Casemanager Debiteuren BWRI

Aan de slag in een gemeente waar grote sociale uitdagingen liggen? Waar jouw kennis en ervaring meer dan welkom zijn? Deze functie biedt jou de kans om mee te bouwen aan de sterke samenleving die wij voor ogen hebben.

Dit is waarom we jou nodig hebben
Midden-Groningen is een gemeente met een groot sociaal hart. En dit is nodig. Armoede, mensen die moeite hebben met lezen en schrijven, gezinnen waarin meerdere problemen spelen... Hoewel het met veel inwoners goed gaat, staan er ook mensen op achterstand. Met een vernieuwende aanpak bouwen wij aan een sterke samenleving. Het Bedrijf voor Werk Re-integratie en Inkomen (BWRI) speelt hierin een belangrijke rol. BWRI, Bedrijf voor werk, re-integratie en inkomen is de uitvoerder van de Participatiewet voor de gemeente Midden-Groningen.

‘Iedereen is van waarde en heeft waarde’
BWRI ondersteunt burgers om werk te vinden en te behouden. Als werk niet tot de mogelijkheden behoort, is participatie het doel. Aan burgers, die niet in staat zijn om zelfstandig in hun inkomen te voorzien, bieden we (tijdelijk) inkomensondersteuning. BWRI staat voor een inclusieve samenleving waarin iedereen meetelt en iedereen van waarde is voor de gemeenschap. We laten niemand aan de kant staan en iedereen werkt naar vermogen. Het team Inkomen en Voorzieningen behandelt aanvragen voor een uitkering Participatiewet, IOAW of IOAZ en zorgt ervoor dat de inwoner op tijd een correcte uitkering ontvangt. Inwoners kunnen ook bij deze afdeling terecht voor aanvragen voor bijzondere kosten en kosten van sociale-, culturele- of sportieve activiteiten. Omdat er in onze gemeente en bij BWRI volop uitdagingen liggen, zoeken wij een casemanager Debiteuren die ons helpt om hierin de volgende stap te zetten.

Wat ga je doen?
Op een gemiddelde werkdag begin je met het bekijken van nieuwe meldingen en openstaande dossiers. Je onderzoekt de situatie, bekijkt lopende betalingsregelingen en geeft als dat nodig is advies over hoe verder te gaan. Daarbij bereken je of iemand een bijdrage kan betalen, op basis van vaste richtlijnen (de zogenoemde Tremanormen). Je neemt contact op met mensen die nog moeten betalen om afspraken te maken over het aflossen van hun schuld. Dat doe je op een nette en zorgvuldige manier, meestal telefonisch of per brief, soms ook in de avond. Je kijkt goed naar wat in elke situatie past en zorgt ervoor dat betalingen haalbaar en snel geregeld worden. Als er betalingsregelingen zijn getroffen, controleer je of deze worden nageleefd en grijp je in als dat niet zo is. Ondertussen blijf je bezig met het innen van bedragen. Daarnaast behandel je verzoeken om herziening en voer je regelmatig onderzoeken uit naar debiteuren. Als juridische stappen nodig zijn, bereid je de benodigde documenten voor en zorg je dat de administratie op orde is.

Met wie werk jij samen?
Gedurende de dag werk je nauw samen met je team en andere partners, zoals BWRI re-integratie en de kredietbank. Geen dag is hetzelfde, maar zorgvuldigheid en klantgerichtheid staan altijd centraal.

Wat breng jij mee?
Voor deze functie zoeken we iemand die goed om kan gaan met stressvolle situaties, accuraat is en oog heeft voor het belang van "de zaak" zonder de mens achter de zaak uit het oog te verliezen. Je communiceert helder, zowel mondeling als schriftelijk en weet je boodschap goed over te brengen. Je hebt een sterk cijfermatig en analytisch vermogen en kunt snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden. Ook ben je in staat prioriteiten te stellen en houd je het overzicht, ook wanneer het druk is. Daarnaast beschik je over de vaardigheid om adviezen op te stellen, onderzoek te doen en rapporten helder te formuleren. Samenwerken met collega’s vind je belangrijk, en je houdt ervan om samen echt stappen te zetten.

Verder vragen we:

• Je hebt HBO werk- en denkniveau;
• Bij voorkeur recente ervaring met terugvordering en verhaal bij een gemeente;
• Kennis van de Participatiewet, Algemene wet bestuursrecht en personen-en familierecht;

Waarom je deze functie niet wil mislopen

Je wilt verantwoordelijkheid
Bij ons krijg je de ruimte en het vertrouwen om het werk op jouw manier in te richten binnen de voor het team geldende kaders.

Je wilt afwisseling
Als casemanager Debiteuren werk je aan meerdere projecten en uitdagingen tegelijkertijd: geen werkdag is hetzelfde.

Je wilt groeien
Je gaat aan de slag in een organisatie waar je veel kunt leren en waar jouw talenten op waarde worden geschat.

Wat bieden we jou?
Samen bouwen we aan een sterke en klantgerichte organisatie. Dat is niet alleen mooi werk. Daar staat ook iets tegenover. Daarom bieden wij je een arbeidsovereenkomst voor 32 uur per week en een modern voorwaardenpakket. De functie is ingeschaald in schaal 8 van de Cao Gemeenten. Hierbij hoort een goede pensioenregeling en een Individueel Keuzebudget van 18,25% van jouw brutosalaris. Hiermee kun je bijvoorbeeld extra verlofdagen kopen of jouw brutosalaris fiscaalvriendelijk inzetten voor allerlei doeleinden. Bij onze gemeente krijg je veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Dat kan door middel van workshops, trainingen en ons eigen studieplatform. Natuurlijk krijg jij goede kantoorvoorzieningen voor thuis, een mobiele telefoon en laptop zodat jij jouw werkzaamheden hybride kan verrichten. Bovendien beschikken wij over voldoende gratis parkeergelegenheden rondom de werklocaties.

Werken bij Midden-Groningen
Midden-Groningen is een organisatie die jou uitdaagt om het beste van jezelf te laten zien. En dat niet alleen. Bij ons werk je aan projecten die ertoe doen; in een organisatie waar jij ertoe doet. Samen halen wij meer uit elkaar en uit Midden-Groningen. En samen halen wij meer uit jouw talent. Dit doen wij in een professionele organisatie waarin we op elkaar vertrouwen. Waarin we ons verantwoordelijk voelen en onze vrijheid belangrijk vinden.

Enthousiast geworden?
Laat deze vacature gerust even op je inwerken, maar wacht niet te lang… Wij maken graag binnenkort kennis met jou en de ervaring die jij meebrengt. Solliciteren doe je eenvoudig via het formulier onderaan deze pagina. Na ontvangst van je sollicitatie ontvang je direct een bevestiging. Op basis van de binnengekomen reacties maken we een selectie en nodigen we geschikte kandidaten uit voor een sollicitatiegesprek. Afhankelijk van de functie kunnen dat één of meerdere gesprekken zijn. Is er van beide kanten een klik? Dan bespreken we de arbeidsvoorwaarden en zorgen we samen voor een goede en vlotte start in ons team. Het kan zijn dat we de vacature eerder sluiten wanneer wij een geschikte kandidaat gesproken hebben.

Wil je eerst meer weten over de functie of de organisatie? Neem dan gerust contact op met de contactpersonen. We vertellen je graag meer!