Algemene Voorwaarden

Versie 2.0 | Mei 2026 Gepubliceerd op noorderlink.nl/algemene-voorwaarden

In deze algemene voorwaarden worden de volgende begrippen gebruikt:

Stichting Bestuursbureau Noorderlink

De stichting naar Nederlands recht, gevestigd te Groningen, ingeschreven in het Handelsregister onder nummer 50838814, handelend onder de naam Noorderlink.

Noorderlink

De verkorte naam waarmee Stichting Bestuursbureau Noorderlink in deze voorwaarden wordt aangeduid.

Gebruiker

Iedere rechtspersoon of natuurlijk persoon die gebruik maakt van de dienstverlening van Noorderlink, waaronder leden, werkgevers, werkzoekenden en deelnemers.

Deelnemer

Een natuurlijk persoon die deelneemt aan een activiteit van Noorderlink.

Lid / lidorganisatie

Een organisatie die een lidmaatschapsovereenkomst heeft gesloten met Noorderlink.

Werkgever

Een organisatie die via het platform van Noorderlink vacatures plaatst of gebruik maakt van matchingfunctionaliteiten.

Werkzoekende

Een natuurlijk persoon die gebruik maakt van het platform met het oog op het vinden van werk of een opdracht.

Platform

De digitale infrastructuur van Noorderlink, waaronder de website, applicaties en bijbehorende voorzieningen.

Activiteit

Een door Noorderlink georganiseerde of gefaciliteerde bijeenkomst, training, leergang, workshop, seminar, lezing of evenement.

Schriftelijk

Per post, per e-mail of via het platform van Noorderlink.

Overeenkomst

Elke overeenkomst tussen Noorderlink en een gebruiker, deelnemer of lid, tot stand gekomen conform hoofdstuk X van deze voorwaarden.

Consument

Een natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van een bedrijf of beroep.

Artikel 1.1 – Identiteit en aard van de organisatie

Stichting Bestuursbureau Noorderlink (hierna: Noorderlink) is een stichting naar Nederlands recht met een maatschappelijke doelstelling. Noorderlink heeft geen winstoogmerk en opereert als faciliterende netwerk- en ecosysteemorganisatie gericht op de versterking van de arbeidsmarkt in Noord-Nederland.

Noorderlink biedt fysieke en digitale infrastructuur ter ondersteuning van verbinding, kennisdeling, ontwikkeling, samenwerking, communityvorming en arbeidsmarktgerelateerde uitwisseling binnen een regionaal ecosysteem. Eventuele positieve resultaten worden aangewend ter ondersteuning van de doelstellingen van de stichting.

Artikel 1.2 – Hybride infrastructuurfunctie

De infrastructuur van Noorderlink omvat netwerkactiviteiten, bijeenkomsten, programmas, leergangen, evenementen, digitale platformvoorzieningen, data-infrastructuur, ondersteunende digitale tooling en overige diensten in lijn met de statutaire doelstellingen van Noorderlink.

Artikel 1.3 – Faciliterende en initierende rol

Noorderlink vervult een faciliterende en initierende rol en organiseert, ondersteunt en structureert interactie tussen leden, deelnemers, gebruikers, werkgevers, werkzoekenden en overige betrokken partijen. Noorderlink werkt daarbij samen met diverse publieke en private partijen en is niet exclusief verantwoordelijk voor het functioneren van het ecosysteem als geheel.

Artikel 1.4 – Geen bemiddeling en geen contractspartij

Noorderlink treedt niet op als bemiddelaar, intermediair of contractspartij bij arbeidsrelaties, opdrachten, dienstverleningsovereenkomsten, samenwerkingsverbanden, plaatsingen of andere overeenkomsten tussen gebruikers, deelnemers, werkgevers en werkzoekenden onderling. Noorderlink faciliteert uitsluitend de totstandkoming van verbindingen en interacties.

Artikel 1.5 – Ondersteunende technologie

Digitale technologieen, systemen, tooling en functionaliteiten worden door Noorderlink ingezet als ondersteunende middelen binnen de netwerk- en ecosysteemfunctie. Deze vormen geen zelfstandige kernactiviteit of commerciele softwaredienst op zichzelf.

Artikel 2.1 – Netwerkstructuur

Noorderlink functioneert als netwerkorganisatie waarin leden, partners, deelnemers en overige stakeholders samenwerken binnen een georganiseerd ecosysteem gericht op maatschappelijke en economische waardecreatie in de regio Noord-Nederland.

Artikel 2.2 – Ecosysteeminfrastructuur

Noorderlink organiseert en beheert infrastructuur waarin talent, werkzoekenden, organisaties, werkgevers, kennis, expertise, leer- en ontwikkeltrajecten, maatschappelijke initiatieven en samenwerkingsstructuren samenkomen.

Artikel 2.3 – Verbinding als kernfunctie

De kernfunctie van Noorderlink is het faciliteren van verbindingen tussen personen en organisaties via fysieke activiteiten, netwerkevenementen, leerprogrammas, communitystructuren en digitale voorzieningen.

Artikel 2.4 – Ondersteunende digitalisering

Digitale middelen ondersteunen de verbindingen binnen het ecosysteem, zonder dat Noorderlink daarmee een technologie- of software-exploitatiemodel voert. Digitale functionaliteiten zijn dienstbaar aan de netwerk- en ecosysteemdoelstellingen.

Artikel 2.5 – Geen resultaatsgarantie

De activiteiten van Noorderlink zijn gericht op facilitering, ondersteuning en infrastructuur. Noorderlink geeft geen garanties op resultaten, uitkomsten, matches, plaatsingen, samenwerkingen of contractvorming.

Artikel 3.1 – Reikwijdte

Dit hoofdstuk is van toepassing op deelname aan trainingen, workshops, leergangen, seminars, lezingen, netwerkevenementen en overige activiteiten die door Noorderlink worden georganiseerd of gefaciliteerd.

Deelname aan activiteiten van Noorderlink verloopt altijd via een organisatie of bedrijf. Facturatie is te allen tijde gericht aan de organisatie die de deelnemer aanmeldt. Noorderlink sluit geen overeenkomsten rechtstreeks met consumenten die handelen buiten de uitoefening van een bedrijf of beroep.

Artikel 3.2 – Aanmelding

Aanmelding voor een activiteit geschiedt via noorderlink.nl. Aanmelding via e-mail of telefoon is mogelijk, maar dient te worden bevestigd via het officiele aanmeldformulier. De inschrijving is definitief zodra Noorderlink de volledig ingevulde aanmelding heeft ontvangen en bevestigd. Met de aanmelding aanvaardt de deelnemer deze algemene voorwaarden.

Artikel 3.3 – Uitvoering door Noorderlink

Noorderlink voert activiteiten naar beste inzicht en vermogen uit. Noorderlink is gerechtigd:

een programma qua fasering, methodes of evaluatieopzet tussentijds te wijzigen ter verbetering van de kwaliteit;
de planning wat betreft locatie en tijdstip te wijzigen;
een activiteit te annuleren bij onvoldoende aanmeldingen of andere gegronde redenen;
de maximale groepsgrootte te verhogen, met inachtneming van een positief leereffect;
deelnemers op een wachtlijst te plaatsen bij overschrijding van het maximum aantal inschrijvingen.

Indien Noorderlink een activiteit annuleert, worden ingeschreven deelnemers persoonlijk geïnformeerd. Reeds voldane betalingsverplichtingen worden terugbetaald. Noorderlink is niet aansprakelijk voor verdere schade als gevolg van annulering door Noorderlink.

Leden van Noorderlink hebben bij activiteiten met een beperkte capaciteit een geprioriteerde positie ten opzichte van niet-leden. Noorderlink behoudt zich het recht voor bij onvoldoende aanmeldingen ook niet-leden te werven ter opvulling van een activiteit. Bij bepaalde activiteiten worden standaard ook niet-leden uitgenodigd; in dat geval geldt geen voorkeurspositie voor leden. Noorderlink communiceert per activiteit of sprake is van een dergelijke openstelling.

Artikel 3.4 – Deelname en gedrag

Deelnemers zijn zelf verantwoordelijk voor hun deelname, voorbereiding en gedrag. Noorderlink is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit interacties tussen deelnemers tijdens of rondom activiteiten.

Artikel 3.5 – Aanwezigheid en certificering

Voor een certificaat of bewijs van deelname aan een leergang dient de deelnemer bij minimaal 80% van de bijeenkomsten aanwezig te zijn. Bij trainingen geldt een aanwezigheidseis van 100%.

Bij afwezigheid wegens ziekte of calamiteiten geeft de deelnemer dit zo vroeg mogelijk, uiterlijk voor 9.00 uur op de betreffende dag, door via academy@noorderlink.nl of 06-23269080, en indien van toepassing rechtstreeks aan de trainer.

Artikel 3.6 – Annulering door deelnemer

De deelnemer, of namens hem de leidinggevende of opleidingsadviseur, kan deelname schriftelijk annuleren via academy@noorderlink.nl. Als annuleringsdatum geldt de datum van ontvangst van het bericht.

Tenzij bij de betreffende activiteit uitdrukkelijk andere termijnen zijn vermeld, gelden de volgende annuleringskosten:

Annulering meer dan 6 weken voor aanvang: kosteloos.
Annulering 4 tot 6 weken voor aanvang: 50% van de deelnamekosten.
Annulering minder dan 4 weken voor aanvang: 100% van de deelnamekosten.
Niet verschijnen zonder tijdige annulering: 100% van de deelnamekosten. Bij activiteiten zonder inschrijfgeld bedraagt dit EUR 150.

De deelnemer kan zijn inschrijving overdragen aan een collega binnen dezelfde organisatie. Dit dient uiterlijk 48 uur voor aanvang schriftelijk te worden doorgegeven.

Eenmaal voldaan inschrijfgeld wordt niet gerestitueerd, behoudens annulering door Noorderlink of schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 3.7 – Prijzen

De geldende prijzen zijn vermeld op noorderlink.nl. Medewerkers van lidorganisaties komen in aanmerking voor het gereduceerde ledentarief, zoals vermeld bij de betreffende activiteit. Prijzen zijn inclusief btw tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Artikel 3.8 – Betaling leeraanbod

Noorderlink factureert de verschuldigde vergoeding aan de opdrachtgever van de deelnemer, doorgaans de lidorganisatie. Betaling dient te geschieden binnen 21 dagen na factuurdatum. De deelnemer is verantwoordelijk voor het bij inschrijving correct opgeven van factuurgegevens. Noorderlink kan de deelnemer persoonlijk aansprakelijk stellen indien herhaald verzoek tot correctie zonder gevolg blijft.

Artikel 3.9 – Intellectueel eigendom trainingsmateriaal

Modellen, technieken, instrumenten, materialen en overige content die worden gebruikt of ontwikkeld in het kader van activiteiten, zijn en blijven eigendom van Noorderlink en/of de betrokken trainer. Reproductie, openbaarmaking of verspreiding zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Noorderlink is niet toegestaan.

Artikel 3.10 – Foto- en videomateriaal

Tijdens activiteiten kunnen foto's en videos worden gemaakt voor documentatie, communicatie en promotionele doeleinden. Bij inschrijving via het aanmeldformulier wordt de deelnemer gevraagd actief toestemming te verlenen (opt-in) voor het gebruik van foto- en videomateriaal op de website, sociale media en overige uitingen van Noorderlink. Zonder uitdrukkelijke toestemming wordt geen identificeerbaar beeldmateriaal van de deelnemer voor promotionele doeleinden gebruikt.

Artikel 3.11 – Studio Noorderlink

Studio Noorderlink is het creatief-communicatieve onderdeel van Noorderlink voor contentproductie, video en podcastactiviteiten. Op activiteiten van Studio Noorderlink zijn deze algemene voorwaarden van toepassing. Intellectuele eigendomsrechten op door Studio Noorderlink geproduceerde content berusten bij Noorderlink, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Voor zover aanvullende afspraken zijn gemaakt met externe opdrachtgevers, prevaleren die afspraken boven dit artikel.

Artikel 4.1 – Digitale voorzieningen

Noorderlink stelt digitale infrastructuur beschikbaar ter ondersteuning van haar netwerk- en ecosysteemfunctie, waaronder platformvoorzieningen, profielen, data-uitwisseling en functionaliteiten voor interactie.

Artikel 4.2 – Beschikbaarheid

Noorderlink spant zich in om de digitale infrastructuur beschikbaar te houden, maar garandeert geen ononderbroken, foutloze of ongestoorde werking.

Artikel 4.3 – Externe systemen

De digitale infrastructuur kan afhankelijk zijn van externe systemen, diensten en technologieen. Noorderlink is niet aansprakelijk voor storingen, incompatibiliteit of fouten in externe systemen of de gevolgen daarvan.

Artikel 4.4 – Zorgvuldig gebruik

Gebruikers dienen de digitale infrastructuur zorgvuldig en conform wet- en regelgeving te gebruiken. Misbruik van het platform kan leiden tot beeindiging van de toegang.

Artikel 4.5 – Externe systemen en gegevensuitwisseling

Indien gebruik wordt gemaakt van koppelingen, e-mailverkeer, ATS-systemen of andere vormen van gegevensuitwisseling, is de gebruiker zelf verantwoordelijk voor het correct functioneren en configureren van zijn eigen systemen, het tijdig ontvangen en verwerken van berichten, en het voorkomen van technische belemmeringen. Noorderlink is niet verantwoordelijk voor het niet of niet-tijdig ontvangen van gegevens als gevolg van instellingen of beperkingen aan de zijde van de gebruiker of derden.

Artikel 5.1 – Data-aanlevering

Gebruikers zijn verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid en rechtmatigheid van door hen aangeleverde gegevens.

Artikel 5.2 – Gebruik van data

Noorderlink gebruikt data uitsluitend voor de uitvoering van haar dienstverlening en, voor zover passend binnen de doelstellingen van de organisatie, voor analyse en verbetering van het ecosysteem, waar mogelijk in geanonimiseerde of geaggregeerde vorm.

Artikel 5.3 – Eigendom en rechten

Gebruikers behouden eigendom van hun eigen data voor zover daarop rechten kunnen rusten. Noorderlink behoudt rechten op systeemdata, metadata en geanonimiseerde analyses die in of door het systeem ontstaan.

Artikel 5.4 – Geen garantie op data

Noorderlink garandeert niet dat data volledig, correct, actueel of voor een bepaald doel geschikt is.

Artikel 5.5 – Verwerking van persoonsgegevens

Noorderlink verwerkt persoonsgegevens conform de AVG en het privacybeleid van Noorderlink, beschikbaar via noorderlink.nl/privacy-policy. Het privacybeleid maakt onderdeel uit van de rechtsverhouding tussen Noorderlink en de gebruiker.

Voor skills-profielen en platformprofielen geldt dat medewerkers deze vanuit hun eigen persoon aanmaken bij Noorderlink. Noorderlink treedt in dat verband op als verwerkingsverantwoordelijke op basis van de toestemming van de betreffende persoon. Werkgevers stellen toegang tot de Noorderlink-tooling beschikbaar, maar dragen geen persoonsgegevens van medewerkers over aan Noorderlink.

Artikel 6.1 – Rol van tooling

Noorderlink ontwikkelt en gebruikt eigen ondersteunende digitale tooling ter ondersteuning van haar netwerk- en ecosysteemfunctie, waaronder tooling gericht op verbindingen tussen werkzoekenden en werkgevers.

Artikel 6.2 – Geen zelfstandige dienst

Deze tooling vormt geen zelfstandige dienst of product, maakt geen onderdeel uit van een software-exploitatiemodel en is uitsluitend ondersteunend aan de bredere netwerk- en ecosysteemfunctie van Noorderlink.

Artikel 6.3 – Integraties en technologie van derden

Voor specifieke functionaliteiten maakt Noorderlink gebruik van geintegreerde technologieen van derden. Noorderlink is niet aansprakelijk voor de werking, beschikbaarheid of uitkomsten van dergelijke technologieen.

Artikel 6.4 – Geen softwaregarantie

Noorderlink geeft geen garanties ten aanzien van de werking, geschiktheid of het foutloos functioneren van tooling.

Artikel 7.1 – Ondersteunend karakter

Binnen de infrastructuur van Noorderlink kunnen functionaliteiten worden gebruikt die op basis van beschikbare gegevens een indicatie geven van de mate van overeenkomst tussen vraag en aanbod op de arbeidsmarkt.

Artikel 7.2 – Informatieve aard

Uitkomsten, waaronder scores, vergelijkingen of rangordes, hebben uitsluitend een informatief en ondersteunend karakter. Zij vormen geen bindend advies, selectiebeslissing of beoordeling van kandidaten, organisaties of gebruikers.

Artikel 7.3 – Geen besluitvorming door Noorderlink

Noorderlink bepaalt niet welke kandidaten worden geselecteerd, benaderd of aangenomen, neemt geen beslissingen over plaatsingen en is geen partij bij arbeidsrelaties. Gebruikers blijven te allen tijde zelf verantwoordelijk voor hun keuzes en beslissingen.

Artikel 7.4 – Invloed van gebruiker en gegevens

De weergegeven resultaten kunnen worden beinvloed door gebruikersinstellingen, filtercriteria, aangeleverde data en andere keuzes van gebruikers.

Artikel 7.5 – Transparantie, bias en non-discriminatie

Noorderlink kan niet garanderen dat uitkomsten volledig, objectief of vrij van bias zijn. Noorderlink spant zich in om de gebruikte functionaliteiten zorgvuldig, inclusief en non-discriminatoir te ontwikkelen en toe te passen, maar kan niet uitsluiten dat in gegevens, modellen of uitkomsten vormen van bias voorkomen. Noorderlink moedigt gebruikers aan matchinguitkomsten kritisch te beoordelen en niet uitsluitend op basis daarvan beslissingen te nemen.

In het kader van de EU AI Act (Verordening 2024/1689) erkent Noorderlink dat matchingfunctionaliteiten die invloed hebben op arbeidsmarkttoegang mogelijk worden aangemerkt als hoogrisico-AI-systemen. Noorderlink streeft naar transparantie over de werking van deze systemen en neemt passende maatregelen ten aanzien van uitlegbaarheid, toezicht en non-discriminatie.

Artikel 7.6 – Geen aansprakelijkheid voor uitkomsten

Noorderlink is niet aansprakelijk voor de werking, interpretatie of toepassing van matchingfunctionaliteiten, noch voor beslissingen of gevolgen die gebaseerd zijn op de uitkomsten daarvan.

Artikel 8.1 – Algemeen uitgangspunt

Noorderlink vervult een faciliterende rol en is niet verantwoordelijk voor de inhoud, kwaliteit, uitkomsten of gevolgen van interacties, relaties of overeenkomsten tussen gebruikers, deelnemers of derden.

Artikel 8.2 – Uitsluiting van indirecte schade

Noorderlink is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste kansen, reputatieschade, dataverlies of schade die voortvloeit uit beslissingen van gebruikers.

Artikel 8.3 – Beperking van aansprakelijkheid

Indien en voor zover Noorderlink ondanks het voorgaande aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienst of overeenkomst in rekening is gebracht, met een maximum van het totaalbedrag dat de betreffende gebruiker of contractspartij in de voorafgaande twaalf maanden aan Noorderlink heeft betaald.

Artikel 8.4 – Digitale infrastructuur en systemen

Noorderlink is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van storingen of uitval van digitale infrastructuur, fouten in software of systemen, onjuiste werking van functionaliteiten, incompatibiliteit met externe systemen, fouten in data-uitwisseling of afhankelijkheden van derden.

Artikel 8.5 – Externe technologie en integraties

Voor zover Noorderlink gebruik maakt van technologie, systemen of diensten van derden, is Noorderlink niet aansprakelijk voor de werking, beschikbaarheid of resultaten daarvan.

Artikel 8.6 – Data en informatie

Noorderlink is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit onjuiste of onvolledige gegevens, interpretatie van data of gebruik van data door gebruikers. Gebruikers blijven zelf verantwoordelijk voor de juistheid en toepassing van gegevens.

Artikel 8.7 – Matching en besluitvorming

Noorderlink is niet aansprakelijk voor uitkomsten van matchingfunctionaliteiten, interpretatie van scores of vergelijkingen, beslissingen die gebruikers nemen op basis van deze uitkomsten, of de gevolgen van dergelijke beslissingen.

Artikel 8.8 – Interacties tussen gebruikers

Noorderlink is niet aansprakelijk voor gedragingen van gebruikers of deelnemers, de inhoud van communicatie of de totstandkoming of uitvoering van overeenkomsten tussen gebruikers.

Artikel 8.9 – Overmacht

Noorderlink is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt in ieder geval verstaan: cyberaanvallen, storingen in infrastructuur, uitval van systemen, internetstoringen, overheidsmaatregelen en andere omstandigheden buiten de invloed van Noorderlink. Indien een situatie van overmacht langer dan 30 dagen voortduurt, zijn zowel Noorderlink als de gebruiker gerechtigd de overeenkomst te ontbinden zonder vergoeding van schade, onverminderd de verplichting tot vergoeding van reeds geleverde prestaties.

Artikel 8.10 – Uitzondering opzet en grove nalatigheid

De aansprakelijkheidsbeperkingen in dit hoofdstuk gelden niet in geval van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van Noorderlink zelf of haar leidinggevenden.

Artikel 8.11 – Meldplicht en schadebeperk ing

Voor zover aansprakelijkheid van Noorderlink ontstaat, dient de gebruiker schade zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen na ontdekking, schriftelijk aan Noorderlink te melden. Gebruikers zijn gehouden redelijke maatregelen te nemen om schade te beperken.

Artikel 9.1 – Lidmaatschap

Organisaties kunnen lid worden van Noorderlink en daarmee deelnemen aan het netwerk en gebruik maken van de door Noorderlink gefaciliteerde infrastructuur, activiteiten en diensten. Lidmaatschap geeft toegang tot het ecosysteem, maar creert geen exclusieve rechten op deelname, zichtbaarheid of specifieke resultaten.

Artikel 9.2 – Aard van het lidmaatschap

Het lidmaatschap heeft het karakter van deelname aan een netwerk- en ecosysteemstructuur gericht op samenwerking. Leden onderschrijven het gezamenlijke belang van het netwerk en de doelstellingen van Noorderlink.

Noorderlink voert activiteiten uit in lijn met de statuten, de door het bestuur vastgestelde kaders en de strategische doelstellingen, in het belang van de leden, de arbeidsmarkt en de regionale samenwerking. Deze verplichting heeft het karakter van een inspanningsverplichting op organisatieniveau. Noorderlink garandeert geen specifieke individuele resultaten of uitkomsten.

Artikel 9.3 – Bijdrage en betrokkenheid

Leden worden geacht zich actief in te spannen om bij te dragen aan het netwerk, onder meer door deelname aan activiteiten, kennisdeling en bijdrage aan gezamenlijke initiatieven. Deze inspanningsverplichting heeft een normatief karakter en is niet individueel juridisch afdwingbaar.

Artikel 9.4 – Zichtbaarheid en profiel

Leden zijn verantwoordelijk voor de juistheid en actualiteit van hun profiel. Leden vermelden hun lidmaatschap van Noorderlink zichtbaar op hun eigen website en stellen een actueel logo en bedrijfsomschrijving beschikbaar voor publicatie op de website van Noorderlink. De organisatie is zelf verantwoordelijk voor de inhoud van haar profiel en de naleving van wet- en regelgeving, waaronder non-discriminatieregels.

Noorderlink is niet aansprakelijk voor de inhoud van profielen of communicatie van leden.

Artikel 9.5 – Contributie

De hoogte van de contributie en eventuele differentiatie naar lidmaatschapscategorie wordt jaarlijks vastgesteld door het bestuur. Wijzigingen in contributiebedragen worden ten minste een maand van tevoren schriftelijk gecommuniceerd.

Artikel 9.6 – Duur en opzegging

Het lidmaatschap wordt aangegaan voor een periode van een jaar met stilzwijgende verlenging, tenzij in de overeenkomst een andere minimale duur is overeengekomen. Opzegging dient schriftelijk te geschieden voor 1 september van het lopende jaar, gericht aan info@noorderlink.nl of het bezoekadres van Noorderlink. Bij opzegging na 1 september loopt het lidmaatschap door tot het einde van het volgende kalenderjaar.

Artikel 9.7 – Beeindiging door Noorderlink

Noorderlink kan het lidmaatschap beeindigen indien sprake is van niet-naleving van deze voorwaarden, wanbetaling, handelen in strijd met wet- en regelgeving, handelen of nalaten waardoor het functioneren van het netwerk ernstig wordt belemmerd, of indien het lid niet langer voldoet aan de voorwaarden voor deelname.

Artikel 9.8 – Reputatie en netwerkbelang

Noorderlink kan het lidmaatschap beeindigen indien het lid aantoonbaar schade toebrengt aan de reputatie van Noorderlink of handelt op een wijze die in redelijkheid onverenigbaar is met de doelstellingen en het functioneren van het netwerk. Bij toepassing van deze bepaling weegt Noorderlink de omstandigheden zorgvuldig af, hoort het lid indien mogelijk vooraf en handelt proportioneel.

Artikel 9.9 – Geen exclusiviteit

Lidmaatschap geeft geen exclusieve rechten binnen het netwerk. Noorderlink blijft vrij samen te werken met andere partijen, waaronder organisaties met vergelijkbare activiteiten.

Artikel 9.10 – Governance en rol Noorderlink

Noorderlink vervult een faciliterende en initierende rol en werkt samen met diverse publieke en private partijen. Noorderlink is niet exclusief verantwoordelijk voor het functioneren van het ecosysteem en kan niet aansprakelijk worden gehouden voor het handelen van andere partijen binnen het netwerk.

Artikel 9.11 – Governance-structuur

Noorderlink kent een governance-structuur waarin leden vertegenwoordigd kunnen zijn in een algemeen bestuur, waaruit een dagelijks bestuur kan worden samengesteld. Stichting Bestuursbureau Noorderlink fungeert als juridische entiteit voor de uitvoering van activiteiten en het aangaan van verplichtingen. Besluitvorming vindt plaats conform de statuten en het eventuele huishoudelijk reglement.

Artikel 9.12 – Overeenkomst en documentatie

Het lidmaatschap wordt vastgelegd in een overeenkomst, waaronder begrepen een offerte of schriftelijke bevestiging met daarin de specifieke afspraken, duur en bijdrage. Op het lidmaatschap zijn deze algemene voorwaarden van toepassing, evenals eventuele aanvullende documenten.

Artikel 9.13 – Lidmaatschapscategorieen

Noorderlink kent categorieen lidmaatschap, waaronder in ieder geval klein, midden en groot lidmaatschap. De kenmerken, faciliteiten en voorwaarden per categorie worden door het bestuur vastgesteld en kunnen periodiek worden aangepast. Specifieke faciliteiten per categorie, waaronder de plaatsingsduur van vacatures, zijn opgenomen in het betreffende hoofdstuk of de lidmaatschapsovereenkomst.

Artikel 9.14 – Karakter van faciliteiten

De faciliteiten die binnen het lidmaatschap worden aangeboden zijn ondersteunend aan de doelstellingen van Noorderlink en vormen geen zelfstandige commerciele dienst. Gebruik van faciliteiten kan niet als afzonderlijk economisch recht worden aangemerkt.

Artikel 9.15 – Bestuurlijke vertegenwoordiging

Bestuurlijke vertegenwoordiging vindt plaats binnen de governance-structuur zoals vastgelegd in de statuten. Leden kunnen optioneel deelnemen aan het algemeen bestuur via aangewezen vertegenwoordigers. Deelname is niet gekoppeld aan een specifieke lidmaatschapscategorie. Aan het lidmaatschap kunnen geen rechten op bestuursdeelname worden ontleend.

Artikel 9.16 – Niet-economisch karakter

Het lidmaatschap van Noorderlink heeft geen primair economisch karakter en is gericht op samenwerking, kennisdeling en ontwikkeling binnen het netwerk en de arbeidsmarktcontext.

Artikel 10.1 – Totstandkoming overeenkomst

Een overeenkomst tussen Noorderlink en een organisatie of deelnemer komt tot stand door inschrijving voor een activiteit, ondertekening van een overeenkomst of offerte, schriftelijke of elektronische bevestiging door Noorderlink, of feitelijk gebruik van diensten van Noorderlink.

Door Noorderlink verstrekte documenten zoals beschrijvingen van leeraanbod of prijsopgaven hebben uitsluitend een informatief karakter en gelden niet als juridisch bindend aanbod. Een overeenkomst met betrekking tot deelname aan activiteiten komt tot stand op het moment van definitieve inschrijving. De deelnemer is verantwoordelijk voor het correct en volledig verstrekken van contactgegevens.

Artikel 10.2 – Toepasselijkheid van documenten

Op de overeenkomst zijn van toepassing: de offerte of overeenkomst, deze algemene voorwaarden en eventuele aanvullende documenten. Bij tegenstrijdigheid geldt de volgende rangorde: de overeenkomst of offerte prevaleert, daarna aanvullende documenten, daarna deze algemene voorwaarden.

Artikel 10.3 – Contractduur

Het lidmaatschap en eventuele aanvullende diensten worden aangegaan voor de duur zoals opgenomen in de overeenkomst. Indien een minimale looptijd is overeengekomen, kan de overeenkomst niet tussentijds worden beëindigd tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Artikel 10.4 – Facturatie

Noorderlink brengt verschuldigde bedragen in rekening via factuur. Facturatie kan betrekking hebben op lidmaatschapsbijdrage, deelname aan activiteiten, aanvullende diensten of faciliteiten.

Artikel 10.5 – Betalingstermijn

Facturen dienen te worden voldaan binnen 21 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Artikel 10.6 – Gevolgen van niet-tijdige betaling

Indien betaling niet tijdig plaatsvindt, is Noorderlink gerechtigd de dienstverlening geheel of gedeeltelijk op te schorten, toegang tot faciliteiten te beperken, en wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.

Artikel 10.7 – Indexering en aanpassing

De hoogte van contributies, tarieven en vergoedingen kan jaarlijks worden aangepast. Aanpassingen worden door het bestuur vastgesteld en tijdig gecommuniceerd conform artikel 12.5 van deze voorwaarden.

Artikel 10.8 – Geen verrekening

Betalingsverplichtingen kunnen niet worden opgeschort of verrekend, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Artikel 10.9 – Deelname via organisatie

Indien een deelnemer namens een organisatie deelneemt, blijft de organisatie primair verantwoordelijk voor betaling en naleving van de voorwaarden. De deelnemer is verantwoordelijk voor correcte aanlevering van factuurgegevens bij inschrijving, inclusief inkoopordernummers of andere vereiste administratieve kenmerken.

Indien de deelnemer en/of organisatie ondanks herhaald verzoek nalaat benodigde factuurgegevens tijdig aan te leveren, is Noorderlink gerechtigd de deelnemer persoonlijk aansprakelijk te stellen. In dat geval wordt de deelnemer geacht de overeenkomst mede namens zichzelf te zijn aangegaan.

Artikel 11.1 – Beëindiging van de overeenkomst

De overeenkomst eindigt door opzegging conform de geldende termijnen, door beeindiging van het lidmaatschap, door ontbinding wegens tekortkoming, of door andere in deze voorwaarden genoemde gronden.

Artikel 11.2 – Gevolgen van beëindiging

Na beeindiging vervalt het recht op gebruik van de infrastructuur en faciliteiten, kan toegang tot systemen worden beëindigd, kunnen accounts worden gedeactiveerd en blijven reeds ontstane betalingsverplichtingen onverminderd bestaan.

Artikel 11.3 – Lopende activiteiten en verplichtingen

Indien deelname aan activiteiten reeds is aangevangen of bevestigd, blijft de betalingsverplichting bestaan en vindt geen restitutie plaats tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 11.4 – Systeemdata na beëindiging

Na beeindiging is Noorderlink gerechtigd niet-persoonsgebonden systeemdata, metadata en technische data te verwijderen, anonimiseren of buiten gebruik te stellen. Noorderlink behoudt het recht geanonimiseerde data te gebruiken voor analyse en ecosysteemontwikkeling. Noorderlink is niet verplicht gegevens langer te bewaren dan noodzakelijk of wettelijk vereist.

Artikel 11.5 – Dataportabiliteit en export

Het recht op dataportabiliteit van persoonsgegevens als bedoeld in artikel 20 AVG blijft onaangetast en kan worden uitgeoefend via de procedure beschreven in het privacybeleid van Noorderlink (noorderlink.nl/privacy-policy).

Noorderlink biedt geen afzonderlijke technische exportfaciliteit voor volledige profieldata, skills-data of andere platformgegevens buiten de standaardfunctionaliteiten van het platform. Gebruikers hebben geen recht op afzonderlijke data-extracties anders dan de AVG voorschrijft.

Artikel 11.6 – Ecosysteemcontinuïteit

Beeindiging van deelname door een gebruiker of lid heeft geen invloed op het functioneren van het netwerk, de samenwerking tussen overige partijen of de voortzetting van activiteiten door Noorderlink.

Artikel 11.7 – Overmacht bij beëindiging

Indien beeindiging samenhangt met overmacht, gelden de bepalingen van artikel 8.9 van deze voorwaarden.

Artikel 12.1 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten en rechtsverhoudingen met Noorderlink is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Artikel 12.2 – Geschillen

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Nederland, locatie Groningen, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen een andere rechter aanwijzen. Voor consumenten gelden de wettelijke bevoegdheidsregels.

Artikel 12.3 – Klachten en buitengerechtelijke geschillenbeslechting

Gebruikers kunnen klachten over de dienstverlening van Noorderlink schriftelijk indienen via info@noorderlink.nl. Noorderlink streeft ernaar klachten binnen 14 dagen te behandelen.

Voor consumenten bestaat de mogelijkheid geschillen voor te leggen via het Europees ODR-platform (ec.europa.eu/odr). Noorderlink is niet aangesloten bij een erkende ADR-instantie tenzij dit wettelijk verplicht is of anderszins schriftelijk wordt overeengekomen.

Artikel 12.4 – Nietigheid en geldigheid

Indien een bepaling in deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. De nietige of vernietigde bepaling wordt vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.

Artikel 12.5 – Wijzigingen

Noorderlink is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden ten minste 30 dagen voor de beoogde inwerkingtreding schriftelijk of via het platform aan gebruikers gecommuniceerd. Bij voortgezet gebruik van de dienstverlening na de inwerkingtreding wordt de gebruiker geacht de gewijzigde voorwaarden te hebben aanvaard. Gebruikers die niet akkoord gaan kunnen de overeenkomst schriftelijk beëindigen voor de inwerkingtreding van de wijziging.

Artikel 12.6 – Versie en publicatie

De meest recente versie van deze algemene voorwaarden is gepubliceerd op noorderlink.nl/algemene-voorwaarden. Versiedatum: 01-06-2026.

Artikel 13.1 – Plaatsingsvormen

Noorderlink biedt de mogelijkheid tot het plaatsen van vacatures via individuele plaatsingen, vacaturebundels en een plaatsingsservice door Noorderlink. De tarieven zijn vermeld op noorderlink.nl.

Artikel 13.2 – Karakter en inhoud van vacatureplaatsingen

Een vacatureplaatsing heeft betrekking op een specifieke vacature, functie en inhoudelijke uitvraag. Vacatures bevatten minimaal een titel, een functiebeschrijving en een sollicitatielink of -mailadres. Noorderlink behoudt zich het recht voor onvolledige, onjuiste of ongepaste vacatures te weigeren of te verwijderen.

Het is niet toegestaan een geplaatste vacature zodanig te wijzigen dat feitelijk sprake is van een andere functie of vacature. Hiervan is in ieder geval sprake indien de titel en/of inhoud voor meer dan 25% tekstueel wordt gewijzigd, of indien de wijziging in redelijkheid als een wezenlijk andere vacature kan worden aangemerkt. Correcties van ondergeschikte aard vallen hierbuiten. Noorderlink is gerechtigd dergelijke wijzigingen te weigeren of als nieuwe plaatsing in rekening te brengen.

Bij misbruik of oneigenlijk gebruik is Noorderlink gerechtigd de betreffende gebruiker of organisatie tijdelijk of permanent de toegang tot het platform te ontzeggen.

Artikel 13.3 – Plaatsingsduur

Een vacature wordt geplaatst voor een maximale duur van twee maanden, ingaande op het moment van publicatie. Voor organisaties met een groot lidmaatschap geldt geen maximale plaatsingsduur, tenzij de vacature op verzoek of op grond van artikel 13.2 wordt verwijderd.

Het voortijdig verwijderen of aanpassen van een vacature heeft geen invloed op de oorspronkelijke plaatsingsduur. Een geplaatste vacature is gekoppeld aan de oorspronkelijke plaatsing en kan niet opnieuw worden gebruikt voor een andere vacature.

Artikel 13.4 – Verlenging en doorlopende vacatures

Indien een vacature na afloop van de initiële plaatsingsduur van twee maanden zichtbaar blijft, wordt deze automatisch voortgezet tegen een dagtarief, dat periodiek --- in beginsel maandelijks --- op basis van nacalculatie wordt gefactureerd. Het voortzetten geschiedt voor rekening en risico van de gebruiker en leidt tot een betalingsverplichting, ook zonder afzonderlijke bevestiging.

Artikel 13.5 – Vacaturebundels

Vacaturebundels geven recht op het plaatsen van een vastgesteld aantal vacatures binnen een jaar na aankoop. Niet-gebruikte plaatsingen vervallen na afloop van deze periode en kunnen niet worden gerestitueerd of verrekend.

Indien een gebruiker voor het verstrijken van een bestaande bundel een nieuwe bundel aanschaft, wordt het resterende tegoed verlengd met een nieuwe geldigheidsduur van een jaar vanaf de aankoopdatum van de nieuwe bundel. Na het verstrijken van de geldigheidsduur vervalt het resterende tegoed definitief.

Vacaturebundels zijn niet overdraagbaar aan andere organisaties of entiteiten, ook niet binnen hetzelfde concern. Bij fusie of overname kan een verzoek tot uitzondering worden ingediend bij Noorderlink; dit is uitsluitend geldig na voorafgaande schriftelijke toestemming.

Artikel 13.6 – Plaatsingsdienst door Noorderlink

Indien Noorderlink op verzoek een vacature plaatst, blijft de gebruiker verantwoordelijk voor de inhoud en juistheid van de aangeleverde gegevens. Na publicatie wordt de gebruiker geacht de vacature onverwijld te controleren. Eventuele onjuistheden dienen direct te worden gemeld; anders komen deze voor rekening en risico van de gebruiker.

De aansprakelijkheid van Noorderlink voor fouten bij plaatsing is beperkt tot het kosteloos corrigeren van de vacature en, indien van toepassing, een redelijke verlenging van de plaatsingsduur. Noorderlink is niet aansprakelijk voor gevolgschade, waaronder gemiste kandidaten of reacties.

Artikel 13.7 – Sollicitatielinks en domeinvereisten

Vacatures mogen uitsluitend verwijzen naar een e-mailadres, contactpagina of werkenbij-pagina van de eigen website van de werkgever. Een sollicitatielink dient herleidbaar te zijn aan een domeinnaam geregistreerd bij SIDN en/of een organisatie ingeschreven bij de Kamer van Koophandel op naam van de plaatsende organisatie. Verwijzingen via andere vacatureplatforms of niet-herleidbare URL's zijn niet toegestaan.

Artikel 13.8 – AI-functionaliteit bij vacature-invoer

Noorderlink kan AI-functionaliteiten aanbieden ter ondersteuning van het invullen of structureren van vacaturegegevens. Gebruik hiervan geschiedt uitsluitend indien de gebruiker hier actief voor kiest. De gebruiker blijft te allen tijde verantwoordelijk voor het controleren en verifiëren van gegenereerde gegevens. Noorderlink is niet aansprakelijk voor fouten of onvolledigheden die voortvloeien uit het gebruik van deze functionaliteiten.

Artikel 13.9 – Plaatsen zonder tegoed

Indien een gebruiker een vacature plaatst terwijl geen tegoed uit een vacaturebundel beschikbaar is, wordt deze plaatsing aangemerkt als een afzonderlijke betaalde plaatsing. De kosten worden op basis van nacalculatie in rekening gebracht. Door de plaatsing te voltooien stemt de gebruiker in met de hieruit voortvloeiende betalingsverplichting.

Artikel 13.10 – Geen bemiddeling

Noorderlink bemiddelt niet bij vacatures. Sollicitaties gaan rechtstreeks naar de plaatsende organisatie. Noorderlink is geen partij in de overeenkomst tussen werkgever en werkzoekende en niet aansprakelijk voor de totstandkoming, inhoud of uitvoering van een arbeidsovereenkomst of opdracht.

Artikel 13.11 – Verantwoordelijkheid inhoud

De plaatsende organisatie is zelf verantwoordelijk voor de inhoud van geplaatste vacatures en de naleving van toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder regels omtrent non-discriminatie, gelijke behandeling en eerlijke werving en selectie.

Artikel 13.12 – Plaatsingstermijn

Noorderlink streeft ernaar correct en volledig aangeleverde vacatures binnen 24 uur te publiceren op werkdagen. Dit betreft een inspanningsverplichting. Aan deze termijn kunnen geen rechten worden ontleend.

Artikel 13.13 – Prijzen en voorwaarden bij aankoop vacaturebundels

Op reeds aangeschafte vacaturebundels blijven de tarieven en voorwaarden van toepassing die golden op het moment van aankoop. Tariefwijzigingen of wijzigingen in deze voorwaarden na aankoopdatum gelden niet met terugwerkende kracht voor bundels die reeds zijn betaald.