Senior hardware specialist

Afdeling

IM-MIT: Informatie Management

Werkomgeving

Het Universitair Medisch Centrum Groningen (UMCG) is een toonaangevend academisch ziekenhuis waar patiëntenzorg, onderzoek en onderwijs samenkomen. Met meer dan 13.000 medewerkers zijn we de grootste werkgever van Noord-Nederland. Onze IT-afdeling, Data & Digitalisering, speelt een cruciale rol in het ondersteunen van deze kerntaken.

Je komt te werken binnen de afdeling Werkplek Services die verantwoordelijk is voor de digitale werkplekken in het UMCG. Onze teams bestaan uit enthousiaste professionals die samenwerken aan innovatieve IT-oplossingen ter ondersteuning van zorg, onderzoek, onderwijs en bedrijfsvoering. We werken in een Agile-omgeving en streven naar continue verbetering en vernieuwing.

“Wij van Werkplek Services leveren moderne flexibele werkplekken aan onze collega's. Telefoons, Macbooks, Ipad's. En die moeten het altijd goed doen; Hardware , Firmware, Software, Anytime, Anyplace, Anywhere. Een uitdaging!”
Onno Snoek, vakgroep coördinator testing Werkplek Services

We zijn volop in transitie. Vorig jaar is door de organisatie een i-strategie opgeleverd die het vertrekpunt is voor onder meer de transformatie naar een waarde gedreven organisatie gebaseerd op het Scaled Agile Framework (SAFe). We gaan werken binnen waardestromen die bestaan uit meerdere Agile teams. Werkplek Services valt met haar teams straks onder de waardestroom Digitale Werkomgeving. Ieder team heeft een Product Owner en Scrum Master. Daarnaast heeft elke waardestroom een kernteam bestaande uit een Business Owner, een Product Manager, een Release Train Engineer en een System Architect. Binnen de teams van Werkplek Services werken we volgens het Agile gedachtengoed en heeft ons werk daarnaast ook een stevig fundament in ITIL. Dit betekent dat we flexibel en iteratiefwerken waarbij we voortdurend inspelen op veranderingen en feedback om onze producten te verbeteren. Tegelijkertijd hebben we de focus op beheer, incidenten, changes en problems. Samen met je teamleden neem je deel aan dagelijkse stand-ups, sprintplanningen, reviews en retrospectives. Hierdoor kunnen we snel reageren op nieuwe inzichten en behoeften van onze gebruikers.

Functiebeschrijving

Als Senior Hardware Specialist ben jij verantwoordelijk voor het ontwikkelen en beheren van het standaardassortiment IT-hardware binnen het UMCG. Je begeleidt het intakeproces van nieuwe hardware, adviseert over standaard en specialistische hardware behoeften en speelt een adviserende rol bij het voorbereiden en uitvoeren van inkoop- en aanbestedingsprocedures. Jouw werk heeft impact op duizenden gebruikers binnen ons ziekenhuis.
- Ontwikkelen en beheren van het standaard- en speciaal hardware assortiment.
- Adviseren bij de selectie en aanschaf van IT- en AV-apparatuur.
- Coördineren van hardware-intakeprocessen en het opstellen van criteria voor hardware en randapparatuur.
- Technisch implementeren van hardware drivers en firmware in Intune en SCCM.
- Bijdragen aan mini-competities en Europese aanbestedingen.
- Publiceren van assortimenten en administratief verwerken in onze systemen.
- Signaleren van innovaties op de hardwaremarkt en deze vertalen naar praktische toepassingen binnen het UMCG.

Wat vragen wij

- HBO werk- en denkniveau, met bij voorkeur een opleiding in een relevante richting.
- Ervaring met mini-competities en Europese aanbestedingstrajecten.
- Brede, actuele kennis van IT-hardware voor diverse platforms en besturingssystemen.
- Kennis van IT- en AV-hardware integratie, inclusief randapparatuur zoals printers, beeldschermen, headsets, camera’s en Teams Rooms-systemen.
- Ervaring met MDM, Microsoft Intune en SCCM.
- Ervaring met ITSM-systemen zoals Clientèle en Ultimo; kennis van Topdesk en IDS is een pre.
- Ervaring met ERP-systemen, bij voorkeur SAP.
- Ervaring met Agile werken.
- Werkervaring in een academische setting is een pre.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Wie ben jij?
- Een fijne collega met uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Klantgericht, nieuwsgierig en oplossingsgericht.
- Proactief en besluitvaardig, met het vermogen om goed beargumenteerd 'nee' te zeggen.
- Nauwkeurig in administratieve processen en comfortabel in de rol van aanjager en procesbewaker.
- Flexibel en in staat om je aan te passen aan verschillende situaties en contexten.
- Passie voor het proactief scannen van de hardware markt op innovaties en nieuwe toepassingen.
- Focus op het behalen van rendement uit de combinatie van soft- en hardware.
- In staat om het UMCG te vertegenwoordigen bij aanbestedingen en minicompetities.
- Gelooft in procesmatig werken, maar heeft een hekel aan bureaucratie.
- Neemt graag het initiatief bij het opstellen van criteria voor hardware en randapparatuur.

Wat bieden wij

We heten je graag welkom in een uitdagende werkomgeving met gedreven collega’s.
- We bieden je een vaste arbeidsovereenkomst van 32 tot 36 uur per week.
- Een salaris van minimaal € 3.765,- tot maximaal € 5.160,- bruto per maand (schaal 9), afhankelijk van opleiding en ervaring, op basis van een fulltime dienstverband.
- 8% vakantietoeslag en 8,3% eindejaarsuitkering.
- Pensioenopbouw bij ABP, waarbij het UMCG 70% van de premie betaalt.
- Een thuiswerkvergoeding, reiskostenvergoeding en uiteraard een laptop en smartphone.
- De mogelijkheid om in overleg je werk en werktijden in te delen op de manier die bij jou en je werk past.
- Je gaat samenwerken met betrokken collega’s.
- Je gaat werken in een ambitieuze werkomgeving, waarin jouw inbreng en ideeën gewaardeerd worden en waar ruimte is voor professionele ontwikkeling.
- Je kunt deelnemen aan de fiets- en bedrijfsfitness regeling van het UMCG.
De arbeidsvoorwaarden zijn conform de CAO Universitair Medische Centra (CAO-UMC).

Meer informatie

Neem voor meer informatie contact op met:

Janiek Dusseljee 06 2564 9817
[email protected] Wim van Wiek 06 1006 1939
[email protected]

Solliciteren

Solliciteren kan uitsluitend via het digitale sollicitatieformulier onderaan deze pagina, tot en met 1 juni 2025. Binnen een half uur na het verzenden van het digitale sollicitatieformulier wordt een ontvangstbevestiging gemaild met nadere informatie.

Digitaal sollicitatieformulier