Schulddienstverlener

Als schulddienstverlener ben jij de specialist binnen het team Werk & Inkomen die verantwoordelijk is voor het uitvoeren van schuldhulpverlening aan inwoners van de gemeente. Je werkt binnen de kaders van de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening en biedt maatwerkoplossingen voor financiële problemen van inwoners.

• Je voert werkzaamheden uit binnen de kaders van de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (Wgs), het gemeentelijke beleidsplan en de beleidsregels over schuldhulpverlening;
• Je behandelt aanvragen budgetbeheer en schuldhulpverlening, je inventariseert het schuldenpakket en adviseert over de in te zetten schulddienstverlening;
• Je weegt de belangen van de inwoner en van de schuldeiser(s), je onderhandelt met schuldeisers en regelt de schulden;
• Je handelt snel in crisissituaties waarbij stabilisatie van de dreigende situatie het doel is;
• Je analyseert de klantsituatie en achterhaalt welke oorzaken ten grondslag liggen aan de schulden. Je zoekt hierbij verbinding en samenwerking met de collega’s binnen het gebied;
• Je stelt het inkomen, uitgavenpatroon en de afloscapaciteit vast, voert budgetbeheer uit en houdt voortgangsgesprekken;
• Je rapporteert periodiek over de voortgang binnen de daartoe aangewezen systemen;
• Je informeert derden over de stand van zaken zoals schuldeisers en flankerende hulpverleningsinstanties;
• Je signaleert mogelijk misbruik en fraude en maakt deze bespreekbaar en/of maakt hiervan melding bij de handhavende collega’s;
• Je coacht inwoners in het financieel zelfredzaam worden met als doel het realiseren van gedragsverandering met betrekking tot het uitgavenpatroon en het verwerven van inkomen;
• Je neemt actief deel aan multidisciplinaire overleggen en draagt bij aan het doorontwikkelen van de integrale samenwerking binnen het Sociaal Domein.

Jij ondersteunt inwoners in hun financiële zelfredzaamheid, wat bijdraagt aan het voorkomen van langdurige schuldenproblematiek. Je zorgt ervoor dat schulden op een verantwoorde manier worden opgelost en dat inwoners de tools krijgen om financiële problemen in de toekomst te voorkomen.

Achtkarspelen is een prachtige gemeente in het oosten van de provincie Friesland. Met ruim 28.000 inwoners zorgen we voor een fijne plek om te wonen, te recreëren, te werken en te ondernemen. Wij richten ons als gemeente op de behoeften van onze inwoners en ondernemers. Dit doen wij door eenvoudig organiseren en dienstbaar en slagvaardig te werken. Wij zijn een betrouwbare, toegankelijke en daadkrachtige gemeente. De sfeer is informeel en open, we zijn hier direct in de omgang. Wat je functie ook is, we zoeken elkaar makkelijk op. Met korte lijntjes krijgen we veel gedaan. En afspraak is afspraak.

We zijn grutsk op onze Fryske taal en identiteit.

Een schulddienstverlener die beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, empathisch vermogen en overtuigingskracht. Je weet snel te schakelen in crisissituaties en hebt een scherp analytisch vermogen om de situatie van de inwoner grondig te doorgronden. Je bent niet bang om nieuwe wegen in te slaan en houdt ervan om samen te werken in een dynamische omgeving waar elke dag anders is. Verder

• Beschik je over een hbo werk- en denkniveau;
• Heb je aantoonbaar ervaring als schulddienstverlener;
• Beschik je over juridische kennis en ervaring met wet- en regelgeving, specifiek als het gaat om de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening;
• Heb je een klantgerichte en gedreven houding met het vermogen om zelfstandig en in teamverband te werken;
• Beschik je over ervaring in het voeren van gesprekken, met een helder oordeel, overtuigingskracht en besluitvaardigheid;
• Heb je affiniteit met de doelgroep en de vaardigheden om zowel crisissituaties te stabiliseren als inwoners te coachen naar financiële zelfredzaamheid;
• Ben je in staat om met lef en creativiteit nieuwe oplossingen te vinden voor complexe vraagstukken.

Je werkt professioneel, denkt buiten de gebaande paden en ‘werkt vanuit de bedoeling’. Verantwoordelijk zijn voor je werk is voor jou de gewoonste zaak, je maakt resultaatafspraken en deelt je werk zelf in. Je trekt samen op en laat collega’s en ideeën tot bloei komen. Je zoekt je collega’s graag en regelmatig op. Je deelt je ervaring en inspireert elkaar. Je bent proactief, legt eenvoudig verbindingen, daarbij kan je snel schakelen en beschikt over politiek-bestuurlijke sensitiviteit.

Overigens, een positieve houding ten opzichte van de Fryske taal en passieve beheersing hiervan is een pré.

Bij gemeente Achtkarspelen is het plezierig werken. Bovendien hebben we aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden:

• Bruto maandsalaris op basis van fulltime dienstverband: € 3.359,00 - € 4.811,00 (indicatief functieschaal 9, cao Gemeenten, salarispeil: 1-10-2024); Voldoe je (nog) niet volledig aan het gewenste profiel dan kan er sprake zijn van plaatsing in een aanloopschaal;
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid om gedeeltelijk van uit huis te werken;
• 28 verlofdagen op basis van fulltime dienstverband;
• Individueel Keuze Budget (IKB) van 17,05% van het brutosalaris, extra verlofuren, en deelname aan de pensioenregeling bij het ABP.

Meer informatie vind je op: Onze arbeidsvoorwaarden | Gemeente Achtkarspelen

Ben jij ondernemend, makkelijk in contact en wil jij met ons de schouders eronder zetten om de organisatie verder te ontwikkelen? Solliciteer dan voor 1 februari 2025. De kennismakingsgesprekken staan gepland op 10 februari a.s.

Heb je vragen over de functie? Neem gerust contact op met Kyra Broeders, Divisiedirecteur Uitvoering & Beleid via [email protected]. Voor overige vragen kun je mailen naar [email protected].

Ten slotte vragen we een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) van je.

Deze vacature wordt gelijktijdig intern en extern gepubliceerd. Bij gelijke geschiktheid heeft de interne kandidaat voorrang. Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.