Adviseur Online

Dienstverlening, communicatie en techniek komen allemaal samen in jouw functie als Adviseur Online. Je houdt je bezig met gebruikerservaring, begrijpelijke content (B1), webstatistieken en de vertaling van nieuwe wet- en regelgeving naar praktische toepassingen. Geen dag is hetzelfde, en juist dat maakt deze rol zo interessant!

Wat ga je doen?

• Je geeft advies over hoe we onze online dienstverlening kunnen verbeteren.
• Je maakt begrijpelijke webpagina’s en formulieren in heldere taal (B1-niveau).
• Je zorgt dat afdelingen hun digitale informatie up-to-date houden.
• Je analyseert het gebruik van onze website en vertaalt die inzichten naar concrete verbeteringen.
• Je houdt contact met leveranciers en zorgt dat de techniek achter onze digitale kanalen betrouwbaar blijft.
• Je beantwoordt een dagdeel per week vragen die binnenkomen via Whatsapp, Facebook en Instagram als lid van ons webcareteam.
• Je volgt digitale trends en ontwikkelingen op de voet en vindt het leuk om je te verdiepen in bijvoorbeeld toegankelijkheid (waarvoor we net de A-status behaald hebben!) en AI.

Het team
Samen met 1 andere Adviseur Online ben jij onderdeel van het team Communicatie. Er is veel ruimte voor eigen initiatief, en je ideeën zijn van harte welkom. Samen maken we onze digitale dienstverlening elke dag een stukje beter.

• Je hebt ervaring met CMS-systemen.
• Je hebt een opleiding op hbo-niveau die aansluit bij deze functie.
• Je bent nieuwsgierig, kritisch en denkt graag mee.
• Je bent creatief en weet slimme oplossingen te bedenken.
• Je communiceert helder en werkt graag samen.
• Je pakt zelfstandig zaken op en schakelt snel.

Een afwisselende baan waarin techniek, communicatie en dienstverlening samenkomen.

Daarnaast kun je rekenen op:

• Een bruto maandsalaris van maximaal € 4.811,- (schaal 9) voor 36 uur per week;
• Een Individueel Keuzebudget (IKB). De hoogte van het IKB is 17,05% boven op je salaris. Dit IKB kun je gebruiken voor extra verlof, salaris, opleidingsmogelijkheden of voor fiscale uitruil;
• Een reiskostenvergoeding bij gebruik van het OV worden de werkelijke kosten tot € 46,- per dag vergoed; bij eigen vervoer ontvang je € 0,23 per kilometer;
• Een werkplek in een informele en dynamische omgeving met leuke collega's;
• 27 vrije dagen op basis van een 36-urige werkweek;
• Een jaarcontract (24 uur per week) met uitzicht op een vast dienstverband. Bouwen aan een langdurige samenwerking is onze doelstelling.
• Een goed pensioen bij het ABP en een collectieve ziektekostenverzekering;
• Volledig gefaciliteerd aan de slag: telefoon en laptop van de gemeente.
• Veel groeimogelijkheden, opleidingen en trainingen.
• Flexibiliteit in werktijden en hybride werken.

Noordenveld is de meest noordwestelijke gemeente van de provincie Drenthe. Met haar 31.000 inwoners en ruim 20.000 hectare oppervlakte zijn de mogelijkheden hier nog ongekend! Alles wat de provincie Drenthe zo ‘beroemd’ maakt tref je bij ons aan. Zoals oeroude hunebedden, uitgestrekte bossen, fraaie zandverstuivingen, grootse heidevelden en prachtige fietsroutes, maar ook een schitterend meer. Niet voor niets spreken we hier met een beetje trots over ‘Drenthe op z’n mooist’. Een gebied waar het heerlijk wonen, maar ook werken en recreëren is.

Noordenveld is te karakteriseren met de begrippen: forensengemeente, hoogwaardige industrieterreinen, toeristisch-recreatief, ongerepte natuur en veel plattelandskernen.

Wat maakt werken bij Noordenveld leuk?

Noordenveld zit vol ambities en werkt vanuit kernwaarden als leefbaar, groen, duurzaam, ondernemend en transparant. Met ruim 400 collega’s bouwen we samen aan de toekomst. Wat werken bij ons bijzonder maakt? Je krijgt volop ruimte voor persoonlijke inbreng binnen een hechte, collegiale sfeer. Ontwikkelen staat centraal, met mogelijkheden voor scholing en opleiding. Of je nu starter bent of ervaren: in Noordenveld kun je op elk niveau en in elk vakgebied je ambities waarmaken. Wil jij écht bijdragen én groeien? Dan pas je bij ons!

Wil je meer weten over deze uitdagende functie? Neem dan contact op met Eline Oldenburger (teamleider). Zij is bereikbaar via telefoonnummer 088-050 8350. Heb je een vraag over de sollicitatieprocedure neem dan contact op met Marscha Zimmerman 088-050 8252.

Ben je enthousiast geworden en wil je solliciteren? Stuur ons dan je cv en een motivatie die bij jou past. Je kunt solliciteren via de website Vooruit in Drenthe. Maak eenvoudig een account aan, upload je cv en motivatiebrief, en dien je sollicitatie in. Heb je een vraag of wil je liever je sollicitatie mailen dat kan naar [email protected]. We kijken ernaar uit om je sollicitatie te ontvangen! Reageren kan tot 27 mei, de eerste gesprekken staan gepland op dinsdagmiddag 3 juni!