Applicatiebeheerder onderwijsapplicaties (1,0 fte)

Afdeling

Centrum voor Informatie Technologie

Organisatie

Rijksuniversiteit Groningen, Rijksuniversiteit Groningen, V25.0419

Functiebeschrijving

Ben jij een ervaren applicatiebeheerder met hart voor het onderwijs? Wil jij een cruciale rol spelen in het draaiende houden én innoveren van onderwijsapplicaties voor meer dan 36.000 studenten? Dan is dit jouw kans! Bij team ICT for Education van de Rijksuniversiteit Groningen hebben we ruimte voor een nieuwe collega die zorgt voor stabiliteit én vooruitgang in onze applicatielandschappen.

Als applicatiebeheerder werk je samen met ontwikkelaars, coördinatoren, student-assistenten en collega’s van andere teams aan het continu verbeteren van onze onderwijsapplicaties. Je schakelt met key-users binnen de faculteiten, vertaalt hun wensen naar functionele inrichting en borgt dat updates, nieuwe toepassingen en integraties soepel worden gerealiseerd. Je begeleidt en test updates, maakt data-integraties, neemt nieuwe applicaties in beheer en draagt actief bij aan documentatie en kennisoverdracht.

Je zorgt als expert ook voor het actueel houden van de kennis binnen de helpdesk, onder andere door het geven van trainingen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van werkzaamheden om de beveiliging, privacy en kwaliteitseisen te borgen. Bij complexe problemen werk je samen met andere teams binnen het CIT om tot een gezamenlijke oplossing te komen.

Je hebt dus een sleutelrol: jij staat midden in de operatie én aan de rand van innovatie.

Wil je meer weten over de functie of over het werken bij ICT for Education? Ervaar op https://edusupport.rug.nl/werkenbij de sfeer van het team, maak alvast kennis met jouw potentiële collega’s en bekijk aan welke diensten en projecten jij een bijdrage kunt leveren.

Organisatie
Wie we zijn
Het team ICT for Education van het Centrum voor Informatietechnologie van de Rijksuniversiteit Groningen is binnen de universitaire gemeenschap vooraanstaand in het beheren, ondersteunen en ontwikkelen van (onderdelen van) onderwijsapplicaties. Het team bestaat uit 8 coördinatoren, 7 ontwikkelaars, 3 beheerders en 50-60 parttime student-assistenten. Binnen het team werkt een zelforganiserend scrum team aan de ontwikkeling van diverse applicaties, ondersteund door een product owner en scrum master.

Wat we doen
ICT for Education ondersteunt 10 onderwijsdiensten, waarvan meerdere applicaties zelf zijn ontwikkeld. Denk hierbij aan de onderwijscatalogus, de front-end van de roosterapplicatie, datakoppelingen tussen onderwijssystemen en het digitale toetssysteem. Ook ontwikkelen we tools voor livestreaming en opname van colleges.

Onze rollen
De coördinatoren dragen het product ownership van de 10 diensten. Eén van hen is tevens product owner van het scrum team. De beheerders zijn verantwoordelijk voor het beheer van de onderwijsapplicaties. De student-assistenten verzorgen de eerstelijnsondersteuning.

Innovatie
Naast het beheer en de ondersteuning werken we aan innovatieve projecten, zoals het vervangen van de roosterapplicatie, het bouwen van een nieuwe roosterwebsite en het ontwikkelen van nieuwe functionaliteiten voor de onderwijscatalogus. Ook staat de implementatie van een nieuw studenteninformatiesysteem op de agenda.

Alvast kennis maken?
Wil je meer weten over het team ICT for Education? Ervaar op https://edusupport.rug.nl/werkenbij de sfeer van het team, maak alvast kennis met jouw potentiële collega’s en bekijk aan welke diensten en projecten jij een bijdrage kunt leveren.

Centrum voor Informatie Technologie
Het Centrum voor Informatie Technologie (CIT) van de Rijksuniversiteit Groningen is een toonaangevende universitaire organisatie in Nederland op het gebied van informatie- en communicatietechnologie. Met circa 300 medewerkers beheert het CIT de benodigde IT-faciliteiten en ondersteunende processen voor ruim 36.000 studenten en 7.500 medewerkers. De Rijksuniversiteit Groningen behoort wereldwijd tot de top 100 van universiteiten.

Het CIT ondersteunt en faciliteert wetenschappelijk onderzoek en universitair onderwijs met innovatieve data- en IT-oplossingen, consultancy en training. Onze missie is ‘Onderwijs en onderzoek: ondersteund door innovatieve en betrouwbare IT’.

Om iedere dag maximaal bij te kunnen dragen aan de strategische doelstellingen van de RUG werkt het CIT op een klantgerichte wijze met 23 zelforganiserende teams in vijf domeinen: Onderwijs, Onderzoek, Organisatiesystemen, Basiswerkplekken en Infrastructuur.

Onze kernwaarden zijn respect, collegialiteit, fun, transparantie, commitment en samen.

Functie-eisen

Wat we van jou vragen
- Ervaring als applicatiebeheerder of functioneel beheerder binnen complexe IT-omgevingen.
- HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in (bedrijfs-)informatica of aanverwant.
- Kennis van (en affiniteit met) onderwijslogistieke processen binnen een universitaire context.
- Analytisch vermogen en het vermogen om wensen te vertalen naar applicatie-inrichting.
- Goede beheersing van zowel het Nederlands als Engels.
- Ervaring met beheerstandaarden en methodieken als ITIL, BiSL, ASL en Agile.
- Kennis van SQL (MSSQL/PostgreSQL) en REST API’s is een pré (o.a. testen met Postman).
- Bekendheid met wetgeving op het gebied van privacy en beveiliging (AVG).
- Je bent flexibel, zelfstandig én teamgericht ingesteld.

Wat breng jij mee als persoon
- Je hebt een actieve houding en weet goed je weg te vinden binnen een team.
- Je bent analytisch ingesteld en komt snel tot de kern van een probleem.
- Je hebt oog voor detail én overziet het grotere geheel.
- Je bent communicatief sterk, weet mensen te overtuigen en tegengestelde belangen te overbruggen.
- Je hebt affiniteit met de universitaire wereld en de dynamiek van onderwijslogistiek.
- Je bent bereid buiten kantooruren te werken indien nodig bij calamiteiten.

Arbeidsvoorwaarden

Contractduur: 12 maanden.

Wij bieden in overeenstemming met de cao Nederlandse Universiteiten

- Afhankelijk van opleiding en ervaring een salaris van minimaal € 3.378 tot maximaal € 5.331 (schaal 10) bruto per maand bij volledige werktijd. Tevens kan afhankelijk van opleiding en ervaring een salaris in (aanloop) schaal 9 gehanteerd worden.
- 8% vakantietoeslag en 8,3% eindejaarsuitkering over het jaarlijks bruto-inkomen.
- Een tijdelijk dienstverband voor 1 jaar met de mogelijkheid tot een verlenging.
- Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals het Keuzemodel Arbeidsvoorwaarden en een goede pensioen- en verlofregeling.

Voor deze functie wordt een Verklaring Omtrent Gedrag gevraagd.

Sollicitatie

Je kunt solliciteren door je sollicitatiebrief en curriculum vitae uitsluitend in te sturen via het sollicitatieformulier. Reageren op de vacature is mogelijk tot en met woensdag 27 augustus 2025, 23:59 uur. De Rijksuniversiteit Groningen vindt sociale veiligheid belangrijk. We streven ernaar een universiteit te zijn waar medewerkers en studenten zich gerespecteerd en thuis voelen, ongeacht verschillen in achtergronden, ervaringen, perspectieven en identiteit. Voor meer informatie zie ook onze pagina over ons diversiteitsbeleid: https://www.rug.nl/about-ug/policy-and-strategy/diversity-and-inclusion/ Onze selectieprocedure volgt de richtlijnen van de sollicitatiecode NVP: https://www.nvp-hrnetwerk.nl/nl/sollicitatiecode Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.

Meer informatie

Voor meer informatie over deze vacature kunt u contact opnemen met:

Reinard van Dalen, Teamlead ICT for Education
[email protected]

Bas Wiebing, Applicatiebeheerder Onderwijsapplicaties
[email protected]

Noemt u in uw sollicitatie altijd het vacaturenummer V25.0419

Digitaal sollicitatieformulier