De Huismeesters | Medewerker Huurincasso

Vacature (24 uur) Medewerker Huurincasso | Groningen

Als Medewerker Huurincasso maak je het verschil op momenten dat het huurders het financieel lastig hebben. Je signaleert dit vroegtijdig, zoekt laagdrempelig contact en bouwt aan vertrouwen. Jij ziet de mens achter een betalingsachterstand.

Je gaat in gesprek, brengt overzicht en zoekt samen naar oplossingen die passen. Met jouw financiële blik én oprechte aandacht voor mensen breng je ruimte en rust in een situatie die eerder misschien zwaar voelde. Zo help je huurders hun thuis te behouden. Daarmee ben jij van grote waarde in de buurt.

Dit doe je bijvoorbeeld...

Je werkt in een warm en betrokken team, krijgt vertrouwen en ruimte om echt van betekenis te zijn voor huurders én om jezelf te ontwikkelen. Je hebt een waardevolle plek in onze buurt!

• Je houdt de administratie rond huurincasso bij en maakt duidelijke afrekeningen.
• Je neemt contact op met huurders als er achterstanden ontstaan en maakt afspraken die hen weer overzicht geven. Je stelt bijvoorbeeld betalingsregelingen op.
• Je kijkt samen met huurders naar hun financiële situatie en zoekt naar passende oplossingen — soms ook tijdens een huisbezoek.
• Je trekt op met buurtconsulenten en andere partners in de wijk om signalen te bundelen en huurders goed te ondersteunen.
• Je bewaakt werkwijzen en wetgeving en stemt af met gemeenten en wijkteams.
• Je ondersteunt bij trajecten rondom oninbare vorderingen of saneringsvoorstellen en begeleidt — als het echt niet anders kan — het proces richting ontruiming.
• Je zorgt voor heldere afstemming en rapportages en doet voorstellen over hoe het werk slimmer en mensgerichter kan.

Dit ben jij!

Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en verliest de menselijke kant nooit uit het oog. Je durft duidelijke afspraken te maken, blijftrustig in lastige situaties en neemt huurders en collega’s mee in wat nodig is. Je gelooft in samenwerken en weet datje samen meer bereikt voor huurders.

• Mbo werk- en denkniveau
• Ervaring met incassoprocessen, financiële administratie of huurachterstanden
• Kennis van relevante wet- en regelgeving of bereidheid om je hierin te verdiepen.
• Sterke communicatieve vaardigheden en inlevingsvermogen Je werkt planmatig, houdt overzicht en weet prioriteiten te stellen

Hier mag je op rekenen!

• Een salaris tussen € 3.613 en € 4.540 bij een 36-urige werkweek (Schaal G cao Woondiensten)
• Een eigen opleidingsbudget Reiskostenvergoeding, thuiswerkvergoeding én een eindejaarsuitkering 189,8 vakantie-uren bij een fulltime dienstverband. Wil je nog langer vakantie? Je mag jaarlijks 4 extra weken bijkopen
• Bijna 100 betrokken huismeesters die je graag in de buurt hebben
  

Ben jij de verbindende schakeltussen huurders en gezonde financiën? Jou hebben we graag in de buurt!

We leren je graag kennen. Mail je motivatie en CV naar [email protected]. Je kunt reageren tot en met 24 februari. Houd alvast rekening met gesprekken op 5 maart. Bel gerust met Lindy (manager wonen) als je nog vragen hebt over de vacature: 0651582688