Adviseur Burgerzaken

Als adviseur Burgerzaken ben jij degene die onze medewerkers inhoudelijk adviseert, begeleidt en ondersteunt. Je hebt een scherp oog voor de processen binnen de BRP, gegevensbeheer en de beveiliging van onder andere waarde documenten. Met jouw expertise zorg je voor duidelijke kaders, soepele processen en een betrouwbare dienstverlening. Het team Burgerzaken van de gemeente Heerenveen verwelkomt graag een adviseur die met kennis en energie bijdraagt aan de ontwikkeling van het vakgebied.

Je komt in een gemotiveerd team met warme en open collega’s. Het is een deskundig team van 4 adviseurs, 8 vakspecialisten, 1 buitendienst medewerker en 2 medewerkers burgerzaken. Samen zorgen jullie voor een betrouwbare, klantgerichte en zorgvuldige uitvoering van alle burgerzaken processen. Binnen het team wordt veel samengewerkt, kennis gedeeld en ruimte geboden om mee te denken over verbeteringen. Dankzij de huidige mix van expertise en ervaring kun je rekenen op collega’s die betrokken, professioneel en altijd bereid zijn elkaar te helpen. Jij wordt een belangrijke schakel in dit team en krijgt volop ruimte om jouw kennis in te brengen en het team te ontwikkelen.

Als gemeente gaan wij Samen voor Goud. Wij zoeken daarom een collega die vanuit de persoonlijke motivatie werkt om onze gemeente en ons team beter te maken. Samen met collega’s. Maar ook samen met inwoners en ondernemers.

Je bent zorgvuldig, besluitvaardig en gewend om verantwoordelijkheid te dragen in een complex vakgebied. Je houdt overzicht, ziet waar processen of afspraken niet meer voldoen en pakt verbeteringen gestructureerd aan. Wet- en regelgeving ken je goed en je weet deze te vertalen naar werkbare oplossingen voor de praktijk.

Je werkt graag samen en beweegt je gemakkelijk binnen en buiten de organisatie. Je begeleidt vakspecialisten met aandacht voor kwaliteit en resultaat, spreekt mensen aan op afspraken en bewaakt voortgang. Je denkt vooruit, hebt oog voor risico’s en continuïteit en draagt actief bij aan het verbeteren van (digitale) dienstverlening binnen Burgerzaken.

Kennis en ervaring

• Aantoonbare ervaring met BRP, waarde documenten en adresonderzoeken, inclusief gegevenskwaliteit, beveiliging en calamiteitenbeheer;
• Ervaring met zelfevaluaties BRP/waarde documenten en het vertalen van uitkomsten naar verbeteracties;
• Ervaring met procesanalyse, procesverbetering en implementatie van nieuwe of gewijzigde wetgeving;
• Ervaring als projectleider verkiezingen;
• Brede vakinhoudelijke kennis van Burgerzaken en relevante wet- en regelgeving (o.a. Wet BRP, Paspoortwet, RWN, BW, Awb, IPR);
• Afgeronde HBO- of WO-opleiding met NVVB-diploma’s op NLQF-6-niveau.

Herken jij jezelf niet volledig in de gevraagde kennis en ervaring? Graag spreken we jou en kijken we naar mogelijkheden.

Wij bieden je betekenisvol werk waarin je veel vrijheid krijgt en waar we werken vanuit vertrouwen en expertise. Met kernwaarden als Samen voor Goud zijn we een ambitieuze organisatie en altijd volop in ontwikkeling, met oog op kwaliteit en onze mensen.

We hebben een goed cao, jouw arbeidsvoorwaarden bestaan uit:

• Een mooi salaris van maximaal € 5.554,00 bruto per maand, bij een 36-urige werkweek (schaal 10 cao gemeenten januari 2026). De inschaling is afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
• Je krijgt een Individueel Keuze Budget (IKB) van 17,05% van je brutosalaris. Met het IKB kun je een deel van de arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen en maak je keuzes die bij jou passen. Denk hierbij aan de maandelijkse uitbetaling van je vakantiegeld, extra verlof kopen of je reiskosten met fiscaal voordeel uit laten betalen.
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer met een maximum van 60 kilometer per dag.
• Een thuiswerkvergoeding van € 3,25 per dag dat je thuis werkt.
• Je krijgt per kalenderjaar 144 uur wettelijke verlof en 57,6 uur bovenwettelijke verlof (o.b.v. 36 uur per week). Bovenwettelijk verlof kun je omzetten in verlofsparen.
• Je bouwt een goed pensioen op via het ABP.
• Je kiest flexibel wanneer, waar en hoe je je werk doet (hybride).
• We bieden jou een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.

Heerenveen is de sporthoofdstad van het noorden en de economische motor van de provincie, met meer dan 50.000 inwoners en 21 dorpen, omringd door weidse vergezichten en unieke natuur. Heerenveen is ’n Gouden Plak: een sportgemeente, met betaald voetbal, Sportstad en Thialf, waar bekende sporters vele medailles behalen. Een dynamische en ondernemende gemeente, met sterke bedrijven op het bedrijventerrein.

Wil jij eerst meer weten over deze vacature? Over de inhoud van de functie bel je met Klaas Hoekstra, senior-adviseur Burgerzaken via 06 11 31 43 77 of [email protected]. Over de procedure bel je met Anne Seinen, adviseur Werving & Selectie via 06 40 82 66 36 of [email protected].

Bij interesse ontvangen we graag jouw sollicitatie via [email protected]. Solliciteer uiterlijk 8 februari met jouw cv en motivatiebrief.

Rond 9 februari laten wij je weten of je bent uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek op 13 februari in de ochtend.

Goed om te weten:

• Voor de gemeente Heerenveen is diversiteit en inclusie belangrijk. Voel je te allen tijde welkom om te solliciteren, ongeacht afkomst, gender of geaardheid;
• Omdat je veel contact hebt met inwoners en ondernemers vinden wij het belangrijk dat je de Friese taal verstaat of bereid bent om dit te leren;
• Een assessment kan onderdeel uitmaken van de wervingsprocedure;
• Voor deze functie is bij indiensttreding een positieve Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) vereist.