Procesondersteuner team werk

Bij de gemeente Leeuwarden zijn we op zoek naar een gepassioneerde procesondersteuner die niet bang is om initiatief te nemen en samen met het team te bouwen aan de optimale werkprocessen. Jij speelt een sleutelrol in het verbeteren van onze efficiëntie en het stroomlijnen van onze processen. Met jouw oog voor detail en drive voor continue verbetering zorg je ervoor dat processen soepel verlopen en dat we als organisatie kunnen blijven groeien en innoveren.

Als procesondersteuner krijg je de kans om in een dynamische werkomgeving je vaardigheden verder te ontwikkelen, en samen met een enthousiast team onze bedrijfsdoelen te bereiken. Wil jij deel uitmaken van een organisatie die impact maakt, zowel intern als extern? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als procesondersteuner ondersteun jij de processen en hiermee de collega’s op administratief en secretarieel vlak. Je houdt je in eerste instantie bezig met taken als:

• Plannen van vergaderingen, overleggen, trainingen en andere bijeenkomsten;
• Reserveren van ruimtes en catering;
• Bijhouden van de gezamenlijke netwerkschijf;
• Aannemen van de telefoon;
• Bijhouden van de facturatie en het opmaken van facturen;
• Overige administratieve en organisatorische taken;
• Beheer van de algemene mailbox;
• Maken en versturen van uitnodigingsbrieven;
• Aanmaken van werkprocessen in Suite;
• Notuleren bij diverse overleggen.

Wie ben jij
Om je functie goed uit te kunnen oefenen is het belangrijk dat je over de volgende capaciteiten beschikt:

• MBO+ werk- en denkniveau;
• Organisatietalent;
• Dienstverlenend en kunnen schakelen van de ene naar de andere taak;
• In het bezit van goede contactuele en communicatieve vaardigheden;
• Gestructureerd en overzicht bewaren;
• Zelfstandig werken en initiatief nemen;
• Computervaardig en ervaring met o.a. Office en Outlook.

Waar ga je werken
Team werk is één van de teams in het sociaal domein van de gemeente Leeuwarden. Team werk zet zich in om mensen te ontwikkelen om stappen te zetten op de arbeidsmarkt. Met als doel om mensen uit de uitkering te begeleiden naar werk. Dit kan zowel parttime als fulltime werk zijn

Het team bestaat uit een aantal clusters die zich dagelijks inzetten voor de inwoner van Leeuwarden met een bijstandsuitkering. Team werk bestaat uit twee teams, namelijk team werk 1 en team werk 2. Als procesondersteuner werk je binnen team werk 1, maar voer je ook werkzaamheden uit voor team werk 2, jongerenteam en inburgering.

Team werk 1 bestaat uit;

• Cluster intake & analyse, verantwoordelijk voor de intakegesprekken en een analyse op doelgroepenindeling
• Cluster begeleiding, verantwoordelijk voor de begeleiding van klanten op de arbeidsmarkt
• Cluster monitoring, verantwoordelijk voor de hercontroles.

Team werk 2 bestaat uit;

• Cluster LKS, verantwoordelijk voor het begeleiden van klanten met een BAB indicatie
• Cluster accountmanagement, verantwoordelijk voor het samenbrengen van vraag en aanbod op de arbeidsmarkt om zo de klant en de arbeidsmarkt aan elkaar te verbinden
• Cluster trajectcoaches, verantwoordelijk voor het begeleiden van trajecten.

Tot slot hebben wij de procesondersteuners. De procesondersteuners zorgen er voor dat er administratieve taken worden uitgevoerd ter ondersteuning van de processen in de verschillende teams in het proces werk.

Met ruim 128.000 inwoners zijn wij de grootste gemeente van Fryslân en het bestuurlijke, economische en culturele zwaartepunt van de provincie. Leeuwarden wil met durf, ambitie en visie voortbouwen op de ontwikkelingen van de afgelopen jaren. De Friese hoofdstad is een echte hofstad met een prachtig, historisch centrum, een schat aan rijksmonumenten, verrassende winkels en gezellige terrassen. We zijn een energieke organisatie en geven vorm aan het bestuur, het beleid en de ontwikkeling van de gemeente. Werken bij de gemeente Leeuwarden betekent een werkplek in hartje stad, een informele werksfeer en de kans om jezelf te ontwikkelen.

Wat bieden wij
Wij bieden een salaris, afhankelijk van opleiding en ervaring van maximaal € 3.831 (functieschaal 7, CAO Gemeenten) bruto per maand bij een 36-urige werkweek.

Een extra aantrekkelijke voorwaarde is het gebruik kunnen maken van 17,05% Individueel Keuzebudget (IKB) boven op het bruto jaarsalaris. Naast een goed salaris biedt de gemeente Leeuwarden meer aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden. Denk hierbij aan flexibele werktijden, een laptop, mobiele telefoon, gunstig pensioenfonds, kortingen op diverse verzekeringen en korting op jouw fitnessabonnement. Daarnaast investeren we in jouw persoonlijke ontwikkeling, we horen graag hoe jij dit ziet. Je ideeën en initiatieven worden op prijs gesteld en je krijgt ruimte en vertrouwen om deze vorm te geven.

Bij de gemeente Leeuwarden werken we hybride, je bent waar het werk is, wat bij jou past en in overleg met het team. De praktijk laat zien dat het meestal 50/50 op het gemeentehuis en thuis is. We hebben goede faciliteiten om je werkplek thuis in te richten.

Belangstelling
Enthousiast geworden? Reageren kan door jouw cv en motivatie in te dienen via onderstaande sollicitatiebutton. De sluitingsdatum voor deze vacature is 4 juni 2025.

De eerste gespreksronde is op 12 juni tussen 11.00 uur en 13.00 uur.

Heb je vragen over de functie dan kan je contact opnemen met Tom Boersma, Senior Medewerker SoZa , via 06-50050303.

Heb je vragen over de procedure dan kan je contact opnemen met het team werving en selectie, telefoonnummer 058 233 6164.

Wil je meer weten over hoe het werken bij de gemeente eraan toe gaat? Kijk dan eens op www.werkenbijleeuwarden.nl. De vacature staat tegelijkertijd intern en extern open. Bij gelijke geschiktheid hebben interne medewerkers van gemeente Leeuwarden een voorrangspositie.

Wij letten niet op leeftijd, sekse, afkomst, kleur of geaardheid. Bij ons zijn het jouw kwaliteiten die tellen.

Om in dienst te kunnen treden bij de gemeente Leeuwarden is een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) vereist.