In het kort
Functie omschrijving
Ben jij een ervaren procesregisseur met passie voor coaching? Wil jij bijdragen aan belangrijke maatschappelijke thema’s en impact maken in een nieuwe directie? Dan is deze functie bij de programmadirectie Controles en Herzieningen van DUO iets voor jou!.
Als procesregisseur / coach ben jij de verbindende schakel binnen een ambitieus team. Je coördineert en optimaliseert processen en werkinstructies, terwijl je tegelijkertijd als coach de teams ondersteunt in hun ontwikkeling. Samen met ongeveer 60 collega’s werk je aan de twee belangrijke opdrachten: Herziening van studiefinancieringsbesluiten en Controle op naleving van wetgeving.
Jij draagt bij aan een directie die gaat werken volgens de principes van een lerende organisatie. Je houdt je bezig met:
• Procesmanagement en optimalisatie: Je analyseert, verbetert en implementeert werkprocessen, stelt werkinstructies op en bewaakt de voortgang en kwaliteit van projecten.
• Teamcoaching en begeleiding: Je organiseert retrospectives, begeleidt medewerkers en teams en zorgt voor verbeteracties en innovaties om prestaties en samenwerking te optimaliseren.
• Verbinden: Je bent de verbindende schakel tussen afdelingen en stakeholders.
Functie-eisen
Wat verwachten we van jou?
• Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in bedrijfskunde, HR of een vergelijkbare richting.
• Je hebt ervaring met procesmanagement en projectcoördinatie.
• Je hebt ervaring als coach, met sterke vaardigheden in het begeleiden van teams en individuen.
• Je hebt uitstekende communicatieve en verbindende vaardigheden.
• Je bent analytisch en resultaatgericht: je onderscheidt hoofd- en bijzaken en stelt prioriteiten.
• Kennis van methodieken als Lean, Agile of Six Sigma is een pré.
Wat bieden wij jou?
• Een uitdagende functie waarin je kunt bijdragen aan belangrijke maatschappelijke thema's.
• De kans om mee te bouwen aan een nieuwe organisatie en duurzame impact te maken.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en het volgen van trainingen en certificeringen.
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.
• Een werkomgeving waarin diversiteit en inclusie centraal staat en waar aandacht is voor een cultuur waar iedereen zich welkom en gewaardeerd voelt.
Arbeidsvoorwaarden
Salaris: €3404,- tot €5389,- bruto per maand
Dienstverband: Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd
Uren per week: None tot 36 uur per week
Overige arbeidsvoorwaarden
Naast het salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,50% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen. Zo mag je maximaal € 2.000,00 IKB-budget per jaar gebruiken voor het fiscaalvriendelijk aflossen van je persoonlijke studieschuld bij DUO. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer. Ook bieden we je de mogelijkheid om de voor jou belangrijke feestdagen te vieren zonder dat je daar een vrije dag voor hoeft op te nemen. Hemelvaartsdag en/of 2e pinksterdag kun je bijvoorbeeld inruilen voor een andere feestdag. Hierover maak je afspraken met je leidinggevende.
Bijzonderheden
- Deze vacature wordt gelijktijdig in- en extern uitgezet.
- Rijksmedewerkers hebben bij gelijke geschiktheid voorrang in de sollicitatieprocedure.
- Neem voor meer informatie contact op met Monique Mos (programmadirecteur) via telefoonnummer 0625326483 of met Karst Langedijk (manager) via telefoonnummer 0629096967.
- Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Pascal Falkenburg (HR-adviseur) via telefoonnummer 0611280306.
- Interesse in deze functie? Stuur ons dan een motivatiebrief samen met jouw (bij voorkeur) Europass CV (www.europass.eu).
- Je kunt reageren t/m 19 maart 2025. De gesprekken zullen zo spoedig mogelijk plaatsvinden.
- Bij DUO streven we naar diversiteit en een inclusieve werkomgeving. Wij willen onze teams graag verrijken met collega’s van diverse achtergronden en culturen om onze dienstverlening nog meer te kunnen verbeteren. Zo kunnen we samen onze krachten, ervaring en inzichten bundelen en dragen we ons steentje bij aan een slim, vaardig en creatief Nederland.
- Deze vacature is geschikt voor doelgroep banenafspraak. Tot de doelgroep banenafspraak behoren de volgende groepen mensen: mensen met een Wajong-uitkering, mensen met een WSW-indicatie, mensen met een WIW of ID-baan, mensen uit de doelgroep van de Participatiewet die niet WML kunnen verdienen.
- Controleer regelmatig je ongewenste/spam e-mailmap. Het kan voorkomen dat mailwisseling vanuit DUO in deze map(pen) terechtkomt.
- Ben je een intermediair? Wij werven zelf of met onze vaste partners via het Rijksinkoopstelsel. Acquisitie is niet gewenst.
Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO)
De Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) werkt in opdracht van het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap en is de schakel tussen iedereen die met onderwijs te maken heeft: studenten, ouders, docenten, scholen, universiteiten, beleidsmakers en overheidsorganisaties. DUO is volop in beweging. Zo houden wij ons meer dan ooit bezig met de vraag hoe wij onze klanten nog sneller, beter en kostenefficiënter 24/7 van dienst kunnen zijn. ICT speelt daarin een belangrijke rol; innovatie en de nieuwste technologieën staan in de ontwikkeling van DUO centraal.
Wil je deel uitmaken van deze vernieuwende en toonaangevende werkgever in Groningen en Den Haag? Natuurlijk weten wij dat onze organisatie alleen succesvol kan zijn als jij als medewerker alle kansen krijgt om te leren en te groeien. Niet voor niets investeren wij in jouw vakinhoudelijke en persoonlijke ontwikkeling met interessante traineeships en opleidingen, en kun je rekenen op een goede balans tussen werk en privé. Zo zetten we gezamenlijk de schouders onder het succes en de groei van de organisatie.
DUO/DPD (hoofddirectie)
De programmadirectie Controles en Herzieningen is in opbouw. De nieuwe directie zal bestaan uit ongeveer 60 collega’s die samen werken aan twee belangrijke taken:
1. Herziening van eerdere besluiten: Voor ongeveer 10.000 personen worden studiefinancieringsbesluiten herzien als gevolg van indirecte discriminatie door het selectiemodel van DUO.
2. Controle op naleving van wetgeving: Dit omvat onder meer huisbezoeken, beoordeling van rapportages en juridische stappen zoals bezwaar- en beroepsprocedures.
Meer informatie over de vervolgcontrole op de uitwonendenbeurs vind je via de volgende link: Vervolg controle uitwonendenbeurs - Particulier - DUO Particulier.
