In het kort
Wat ga je doen
Ben jij ondernemend ingesteld? Hou je van een dynamische, soms hectische, maar bovenal inspirerende werkomgeving? Durf je kritisch te zijn? En daagt het je uit om dingen geregeld te krijgen? Dan zijn we echt op zoek naar jou!!
De sector Informatiemanagement (IM) van het Shared Servicecentrum van de gemeente Leeuwarden is op zoek naar een Functioneel Beheerder interne bedrijfsvoering. Applicaties waar je onder andere het functioneel beheer voor gaat uitvoeren zijn Topdesk, Kofax, EAL toegangsbeveiliging en Fortes.
Als functioneel beheerder ben jij de persoon die de vertaalslag weet te maken vanuit de praktijk op de afdeling naar de functionaliteit in de applicatie. Je zorgt ervoor dat de gebruikers optimaal gebruik kunnen maken van de verschillende applicaties en dat daarmee de continuïteit, veiligheid en kwaliteit geborgd worden.
Je realiseert (zo nodig met behulp van de leverancier) gewenste wijzigingen in de informatievoorziening en ondersteunt de eindgebruikers bij het dagelijks gebruik.
Bij alles wat je doet, kijk je verder dan het dagelijkse reilen en zeilen. Je stelt jezelf vragen als: waar kan het beter qua functionaliteiten? Hoe kan het oplossen, afhandelen en testen van incidenten beter worden aangepakt? Jij ziet dit niet alleen, maar gaat er ook mee aan de slag. Zo geef je afwijkingen of knelpunten door als je deze ontdekt, zoek je zelf naar oplossingen en plan je de werkzaamheden tijdig in. Ook inventariseer je regelmatig de informatiebehoefte onder gebruikers en zorg je dat je daar antwoord op biedt. Je werkt in deze functie nauw samen met de persoon die zich momenteel bezig houdt met het beheer.
Wie ben jij
Wij vragen voor deze functie in ieder geval onderstaande persoonlijke kwaliteiten.
- Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
- Je hebt een open mind en staat open voor andere manieren van denken en doen.
Daarnaast zijn er ook nog een aantal vak specifieke zaken welke we belangrijk vinden
- Kennis en ervaring met planmatig en projectmatig werken;
- Kennis en ervaring met het vakgebied van functioneel beheer;
- Kennis of ervaring met de applicatie Topdesk is een pré;
- Kennis van BISL is een pré.
Verder zien we graag de volgende competenties bij je terug:
Je bent een goed georganiseerd persoon met lef. In een dynamische en soms hectische omgeving kun jij snel schakelen en focus behouden, waarbij je tegelijkertijd collega’s, gebruikers of leveranciers voorziet van de nodige terugkoppeling. Je hebt voldoende verantwoordelijkheidsgevoel om verschillende contacten tegelijk én proactief te kunnen onderhouden. Actieve samenwerking met je collega’s, gebruikers en de leverancier daagt jou uit. Maar je kunt ook zeker zelfstandig werken. Je beschikt hierdoor over sterke communicatieve vaardigheden, zoals goed kunnen luisteren, doorvragen, afbakenen, overtuigen en het maken van duidelijke afspraken. Dit maakt jou echter niet star in je aanpak. Met jouw creativiteit weet je dat er meerdere wegen zijn die naar Rome leiden.
Waar ga je werken
Leeuwarden is een dynamische gemeente met ruim 129.000 inwoners. Een bruisende stad en de economische motor van Friesland. Deze kennisstad met ruim 89.000 inwoners is de tweede hoofdstad van Noord-Nederland. Leeuwarden is provinciehoofdstad met een prachtig historisch centrum, verrassende winkels en horeca, een goed cultureel aanbod en de modernste voorzieningen voor bewoners, studenten en ondernemers. Maar gemeente Leeuwarden is meer dan de stad. De gemeenten heeft daarnaast verschillende dorpen met allen een eigen karakter en een bloeiend verenigingsleven. Zoals je zult begrijpen zijn wij trots op onze gemeente en werken hier met veel passie voor.
Sector IM
Dynamisch, in ontwikkeling, transformatie naar een regiefunctie en een prettige werksfeer zijn de begrippen voor de omgeving waar je in terecht komt. De kernwaarden van de sector Informatiemanagement zijn; creativiteit, focus, samen, openheid en lef. De sector bestaat uit 4 verschillende teams. Deze functie is geplaatst in het team Functioneel Beheer. Dit team bestaat uit zo’n 35 functioneel beheerders.
Wat bieden wij
Wij bieden een salaris, afhankelijk van opleiding en ervaring, van maximaal € 4811,- (functieschaal 9, salarisschaal 1-10-2024) bruto per maand bij een 36-urige werkweek.
Een extra aantrekkelijke voorwaarde is het gebruik kunnen maken van 17,05% Individueel Keuzebudget (IKB) boven op het bruto jaarsalaris. Naast een goed salaris biedt de gemeente Leeuwarden meer aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden. Denk hierbij aan flexibele werktijden, een laptop, mobiele telefoon, gunstig pensioenfonds, kortingen op diverse verzekeringen en korting op jouw fitnessabonnement. Daarnaast investeren we in jouw persoonlijke ontwikkeling, we horen graag hoe jij dit ziet. Je ideeën en initiatieven worden op prijs gesteld en je krijgt ruimte en vertrouwen om deze vorm te geven. Bij de gemeente Leeuwarden werken we hybride, je bent waar het werk is, wat bij jou past en in overleg met het team. We hebben goede faciliteiten om je werkplek thuis in te richten.
Belangstelling
Herken jij jezelf in bovenstaand profiel en wil jij gemeente Leeuwarden komen versterken als Functioneel Beheerder? Reageer dan via de sollicitatiebutton door jouw motivatie en recent cv in te dienen! De sluitingsdatum voor deze vacature is zondag 20 april.
De sollicitatiegesprekken staan gepland op vrijdag 25 april.
Voor meer informatie over de vacature kun je contact opnemen met Dirk Bosma, teamleider Functioneel Beheer, bereikbaar op 058 – 233 8864 en/of [email protected] óf met Richard Miedema, Functioneel beheerder, bereikbaar op 058 – 233 – en/of [email protected]
Heb je vragen over de sollicitatieprocedure dan kun je contact opnemen met Annemarie van der Weerd M. 06-43365567 of één van de collega’s van het team Werving & Selectie. Te bereiken op 058 233 6164 en [email protected].
Gemeente Leeuwarden wil een inclusieve organisatie zijn en staat open voor kandidaten onafhankelijk van herkomst, religie, leeftijd, beperking, seksuele oriëntatie of gender.
Om in dienst te kunnen treden bij de gemeente Leeuwarden is een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) vereist.
