In het kort
Kom jij ons team versterken als Medewerker Burgerzaken?
Ben jij klantgericht, communicatief sterk en klaar om een verschil te maken voor de inwoners van de prachtige gemeente Westerwolde? Dan hebben wij dé perfecte uitdaging voor jou!
Omdat één van onze collega’s binnen onze organisatie een nieuwe uitdaging heeft gevonden, zijn wij op zoek naar een enthousiaste aanvulling voor ons team! Wij hebben een vacature beschikbaar voor 23 uur per week.
Als hét gezicht van onze gemeente zorg jij ervoor dat inwoners zich welkom voelen en snel en deskundig geholpen worden.
Wat ga jij doen?
Als medewerker burgerzaken ben jij dé persoon die ervoor zorgt dat de dienstverlening naar de inwoners van Westerwolde goed verloopt. Jij zorgt ervoor dat inwoners zich welkom voelen en snel en deskundig geholpen worden. Geen dag is hetzelfde! Jij bent verantwoordelijk voor diverse taken zoals:
- Het verwerken van aanvragen van rijbewijzen en reisdocumenten;
- Het aanvragen van verklaring omtrent gedrag;
- Het verstrekken van uittreksels uit de Basisregistratie Personen;
- Het opmaken akten van geboorte, huwelijk en overlijden;
- Het regelen van huwelijken;
- Het verwerken van aangiftes van verhuizingen.
Wie zijn jouw nieuwe collega’s?
Het team Externe Klant bestaat uit verschillende onderdelen, waaronder burgerzaken, het klantcontactcentrum, de receptie, (team online) het online team en de BRP-straat in Ter Apel.
Als onderdeel van de afdeling Dienstverlening bestaat het team Burgerzaken uit 10 enthousiaste en betrokken medewerkers. Wij hechten veel waarde aan samenwerking en een prettige werksfeer. Onze kracht ligt in het gezamenlijke streven om elke taak succesvol af te ronden. Het motto 'samen de klus klaren' is ons uitgangspunt. Wij zijn een hecht team die jou met open armen ontvangt.
Wat breng je mee?
Je beschikt minimaal over een relevante opleiding op MBO niveau, aangevuld met de opleiding MLO Basis of interesse in het vakgebied van Burgerzaken aangevuld met de bereidheid de juiste opleiding te volgen. Werkervaring binnen een gemeentelijke organisatie zien wij als een meerwaarde. Je bent flexibel ingesteld en zorgt samen met je collega’s, ook tijdens de avondopenstellingen, voor een goede bezetting.
- Je bent representatief en zorgt voor een professionele uitstraling.
- Je hebt een vriendelijke en behulpzame houding en vindt het leuk om mensen te woord te staan.
- Je kunt goed luisteren naar de behoeften van onze inwoners en weet oplossingen te bieden op een proactieve manier.
- Je werkt nauwkeurig.
- Je bent integer.
- Je bent flexibel inzetbaar (avondopenstellingen).
- Je bent een echte teamplayer.
- Je hebt ervaring met het werken in een drukke en dynamische omgeving.
- Je hebt kennis van en affiniteit met digitale systemen en administratieve processen.
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk, en het verstaan / spreken van het Groningse dialect zou handig zijn.
Wie zijn wij?
We zijn een kleine wendbare organisatie waarin we gebiedsgericht werken. We vertrouwen op onze talenten, kennis en kunde en zijn allemaal vanuit ons vakmanschap breed inzetbaar. We nemen zelf initiatieven want we hebben, én voelen, onze eigen verantwoordelijkheid voor de gemeentelijke dienstverlening. We werken vanuit alle vakgebieden samen aan een opdracht. Daarbij voelen we ons verantwoordelijk voor alle onderdelen die bij deze opdracht horen. Samen zorgen we voor een goed resultaat voor onze inwoners.
Wij zijn een groene gemeente met in verhouding weinig inwoners. We hebben veel cultureel erfgoed in een groot en afwisselend gebied. Het is hier aangenaam wonen, werken en recreëren. Een gebied waar mensen zich mee verbonden voelen. Een uniek gebied waar we trots op zijn en die trots willen we uitdragen!
Wat bieden we je?
- Een afwisselende functie waarin je je talenten kwijt kunt en jezelf kunt ontwikkelen.
- De functie (Medewerker Publiek II) is gewaardeerd in schaal 7 (maximaal € 3.831,00 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek). Heb je nog geen ervaring en/of moet je de opleiding nog volgen dan spreken we een passend salaris af vanaf € 2.434,00 bruto op basis van een 36-urige werkweek (aanloopschaal 6).
- Je krijgt eerst een arbeidsovereenkomst voor een jaar. Bevalt jou en ons dit goed dan bieden we je graag een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd aan.
- Een individueel keuzebudget van 17,05% (geld dat je maandelijks flexibel kunt inzetten voor zelf gekozen doelen).
- We bieden een kilometervergoeding voor woon-werkverkeer van € 0,23 per km en dienstreizen ontvang je € 0,37 per kilometer.
- Een uitstekende pensioenopbouw bij ABP inclusief een extra vangnet bij overlijden en arbeidsongeschiktheid. Een geruststellende gedachte, mocht je hier ooit mee te maken krijgen.
Wat je ook nog moet weten:
- De ingangsdatum van je werkzaamheden is zo spoedig mogelijk. Daarbij houden we natuurlijk rekening met je eventuele huidige werk.
- Deze vacature wordt gelijktijdig intern en extern geplaatst. Bij gelijke geschiktheid hebben medewerkers van de gemeente Westerwolde voorrang.
- Verder is voor deze functie een Verklaring omtrent het Gedrag vereist.
Ben je enthousiast over deze functie?
Mooi! Laat het ons op jouw eigen manier uiterlijk 22 april a.s. weten door te solliciteren via de paarse knop. De sollicitatiegesprekken staan gepland op 28 april a.s..
Wil je meer weten over de functie?
Neem dan contact op met Elfriede Dubbeldam. Voor vragen kun je bellen naar 06-19179089 of mailen naar [email protected].
