Coördinator Onderwijsapplicaties, specialisatie AI en Innovatie

ICT for Education

ICT for Education (IFE) is een van de vijf teams binnen het Domein Onderwijs (Educational Support and Innovation, ESI) van het Centrum voor Informatietechnologie (CIT) van de Rijksuniversiteit Groningen. We zijn binnen de universitaire gemeenschap toonaangevend in het beheren, ontwikkelen en ondersteunen van onderwijsapplicaties. Het team bestaat uit acht coördinatoren, zeven ontwikkelaars, drie applicatiebeheerders en een groep van vijftig tot zestig parttime student-assistenten. Een deel van de applicaties ontwikkelen we zelf in een scrumteam met een product owner en scrum master. Daarnaast beheren en vernieuwen we bestaande diensten, ondersteunen we faculteiten en brengen we stap voor stap AI-functionaliteit in onze applicaties.

Alvast kennis maken?

Wil je alvast een beeld krijgen van IFE? Op https://edusupport.rug.nl/werkenbij maak je kennis met toekomstige collega’s, projecten en onderwijsdiensten waar jij mogelijk aan bijdraagt.

AI Office

Het Centrum voor Informatietechnologie (CIT) bouwt aan een AI Office dat universiteitsbreed beleid, kaders en initiatieven rond AI verbindt. Dit team is in opbouw en werkt samen met faculteiten en CIT-teams zoals ICT for Education om ontwikkelingen te bundelen en keuzes te stroomlijnen. Als coördinator onderwijsapplicaties met een specialisatie in AI werk je vanuit IFE nauw samen met het AI Office aan de verdere professionalisering en doorontwikkeling van dit initiatief.

• Je bent eerste of tweede coördinator van meerdere onderwijsdiensten. Je houdt overzicht, bewaakt scope en roadmaps en organiseert de afstemming met gebruikers, faculteiten en andere stakeholders. Binnen deze rol werk je nauw samen met docenten, studenten en ondersteunend personeel: zij zijn de dagelijkse gebruikers van de applicaties en partners in vernieuwing.
• Voor applicaties die we zelf ontwikkelen, werk je rechtstreeks met het ontwikkelteam én met de Product Owner binnen dat team. Bij applicaties die we inkopen, stuur je op leveranciers, contracten, wijzigingen en implementaties. Je vertaalt behoefte naar concrete aanpassingen en zorgt dat veranderingen goed landen bij key users en eindgebruikers.
• Steeds meer diensten bevatten AI-functionaliteit. Jij beoordeelt deze ontwikkelingen op onderwijswaarde, risico’s, beheerbaarheid, privacy en security, samen met collega’s zoals de coördinator Privacy & Security. Je introduceert vernieuwingen stap voor stap, uitlegbaar en verantwoord.
• Je beweegt in een organisatie met veel belangen, ambities en initiatieven, zeker rondom AI. Je brengt het landschap in kaart, maakt zichtbaar waar kansen en grenzen liggen en kiest bewust wat wel en niet wordt opgepakt. Je verbindt collega’s, leveranciers en initiatieven binnen en buiten de universiteit. Je durft nee te zeggen waar dat nodig is, houdt koers en neemt mensen mee in de strategie.
• Daarnaast leid of begeleid je projecten waarbij AI een substantieel onderdeel is. Je werkt hierbij samen met collega’s van IFE, faculteiten, key users en andere onderdelen van de universiteit.

Welke diensten en projecten je aan gaat werken

ICT for Education levert acht onderwijsdiensten aan faculteiten: Leeromgeving & Student Portal, Digitaal Toetsen, Collegeregistratie en Video, Onderwijscatalogus, Student Informatie Systeem, Roosters, Vak- & curriculum evaluaties en Onderwijsinzetplanning. Voor enkele van deze diensten ben jij eerste of tweede coördinator, met ruimte om je visie op AI en innovatie concreet vorm te geven.

Je hebt daarnaast een leidende rol bij AI-ontwikkelingen binnen bestaande diensten en nieuwe projecten. Voorbeelden hiervan zijn:

• AI in UG Grader

Je wordt projectleider voor de uitbreiding van UG Grader, onze zelfontwikkelde nakijktool voor open vragen, met AI-functionaliteit voor persoonlijke feedback aan studenten.

• AI-oplossingen in applicaties van leveranciers

Je verkent en begeleidt de introductie van AI-functionaliteit in applicaties die we inkopen. Denk aan de mogelijke invoering van bijvoorbeeld Lumi in Brightspace. Je zorgt voor zorgvuldige voorbereiding, toetsing en uitrol samen met stakeholders binnen faculteiten en diensten.

Je beweegt hierbij in een complex stakeholderlandschap, binnen de RUG én daarbuiten. Jij verbindt initiatieven, maakt keuzes uitlegbaar en bewaakt dat gebruikers, beleid en techniek in balans blijven.

Hoe je samenwerkt

• Met coördinatoren, EDU Support en applicatiebeheerders stem je af over adoptie, beheer, continuïteit en impact van wijzigingen.
• Met het ontwikkelteam werk je volgens Agile Scrum, samen met de Product Owner. Je weet wat een team van je nodig heeft (en wat niet) en vertaalt wensen naar haalbare user stories.
• Met leveranciers bewaak je roadmap, contractuele afspraken, wijzigingen en implementaties, inclusief de introductie van AI-functionaliteit.
• Met het AI Office (in opbouw) verbind je universiteitsbrede kaders aan keuzes in onze diensten. Jij werkt vanuit IFE en trekt hierin samen op, zodat beleid en praktijk elkaar versterken.
• Met faculteiten, key users en andere stakeholders zorg je dat vernieuwingen gedragen, uitlegbaar en goed geïmplementeerd worden.

• Je hebt ervaring als coördinator, service owner, productmanager, projectleider of in een vergelijkbare rol binnen een complexe organisatie. Je kunt prioriteren, besluiten nemen en keuzes goed uitleggen.
• AI-toepassingen in software zijn je niet vreemd: je kunt ontwikkelingen beoordelen op techniek, data, onderwijswaarde, risico’s, privacy en beheerbaarheid, zonder zelf te hoeven programmeren.
• Je kent Agile Scrum in de praktijk. Je werkt prettig met ontwikkelteams en kunt wensen vertalen naar duidelijke user stories.
• Stakeholdermanagement gaat je goed af. Je beweegt soepel tussen docenten, studenten, ontwikkelaars, leveranciers, beleid en management en houdt koers bij tegengestelde belangen.
• Je brengt structuur in dynamiek en versnipperde initiatieven. Je durft te begrenzen, kiest wat waarde toevoegt en maakt dat begrijpelijk voor anderen.
• Je communiceert overtuigend in het Nederlands én Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je hebt een HBO- of WO-opleiding en een werk- en denkniveau dat past bij de verantwoordelijkheid van deze functie.
• Je bent nuchter, zorgvuldig en toekomstgericht: je combineert innovatie met aandacht voor kwaliteit, privacy, security en gebruiksgemak.