Consulent WMO Toegang

Wat ga je doen?
Als consulent WMO Toegang ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners die vragen hebben over ondersteuning in het dagelijks leven. Je luistert aandachtig, stelt verdiepende vragen en onderzoekt samen met de inwoner welke oplossingen passend zijn. Daarbij kijk je naar wat iemand zelf kan, welke mogelijkheden het sociale netwerk biedt en wanneer aanvullende professionele ondersteuning nodig is. Je voert gestructureerde gesprekken, brengt ondersteuningsvragen zorgvuldig in beeld en vertaalt dit naar een helder advies. Je werkt vanuit het uitgangspunt van eigen regie en ondersteunt inwoners bij het maken van keuzes die aansluiten bij hun situatie. De doelen die je met de inwoner bespreekt leg je vast in een ondersteuningsplan dat richting geeft aan verdere stappen.

In de ochtend bemenst je de telefoon voor de Wmo Toegang en zorg je voor een duidelijke eerste ontvangst van alle vragen die binnenkomen. In de middag beoordeel je nieuwe aanvragen, zet je vervolgacties uit of draag je dossiers over aan collega’s wanneer verdere beoordeling of uitvoering nodig is. Het is een reguliere consulentenfunctie maar met een nadruk op snelle herkenning van de hulpvraag, zorgvuldige triage en het organiseren van passende ondersteuning. Jij bent de verbindende schakel die inwoners snel op weg helpt, overzicht houdt en zorgt dat iedereen op de juiste plek terechtkomt. Met jouw inzicht, betrokkenheid en professionele houding draag je bij aan een toegankelijke, betrouwbare en goed functionerende Wmo Toegang voor het hele Westerkwartier.

Wat bieden we jou?

• Een arbeidsovereenkomst voor de duur van 1 jaar, waarbij we de uitdrukkelijke intentie hebben om aansluitend om te zetten naar een vaste overeenkomst.
• Afhankelijk van kennis en ervaring, word je ingeschaald in functieschaal 9 tot maximaal €4998,- bruto per maand bij een fulltime dienstverband, exclusief de opbouw van het individueel keuzebudget (IKB) ter grootte van 17,05% van je brutosalaris.
• Het individueel keuzebudget is vrij besteedbaar en kan bruto worden uitgekeerd of worden uitgeruild voor o.a. het kopen van extra verlof.
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder volledige vergoeding woon-werk verkeer (€ 0,23 netto per kilometer) of vergoeding openbaar vervoer en een hybridevergoeding voor thuiswerken.
• Een uitstekende pensioenopbouw bij ABP, waarvan wij als gemeente 70% betalen.
• Wegwijs in het Westerkwartier ons interactieve introductieprogramma.
• Ook beschikken we over een opleidingsbudget zodat jij je kunt scholen om actueel te blijven op de laatste ontwikkelingen.
• Onze arbeidstijden en werkplek zijn flexibel. Ben je nodig op kantoor of op locatie? Dan is daar voor jou een plek. Laat het werk het toe, dan kun je thuiswerken en regelen wij de werkplekinrichting.

Wie ben jij?
Je hebt een afgeronde HBO opleiding in een passende richting zoals Social Work, Maatschappelijk Werk of SPH. Je hebt kennis van de Wmo en bij voorkeur twee jaar relevante ervaring binnen het sociaal domein. Een Wmo training of opleiding heb je gevolgd of ben je bereid te volgen. Je kunt zelfstandig onderzoek doen naar aanleiding van een vraag van een client en durft door te vragen om een volledig beeld te vormen. Vanuit jouw ervaring vertaal je de hulpvraag naar passende ondersteuning of verwijs je gericht door naar het netwerk van de inwoner of voorliggende voorzieningen.

Je communiceert helder, luistert goed en hebt een oplossingsgerichte houding. Je werkt graag zelfstandig, maar schakelt net zo makkelijk samen met collega’s. Je bent digitaal vaardig, stressbestendig en toont initiatief. Je hebt een positieve en betrokken houding en wilt actief bijdragen aan de ontwikkeling van het team. Een rijbewijs is nodig voor deze functie.

We werken binnen de gemeente Westerkwartier met de volgende kernwaarden:

• Verantwoordelijkheid: Je neemt verantwoordelijkheid voor je keuzes en handelt transparant en betrouwbaar in het belang van de inwoners.
• Verbinding: Je werkt samen, luistert actief en brengt mensen en ideeën bij elkaar om de gemeenschap te versterken.
• Wendbaarheid: Je speelt flexibel en proactief in op veranderingen, met oog voor innovatie en maatwerk.

Het team
Je werkt in het team Wmo, onderdeel van het Sociale Domein. Het team bestaat uit vijftien collega’s met een positieve, nuchtere en daadkrachtige houding. De standplaats is Grootegast. Je wordt goed ingewerkt en kunt rekenen op ondersteuning van een buddy die je wegwijs maakt in het team en het werk. Samen zorgen jullie voor een open en betrokken werksfeer waarin iedereen bijdraagt aan goede ondersteuning voor inwoners.

Gemeente Westerkwartier
In gemeente Westerkwartier staan we dicht bij onze inwoners. We houden van duidelijkheid: geen ingewikkelde verhalen, maar concrete resultaten waar iedereen beter van wordt. Samen werken we aan een sterke gemeenschap, met beide benen op de grond en een open blik voor nieuwe ideeën. Of je nu net begint of al jaren ervaring hebt, jouw talent maakt onze gemeente mooier. Bij Westerkwartier draait alles om ‘wij’. Want hier werk je samen met collega’s, inwoners en partners en om écht impact te maken. Zo komen we verder en maken we het verschil.

Meer informatie
Voor inhoudelijke vragen kun je contact opnemen met teammanager Hielke Peursum 06 48 58 60 02. Voor meer informatie over de procedure kun je contact opnemen met corporate recruiter Jan-Willem van der Meulen 06 15 51 28 27.

Solliciteren
Ben jij de collega die met ons verder wil bouwen aan de gemeente Westerkwartier? Dan ontvangen we jouw motivatie en cv graag uiterlijk 4 januari via www.werkenvoorgroningen.nl onder vermelding van vacaturenummer 2025110. De gesprekken vinden plaats op donderdag 8 januari.

We nemen graag zelf de verantwoordelijkheid voor ons wervingsproces. Aanbiedingen op onze vacatures worden daarom niet gewaardeerd.