Medisch Secretaresse Spoedeisende Hulp en Huisartsen post

Op de frontoffice ontvang je patiënten aan de balie bij de spoedingang van de Spoedeisende Hulp (SEH) en de Doktersdienst Groningen (DDG). Je bent daar hét eerste aanspreekpunt voor vragen van patiënten en bezoekers. Je registreert patiënten in het informatie- en registratiesysteem (HiX) en in het registratiesysteem van de DDG (Topicus). Daarna verwijs je de patiënt, volgens opgestelde richtlijnen en procedures, door naar de juiste plek. Als het nodig is informeer je de betrokkenen van de SEH of DDG. Ook het maken van eventuele vervolgafspraken voor de patiënten neem je voor je rekening.

In de backoffice ben je juist het aanspreekpunt voor vragen van collega’s, interne afdelingen en externe zorginstellingen. Patiënten die met de ambulance op de SEH binnenkomen registreer je in het informatie- en registratiesysteem. Je checkt de gegevens van de patiënten en zorgt dat ze een identificatiebandje om krijgen. Verder verricht je alle voorkomende secretariële en administratieve werkzaamheden. Je beantwoordt de telefoon, verwerkt de in- en uitgaande post, scant documenten en beantwoordt e-mails. Bij drukte op de frontoffice spring je bij.

Het werken op zowel de back- als frontoffice maakt werken binnen onze secretaressegroep uitdagend en afwisselend.

We werken in dag-, avond- en nachtdiensten, in het weekend en op feestdagen en doen sinds kort aan zelfroosteren.

Als medisch secretaresse ben je onderdeel van het secretariaat SEH en in dienst van het Martini Ziekenhuis. Daarnaast ben je onderdeel van een groep baliemedewerkers in dienst van de DDG. Het totale team bestaat uit ongeveer 18 collega’s.

De rest van ons team bestaat uit SEH-artsen, SEH-verpleegkundigen, High-Care verpleegkundigen en ondersteunende medewerkers.

De spoedzorg geboden op de Spoedeisende Hulp (SEH) van het Martini Ziekenhuis is al jaren van kwalitatief hoog niveau. De SEH is daarmee een belangrijk visitekaartje voor het Martini Ziekenhuis. Het afgelopen jaar ontving de SEH ongeveer 30.000 patiënten.

• Minimaal een mbo diploma in secretariële richting aangevuld met medische terminologie.
• Ruime ervaring met secretariële en administratieve werkzaamheden.
• Dat je goed zelf prioriteiten kunt stellen en snel kunt wisselen tussen verschillende werkzaamheden.
• Flexibiliteit en stressbestendigheid en daarnaast durf je jouw grenzen duidelijk aan te geven en voor jezelf op te komen.
• Je kunt goed zelfstandig werken, bent ook in staat om samen te werken en een bijdrage te leveren aan het gezamenlijke resultaat.
• Goede sociale vaardigheden en een collegiale, klantvriendelijke, dienstverlenende en proactieve houding.

Je bent accuraat, houdt van nauwgezetheid en precisie en hebt oog voor details.

• Een salaris tussen € 2.578,- en € 3.651,- (op basis van 36 uur, FWG Schaal 35, Cao-Ziekenhuizen).
• Vakantiegeld en eindejaarsuitkering van beide 8,33%.
• 144 vakantie-uren én 57 PLB-uren (per jaar op basis van 36 uur).
• Een jaarcontract voor 20 - 24 uur per week, met zicht op een contract voor onbepaalde tijd.

Wil je meer weten over onze arbeidsvoorwaarden? Klik hier.

Per 1 augustus 2026 worden onze loonschalen met 2% verhoogd, conform Cao-ziekenhuizen.

Heb je vragen over deze vacature? Bel dan Harm Wedman, unithoofd Spoedeisende Hulp, tel. (050) 524 6862. Aanwezig op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag.

Wij hebben alvast ruimte in onze agenda’s gemaakt om je te ontmoeten. Reserveer daarom donderdag 26 maartalvast in jouw agenda voor een eventueel gesprek.

Zowel de uitnodiging voor een gesprek als de afwijzing ontvang je van ons via de mail.

Dag(deel) meelopen?
Je bent van harte welkom. Neem daarvoor ook contact op met Harm.

We houden de werving en selectie graag in eigen hand. Daarom maken we geen gebruik van uitzendbureaus en/of werving en selectiebureaus.