In het kort
Minimaal 24 uur per week, per direct
Ben jij een échte doorpakker die houdt van dynamiek, verantwoordelijkheid en schakelen op hoog tempo?
Krijg je energie van een rol waarin jij de verbindende factor bent en je moeiteloos je weg vindt tussen administratie, klantcontact en meerdere afdelingen? Dan willen we graag met je kennismaken.
Wat ga je doen?
Als allround binnendienst- & backoffice medewerker vorm je de spin in het web binnen onze organisatie. Jij zorgt ervoor dat processen soepel lopen, klanten goed geholpen worden en interne teams op jou kunnen bouwen. Je werkt samen met collega’s van o.a. administratie, marketing, sales en het servicecenter, en je bent niet bang om je handen uit de mouwen te steken wanneer dat nodig is.
Deze functie vraagt iemand die stevig in de schoenen staat, die initiatief neemt en snel kan schakelen. Je krijgt veel vrijheid, maar ook veel verantwoordelijkheid.
Je dag kan er elke keer anders uitzien. Je takenpakket is breed en uitdagend:
- behandelen van alle binnenkomende klantvragen (mail en telefoon) en deze correct afhandelen of doorzetten;
- administratieve en backoffice-taken zoals facturatie, verwerking van klantgegevens, contractbeheer en mutaties;
- verwerken en accorderen van aanvragen, contracten en wijzigingen van klanten en partners;
- ondersteunen van HR en personeelsadministratie;
- blogbeheer en CMS-werkzaamheden;
- afstemmen met andere afdelingen (marketing, sales, servicecenter) en zorgen dat iedereen beschikt over de juiste informatie;
- waar nodig bijspringen op andere afdelingen, jij bent dé interne allrounder die nooit in de stress schiet;
- proactief signaleren van knelpunten en verbeterkansen in het werkproces;
Wat je meebrengt
- HBO-denkniveau; minimaal MBO-4 afgerond;
- aantoonbare administratieve en/of boekhoudkundige ervaring;
- je staat stevig in je schoenen en durft door te pakken;
- je bent communicatief sterk, sociaal, servicegericht en kunt helder schrijven;
- je werkt nauwkeurig en hebt affiniteit met cijfers;
- je vindt het leuk om actief mee te denken en verbeteringen aan te dragen;
- je kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden zonder overzicht te verliezen;
- je hebt ervaring met MS Office; kennis van Exact Online is een pré;
- minimaal 24 uur per week beschikbaar.
Wat wij je bieden!
- een werkplek in een hecht en gezellig team in de Groninger binnenstad;
- veel ruimte voor eigen ontwikkeling en initiatieven;
- een marktconform salaris (gebaseerd op ervaring);
- een gevarieerd takenpakket met veel eigen verantwoordelijkheid;
- goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
- een aanstelling van 24 uur of meer in overleg.
Wie zijn wij?
Mygo is dé leadgenerator voor het MKB in Nederland. Wij brengen al meer dan twintig jaar consumenten in contact met diverse MKB bedrijven. We hebben een landelijk netwerk met lokale aanbieders uit verschillende branches (waaronder elektriciens, loodgieters en dakdekkers). Om deze lokale aanbieders te voorzien van nieuwe opdrachten (leads), ondersteunen we hen bij marketingactiviteiten of zetten we onze eigen diverse marketingmiddelen voor hen in.
Ons gezellige team bestaat uit specialisten op het gebied van online marketing, sales, development, administratie, servicecenter en web design. Op ons kantoor hangt een gezellige en ongedwongen sfeer en heeft iedereen veel eigen verantwoordelijkheid.
Klinkt dit als jouw volgende stap?
Hebben we je aandacht en interesse? We gaan graag met je in gesprek! Stuur voor vrijdag 19 december een mail met je CV en motivatie naar [email protected] – binnendienst (at) allfree . nl – of bel met 050 2111689
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld
