In het kort
Opent een externe website.
Kun jij goed plannen en organiseren?
Heb je enige bouw- en/of technische kennis? En kun jij omgaan met hectiek? Dan ben jij die enthousiaste planner die wij zoeken!
Elke dag zijn onze vakmannen op pad voor onderhoud en reparaties in onze woningen. Als planner bij WoonFriesland ben jij het eerste aanspreekpunt voor het efficiënt en effectief inplannen van deze vakmannen. Jij denkt mee met de collega’s van ons klant contact center (team KCC) bij ingewikkelde klantvragen. Je schakelt snel en houdt het overzicht, waarbij je nooit uit het oog verliest waar het echt om draait: onze bewoners.
Ben jij deze bevlogen planner?
Je bent onderdeel van team Planning. Dit team bestaat uit 8 collega’s. Samen met de allround onderhoudsmedewerkers, schilders, elektriciens en mutatie-inspecteurs vormen jullie het overkoepelende team Service & Onderhoud.
We willen het dagelijks onderhoud, de reparatieverzoeken en het mutatie-onderhoud in onze woningen zo goed en snel mogelijk afhandelen. Jij bent de onmisbare schakel en geeft opdrachten aan onze eigen vakmannen en aan externe partners. Je maakt afspraken over de werkzaamheden, bewaakt de voortgang en hebt dagelijks contact met collega’s en onze bewoners.
Wat ga je doen?
Team KCC plant reparatieverzoeken van bewoners in via een planbord. Kunnen KCC-collega's een verzoek niet inplannen? Dan komt deze bij jou terecht en plan jij de opdracht in.
- Je zorgt ervoor dat reistijden en reisbewegingen voor onze vakmannen zoveel efficiënt mogelijk zijn.
- Je maakt een slimme planning voor reparatieverzoeken, zodat we de klacht zo snel mogelijk verhelpen.
- Je bewaakt deze planning en stuurt bij waar nodig.
- Jij zorgt ervoor dat de juiste vakman op de juiste plek aanwezig is voor het uitvoeren van de werkzaamheden.
- En mocht er onverhoopt iets veranderen in de planning, dan zorg jij voor de communicatie richting de bewoner.
- Je zorgt voor het relatiebeheer met onze samenwerkingspartners.
Dit ben jij
- Jij vindt het leuk om onze planning in goede banen te leiden, óók als iets niet loopt zoals gepland.
- Je bent een echte aanjager met een hands-on mentaliteit.
- Je kunt goed inspelen op onverwachte situaties.
- Jij wordt blij van het verbeteren van processen en werkstromen en denkt van nature in mogelijkheden.
- Je communiceert duidelijk, klantvriendelijk en enthousiast met bewoners, collega’s en aannemers.
- Jij hebt goede digitale en communicatieve vaardigheden, werkt nauwkeurig en hebt een vooruitziende blik.
- Jij bent zelfstandig, flexibel, oplossingsgericht, creatief en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
Daarnaast heb jij
- MBO werk- en denkniveau;
- Enige bouwkundige en/of technische kennis;
- Relevante werkervaring als planner of werkvoorbereider;
- Interesse in de (leef)omgeving van onze bewoners en maatschappelijke betrokkenheid.
Wie zijn wij?
Wij zijn WoonFriesland: het sociaal verhuurbedrijf van Friesland. Wij zijn een team waarin jij wordt gezien, gehoord en gewaardeerd. Waar je talenten verder ontwikkelt, waar loopbaankansen ontstaan en jij kunt blijven groeien. Kortom: een team dat zich inzet voor jou, voor elkaar, voor onze bewoners en voor een duurzame toekomst voor de Friese volkshuisvesting.
Wij bieden
Het betreft een functie voor 32-36 uur per week. De functie is ingeschaald in salarisschaal F (startsalaris € 3.235,- en eindniveau € 4.043,- bruto per maand). Daarnaast bieden wij jou aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een vitaliteitsbudget, opleidingsmogelijkheden en een eindejaarsuitkering. Je werkt hybride: op kantoor in Grou of thuis. Een VOG is onderdeel van de indiensttredingsprocedure.
Hebben we je interesse gewekt?
Leuk! Stuur jouw sollicitatiebrief en cv uiterlijk 21 december 2025 naar ons toe. Voor meer informatie over deze vacature neem je contact op met Stefan Bollen, teamleider Service & Onderhoud: telefoonnummer 088-995 2073.
Solliciteren doe je via onderstaande button. We zien je sollicitatie graag verschijnen!
