In het kort
Ben jij gastvrij, administratief sterk en communicatief vaardig? Kunstpunt zoekt een Frontoffice Medewerker voor 24 uur per week!
Als gezicht van Kunstpunt ben jij het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en zorg je voor een warm welkom. Je voorziet ons publiek van informatie over onze producten en diensten en verricht diverse administratieve taken. Affiniteit met kunst en cultuur is een pre, maar uitgebreide kennis is niet vereist. Ben jij of ken jij de perfecte kandidaat? Bekijk de volledige vacature en solliciteer!
Kunstpunt Groningen
Kunstpunt Groningen is dé verbinder van kunst, kunstenaars, publiek en samenleving. We dragen bij aan een vitaal en duurzaam kunstklimaat, en een leefomgeving waar burgers bij willen horen. Dit doen we door inwoners en bezoekers van de stad Groningen op een toegankelijke manier met kunst in aanraking te brengen. Zo kun je in onze Kunstuitleen kunstwerken lenen, organiseren wij tentoonstellingen en realiseren en onderhouden we het grootste deel van de kunst die je in Groningen op straat vindt. Daarnaast organiseren we diverse activiteiten zoals educatieve projecten, kunstwandelingen, lezingen en talentevents.
De afdeling
De Kunstuitleen van Kunstpunt heeft een grote kunstuitleencollectie die maar liefst 2.500 werken omvat. Er komt een divers publiek op af, dat iedere woensdag t/m zaterdag van 12-17 uur welkom is om bij ons werken uit de collectie te komen bekijken, lenen of kopen.
Daarnaast gebeurt er nog meer bij ons aan de Trompsingel: we organiseren er exposities, laten kunstenaars experimenteren op onze enorme binnenmuur, hosten er concerten – van het Prins Claus Conservatorium tot ESNS – ontvangen er schoolklassen voor kunsteducatie en organiseren er evenementen, waaronder de PRO week.
Wat ga je doen?
Wanneer er tentoonstellingen of activiteiten zijn, ben jij degene die bezoekers welkom heet en de weg wijst. Je werkt aan de balie. Een mooie open ruimte waar jij verantwoordelijk voor bent. Dat betekent ook dat je de ruimte dagelijks schoon en netjes houdt. Je hebt oog voor een publieksvriendelijke inrichting en voelt feilloos aan hoe onze bezoekers zich zo snel mogelijk thuis voelen. In de zomer, met Kerst en tijdens ESNS zijn we gesloten.
Medio 2025 krijgt ons openbare gedeelte een nieuwe look. We willen een aantrekkelijke plek zijn voor bezoekers. Als frontoffice-medewerker speel je een belangrijke rol in deze setting. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en bezoekers. Je bent van nature klantvriendelijk, helpt graag en zorgt ervoor dat je telefoontjes, mails en vragen zo veel mogelijk zelfstandig afhandelt. Als meer specifieke kennis nodig is, verwijs je door naar de juiste collega.
Drukke en rustige dagen wisselen elkaar af. Je brengt zelf structuur aan in je dag. Op rustige momenten ben je in staat om zelf actief werkzaamheden op te pakken.
Op een rij:
- Je wordt het gezicht van de organisatie en een belangrijk eerste aanspreekpunt;
- Je kunt het publiek goed van informatie voorzien over alle Kunstpunt-producten en -diensten;
- Je verricht administratieve taken zoals het inschrijven van nieuwe leners, inname en uitlenen van kunstwerken, maken van reserveringen, maken van vervoersafspraken, brieven versturen, bijhouden depot. In 2025 gaan we over naar een nieuw backoffice-systeem. Het is een pre als het je weinig moeite kost om een nieuw systeem aan te leren.
- Je voelt je verantwoordelijk voor een representatieve balieruimte;
- Je denkt mee over de inrichting van de publieksruimte en de verbetering van onze dienstverlening;
- Het afhandelen van telefoontjes en e-mails;
- Ondersteunt de projectleiders Kunstuitleen daar waar nodig; je verricht in overleg met hen werkzaamheden voor diverse projecten (tentoonstellingen, evenementen, activiteiten);
- Ondersteunt / vervangt de management assistent waar nodig (notuleren, agendabeheer).
Wat bieden wij?
- De functie is voor de duur van één jaar, met de intentie deze bij goed functioneren om te zetten in een vast dienstverband
- Een contract voor 24 uur per week
- Inschaling conform de cao Kunsteducatie in schaal 6, minimaal € 2.565 en maximaal € 3.465 per maand bij een dienstverband van 36 uur per week.
- Reiskostenvergoeding
- Een fijne werkplek met een informele werksfeer in een gedreven team.
Wat vragen wij?
- Een proactieve collega met commerciële vaardigheden;
- Je bent van nature gastvrij en dienstverlenend;
- MBO werk- en denkniveau met ervaring in het werken in een publieke functie;
- Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden, zowel in het Nederlands als in het Engels;
- Je werkt goed zelfstandig (binnen een team);
- Je bent oplossingsgericht;
- Affiniteit met de wereld van kunst en cultuur is een pre.
Goed om te weten:
Je werkdagen zijn van woensdag tot en met zaterdag van 11.00 tot 17.30 uur. Op zaterdag werk je samen met een collega, de andere dagen werk je zelfstandig.
Deze vacature wordt tegelijkertijd intern en extern uitgezet. Startdatum in overleg (uiterlijk 13 augustus 2025).
Sollicitatie
Ben je enthousiast en kun je niet wachten om ons team (voor langere tijd) te versterken? Dan horen we graag van je!
🧑💻 Stuur een motivatie in de vorm van een brief en/of filmpje met cv naar [email protected].
⏰ De sluitingsdatum is zondag 13 april.
🗓️ De gesprekken zullen plaatsvinden op 22 april. Indien nodig volgt er een tweede gesprek op woensdag 23 april.
Informatie
❓ Heb je nog vragen over de vacature?
📧 Neem gerust op met Marieke Heegstra via [email protected].
🚶 Of kom langs op woensdag 2 en donderdag 3 april tussen 15 en 16 uur.
Meer weten over onze organisatie? Kijk op www.kunstpuntgroningen.nl
