Procesondersteuner Frontoffice

• Flexibiliteit en ruimte om je eigen werk in te richten.
• Ontwikkelmogelijkheden: je krijgt volop mogelijkheid om vernieuwend bezig te zijn in jouw vakgebied.
• Werken in een informele en menselijke sfeer en een niet hiërarchische omgeving.

Wat ga jij doen?

Je bent onder andere verantwoordelijk voor de voortgang, bewaking en afronding van alle administratieve processen rondom de cliënt. Je fungeert als vraagbaak voor cliënten, behandelaren en gemeentes. Maar ook het aannemen van de telefoon en het verwelkomen van bezoekers behoren tot je taken, evenals agendabeheer en andere secretariële werkzaamheden. Je ondersteunt de behandelaren van de poli bij het maken van cliëntafspraken, reserveren van gespreksruimtes en andere faciliteiten, notuleren van vergaderingen en het maken en bijhouden van cliëntendossiers.

Het team secretariaat is onderverdeeld in een frontoffice, een backoffice (zorgadministratie) en het directiesecretariaat. Jij gaat werken op de frontoffice. Je bent samen met je collega’s van het secretariaat verantwoordelijk voor de uit te voeren werkzaamheden.

Dit krijg je van ons

• Een salaris tussen de € 2.804,- en € 3.803,- op basis van 36 uur, volgens cao GGZ FWG 40.
• In mei krijg je je vakantietoeslag (8,33%) en in december de eindejaarsuitkering van 8,33%.
• Een bepaalde tijd contract voor de periode van 6 maanden . Jouw werkdagen zijn in ieder geval maandag en vrijdag, de rest is in overleg.
• Per kalenderjaar 166 uren verlof en 35 uren in de vorm van een levensfasebudget (op basis van 36 uur per week).
• Er is veel aandacht voor balans en vitaliteit. Bijvoorbeeld een fietsplan, bedrijfsfitness en een jaarlijks balansbudget (€1.000 bruto, naar rato) dat je kunt inzetten voor een opleiding, verlof of extra salaris.

Wie ben jij?

• Je beschikt over een relevante afgeronde mbo-4 opleiding op administratief gebied.
• Je bent proactief, behoudt overzicht en bent in staat om structuur aan te brengen.
• Je bent in staat om snel te schakelen en prioriteiten te stellen;
• Je staat stevig in je schoenen en durft besluiten te nemen.

Wie zijn wij?

Bij Accare krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen en om grenzen te verleggen. Allemaal voor één doel: 13.000 kinderen en jongeren in Noord-, Midden- en Oost-Nederland weer in beweging krijgen en op weg helpen. We geloven dat niemands problemen ‘te complex’ zijn. Daarom investeren we in onderzoek, opleiden en innovatie en bieden we maatwerk, zelfs als dat schuurt. Dat doen we vaak in samenwerking met anderen, zoals gemeenten, scholen en zorgaanbieders.

Ons ideaalplaatje? Een team dat net zo divers is als de kinderen, jongeren en gezinnen die wij helpen. Zover zijn we nog niet, we werken eraan. We waarderen verschillen tussen onze collega’s, dat helpt ons om scherp te blijven en van elkaar te leren. Juist daarom staan we open voor jouw perspectieven en ideeën. Met onze korte lijnen en open cultuur zorgen we samen voor een omgeving waarin je op je plek bent en kunt groeien.

Enthousiast? Laat van je horen!

We zien je reactie graag tegemoet via de button ‘solliciteren’.

De sollicitatiegesprekken staan gepland op donderdag 12 februari in de middag.

Heb je vragen over de inhoud van de functie? Neem dan contact op met Saskia Schiphorst, regiodirectiesecretaresse, via e-mail [email protected].

Het aanleveren van een verklaring omtrent gedrag (VOG) is onderdeel van ons indiensttredingsproces. De kosten hiervoor vergoedt Accare.

We waarderen meedenken, maar acquisitie naar aanleiding van deze vacature is niet gewenst.