wilt van betekenis zijn
Jij geeft vorm en inhoud aan het functioneel beheer zodat er intern én extern altijd sprake is van goede, betrouwbare dienstverlening.
Wat bieden we jou
Samen bouwen we aan een sterke en klantgerichte organisatie. Dat is niet alleen mooi werk. Daar staat ook iets tegenover. Daarom bieden wij je een arbeidsovereenkomst voor 36 uur per week en een modern voorwaardenpakket. De functie is ingedeeld in functieschaal 9 van de CAO Gemeenten. Hierbij hoort een goede pensioenregeling en een Individueel Keuzebudget van 18,25% van jouw brutosalaris. Je krijgt volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen, via workshops, trainingen en ons eigen studieplatform. Natuurlijk krijg jij goede voorzieningen voor thuiswerken, een mobiele telefoon en laptop, zodat jij jouw werkzaamheden hybride kunt verrichten. Rondom onze werklocaties is bovendien voldoende gratis parkeergelegenheid.
Werken bij Midden-Groningen
Midden-Groningen is een organisatie die jou uitdaagt om het beste van jezelf te laten zien. En dat niet alleen. Bij ons werk je aan projecten die ertoe doen; in een organisatie waar jij ertoe doet. Samen halen wij meer uit elkaar en uit Midden-Groningen. En samen halen wij meer uit jouw talent. Dit doen wij in een professionele organisatie waarin we op elkaar vertrouwen. Waarin we ons verantwoordelijk voelen en onze vrijheid belangrijk vinden.
Sollicitatieprocedure
Enthousiast geworden? Laat deze vacature gerust even op je inwerken, maar wacht niet te lang… Wij maken graag binnenkort kennis met jou en de ervaring die jij meebrengt. Solliciteren doe je eenvoudig via het formulier onderaan deze pagina. Na ontvangst van je sollicitatie ontvang je direct een bevestiging. Op basis van de reacties maken we een selectie en nodigen we geschikte kandidaten uit voor een sollicitatiegesprek. Is er van beide kanten een klik? Dan bespreken we de arbeidsvoorwaarden en zorgen we samen voor een goede start. Het kan zijn dat we de vacature eerder sluiten wanneer wij een geschikte kandidaat gesproken hebben.
Wil jij een sleutelrol spelen in de digitale dienstverlening aan onze inwoners? Als Functioneel Beheerder Burgerzaken zorg jij dat belangrijke processen – van paspoortaanvraag tot verhuizing – soepel, veilig en betrouwbaar verlopen. Jouw werk raakt iedere inwoner van Midden-Groningen.
Waarom wij op zoek zijn naar jou
Vanwege het vertrek van een collega zoeken we een nieuwe Functioneel Beheerder binnen het team Informatisering. Je komt terecht in een ambitieuze gemeente met ruim 61.500 inwoners. Een plek met pittoreske dorpen, prachtige natuur en een sterk stedelijk karakter, op slechts een kwartier rijden van Groningen. Midden-Groningen is een gemeente met grote kwaliteiten, maar ook uitdagingen, zoals sociale achterstanden en aardbevingsproblematiek. Samen met inwoners, organisaties en collega’s bouwen we aan een sterke en toekomstbestendige samenleving. Binnen team Informatisering werk je samen met adviseurs Informatisering, een ervaren functioneel beheerder en collega’s van het Datateam. Je krijgt een afwisselende rol waarin jij ‘in control’ bent over de applicaties die onze dienstverlening draaiende houden.
Wat ga je doen
In deze functie ben jij verantwoordelijk voor het functioneel beheer van de applicaties die het hart vormen van Burgerzaken. Denk aan systemen voor paspoorten, rijbewijzen, verhuizingen, geboorteaangiften en betalingen. Jij zorgt dat deze processen continu, veilig en gebruiksvriendelijk blijven werken. Je analyseert gebruikerswensen, signaleert knelpunten en vertaalt deze naar verbeteringen in de informatievoorziening. Dit doe je in nauwe samenwerking met de Informatieadviseur en, waar nodig, met leveranciers. Je test nieuwe functionaliteiten, lost incidenten op en zorgt voor een duidelijke planning van werkzaamheden. Ook houd je actief contact met gebruikers: je inventariseert hun informatiebehoefte, zoekt samen naar oplossingen en biedt ondersteuning waar nodig. Bij het Contactplein ben jij het eerste aanspreekpunt voor specifieke apparatuur aan de balie. Je werkt hierbij nauw samen met de ervaren Functioneel Beheerder Burgerzaken en collega’s van Contactplein en Automatisering.
Met wie werk je samen
Je werkt dagelijks met het team Informatisering, waar jij een zichtbare en actieve rol hebt. Je stemt regelmatig af met de ervaren functioneel beheerder en met collega’s van het Contactplein. Ook werk je nauw samen met de Informatieadviseur en met collega’s van team Automatisering en het Datateam. Samen zorgen jullie voor een moderne en betrouwbare digitale dienstverlening.
Wat breng jij mee
Je bent georganiseerd, communicatief sterk en schakelt moeiteloos tussen gebruikers, ICT en leveranciers. Je voelt je prettig in een omgeving waar veel gebeurt en houdt overzicht, ook wanneer je met verschillende vragen tegelijk te maken hebt. Je werkt planmatig en nauwkeurig, doorgrondt gebruikersvragen snel en ziet verbanden tussen processen en functionaliteiten. Je communiceert helder en klantgericht, zowel mondeling als schriftelijk.
Verder vragen we:
- Hbo-werk- en denkniveau
- Kennis en ervaring met functioneel beheer
- Kennis of ervaring met I-Burgerzaken (Pink Roccade)– pré
- Kennis of ervaring met I-Archive(Pink Roccade)– pré
- Kennis of ervaring met BAM2000 (HTA-Software)– pré
- Kennis of ervaring met Stembureaumanager (Partners4IT)– pré
- Kennis of ervaring met JCC Afspraken, Betalen en Klantgeleiding– pré
- Kennis of ervaring metCognosAnalytics– pré
Waarom je deze functie niet wil mislopen
Je wilt verantwoordelijkheid
Jij houdt de digitale dienstverlening draaiende.
Je wilt impact maken
Jouw werk raakt iedere inwoner die een aanvraag doet.
Je wilt van betekenis zijn
Jij geeft vorm en inhoud aan het functioneel beheer zodat er intern én extern altijd sprake is van goede, betrouwbare dienstverlening.
Wat bieden we jou
Samen bouwen we aan een sterke en klantgerichte organisatie. Dat is niet alleen mooi werk. Daar staat ook iets tegenover. Daarom bieden wij je een arbeidsovereenkomst voor 36 uur per week en een modern voorwaardenpakket. De functie is ingedeeld in functieschaal 9 van de CAO Gemeenten. Hierbij hoort een goede pensioenregeling en een Individueel Keuzebudget van 18,25% van jouw brutosalaris. Je krijgt volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen, via workshops, trainingen en ons eigen studieplatform. Natuurlijk krijg jij goede voorzieningen voor thuiswerken, een mobiele telefoon en laptop, zodat jij jouw werkzaamheden hybride kunt verrichten. Rondom onze werklocaties is bovendien voldoende gratis parkeergelegenheid.
Werken bij Midden-Groningen
Midden-Groningen is een organisatie die jou uitdaagt om het beste van jezelf te laten zien. En dat niet alleen. Bij ons werk je aan projecten die ertoe doen; in een organisatie waar jij ertoe doet. Samen halen wij meer uit elkaar en uit Midden-Groningen. En samen halen wij meer uit jouw talent. Dit doen wij in een professionele organisatie waarin we op elkaar vertrouwen. Waarin we ons verantwoordelijk voelen en onze vrijheid belangrijk vinden.
Sollicitatieprocedure
Enthousiast geworden? Laat deze vacature gerust even op je inwerken, maar wacht niet te lang… Wij maken graag binnenkort kennis met jou en de ervaring die jij meebrengt. Solliciteren doe je eenvoudig via het formulier onderaan deze pagina. Na ontvangst van je sollicitatie ontvang je direct een bevestiging. Op basis van de reacties maken we een selectie en nodigen we geschikte kandidaten uit voor een sollicitatiegesprek. Is er van beide kanten een klik? Dan bespreken we de arbeidsvoorwaarden en zorgen we samen voor een goede start. Het kan zijn dat we de vacature eerder sluiten wanneer wij een geschikte kandidaat gesproken hebben.
