Kwaliteitsmedewerker Lokale Belastingen

Bij Gemeente Leeuwarden werken we elke dag aan een eerlijke, betrouwbare en transparante uitvoering van lokale belastingen. Dat vraagt om kwaliteit, kloppende data en goed ingerichte processen. Daarom zoeken wij een Kwaliteitsmedewerker Lokale Belastingen (32-36 uur) die regie pakt, verbindt en verbetert. In deze rol ben jij de trekker op kwaliteit, databetrouwbaarheid en procesverbetering binnen het lokale belastingdomein.

Ben jij iemand die niet rust voordat data klopt, processen soepel lopen en kwaliteit vanzelfsprekend topprioriteit is? Wil jij werken in een omgeving waar jouw expertise écht het verschil maakt en waar je vooruit durft te denken, waar je verantwoordelijkheid neemt en waarbij je verbeteringen realiseert die onze dienstverlening naar een hoger niveau tillen? Dan is dit jouw nieuwe uitdaging.

In deze functie ben jij de drijvende kracht achter kwaliteit en databetrouwbaarheid. Jij:

• neemt de regie over datakwaliteit binnen het lokale belastingdomein;
• analyseert afwijkingen en patronen in data en voorkomt uitval met slimme, structurele oplossingen;
• ontwikkelt, beheert en actualiseert het kwaliteitshandboek en alle procesdocumentatie;
• werkt samen met collega’s aan het ontwikkelen van sturingsinformatie;
• adviseert management over kwaliteitsverbeteringen, risico’s en procesoptimalisatie;
• bent sparringpartner en vraagbaak voor collega’s binnen het team;
• stemt intensief af met Informatiemanagement (IM) en Functioneel Applicatiebeheer (FAB) over data, koppelingen en systeeminrichting;
• spreekt aan, neemt mee en stuurt bij waar dat nodig is om resultaten te behalen.

Je werkt op het snijvlak van uitvoering, data en procesoptimalisatie precies daar waar kwaliteit het verschil maakt. Daar waar continue verbeteren vanzelfsprekend is.

Wie ben jij
Jij bent iemand die overzicht houdt, doorvraagt en doorpakt. Je combineert inhoudelijke scherpte met overtuigingskracht en weet collega’s mee te nemen in verbeteringen. Je staat voor kwaliteit, ziet patronen en durft anderen aan te spreken waar dat nodig is.

Daarnaast breng je mee:

• HBO/WO-werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van bedrijfskunde, kwaliteitsmanagement of datamanagement.
• Drie jaar relevante werkervaring als kwaliteitsmedewerker of in een vergelijkbare functie;
• Aantoonbare ervaring met datakwaliteit, procesoptimalisatie en kwaliteitsborging.
• Sterke affiniteit met data, applicaties en informatiestromen.
• In staat om verbetervoorstellen helder te formuleren, onderbouwen en presenteren.
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
• Ervaring in een trekkersrol of functioneel aansturende positie.
• Verbinder en netwerker; gemakkelijk schakelen binnen én buiten de organisatie.
• Bekend met werken volgens het Agile-gedachtengoed.
• Politiek sensitief en bij voorkeur thuis in de structuur en dynamiek van gemeentelijke organisaties.
• Kennis van lokale belastingen en de Wet WOZ is een pré, geen vereiste.

Waar ga je werken
Leeuwarden is met ruim 129.000 inwoners de grootste gemeente van Fryslân én het bruisende hart van de regio. Van de Waddendijk tot het historische centrum en de natuur rond de Alde Feanen: Leeuwarden is veelzijdig, ambitieus en volop in ontwikkeling.
Als medewerker van de gemeente werk je in een informele, energieke organisatie midden in de stad, met veel ruimte voor groei, initiatief en eigen ideeën.

Je komt terecht in de sector Financiën, Administratie en Belastingen van het Shared Service Centrum(SSC). Samen met zo’n 35 betrokken collega’s werk je aan het heffen en invorderen van gemeentelijke belastingen en aan de uitvoering van de Wet WOZ. Alles wat we doen, doen we met één helder doel: een betrouwbare en transparante dienstverlening voor inwoners en ondernemers.

Je werkt in een warm team met korte lijnen, waar initiatief wordt gewaardeerd en waar je écht kunt bouwen aan kwaliteit, slimme processen én je eigen ontwikkeling. We zijn trots op de stappen die we al hebben gezet en gebruiken die als stevige basis voor verdere groei. Met een duidelijke ambitie om datagedreven te werken, verantwoordelijkheid te nemen en samen te bouwen aan een toekomstbestendige inrichting van onze werkzaamheden, maken we elke dag het verschil.

Wat bieden wij

• Een salaris tussen € 3.777,- en € 5.554,- bruto op basis van 36 uur per week (functieschaal 10, salarisschaal 1-1-2026 Cao Gemeenten);
• Een jaarcontract met de intentie deze vervolgens om te zetten naar een vast dienstverband;
• Een individueel keuzebudget van 17,05% boven op je salaris waarmee je maandelijks de beschikking hebt over een deel van je vakantiegeld en eindejaarsuitkering. Je kunt een bedrag laten uitbetalen of gebruiken voor o.a. de aanschaf van een fiets of het kopen van bovenwettelijk verlof;
• Een duurzame reiskostenvergoeding waarbij we stimuleren om op een duurzame manier naar kantoor te reizen;
• Een pensioen bij het ABP, collectiviteitskortingen op zorgverzekeringen en jouw sportabonnement;
• Flexibele werktijden die passen bij eigentijds werken;
• Daarnaast investeren we in jouw persoonlijk ontwikkeling met bijvoorbeeld diverse opleidings- en trainingsmogelijkheden.

Bij Gemeente Leeuwarden krijg je het vertrouwen, de vrijheid én de ondersteuning om te groeien in je vak én als professional.

Belangstelling
Wij kijken ernaar uit om jou te ontmoeten. Reageren op deze vacature kan tot en met woensdag 18 maart 2026.

De eerste sollicitatiegesprekken vinden plaats op donderdag 26 maart 2026.

Voor meer inhoudelijke informatie over de vacature kun je contact opnemen met Rob Janssen, Teamleider Waarderen en Heffen via 06-28 53 99 72.

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Steven Jaasma, Corporate Recruiter via 06-50193285 (ook Whatsapp) of [email protected].

Deze vacature staat tegelijkertijd intern en extern gepubliceerd bij gemeente Leeuwarden. Bij geschiktheid hebben interne medewerkers van gemeente Leeuwarden een voorrangspositie.

Wil je meer weten over hoe het werken bij de gemeente eraan toe gaat? Kijk dan eens op www.werkenbijleeuwarden.nl.

Gemeente Leeuwarden wil een inclusieve organisatie zijn en staat open voor kandidaten onafhankelijk van herkomst, religie, leeftijd, beperking, seksuele oriëntatie of gender. Bij ons tellen je kwaliteiten.

Om in dienst te kunnen treden bij de gemeente Leeuwarden is een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) vereist.