Kwaliteitsadviseur sociaal domein (Wmo)

Je gaat als kwaliteitsadviseur sociaal domein (Wmo) aan de slag binnen het team backoffice sociaal domein en specifiek binnen het cluster kwaliteit. Samen met drie directe collega’s vorm je een hechte groep waarbij kwaliteit de boventoon voert. Collegialiteit, eerlijkheid en positiviteit zijn belangrijke waarden. We werken graag samen en zorgen ervoor dat ieders kwaliteiten tot hun recht komen.

Onze expertise en integrale samenwerking dragen bij aan het optimaliseren van de processen binnen het sociaal domein om de beste (digitale) dienstverlening te bieden aan de gemeenschap. Want bij ons staat de inwoner op nummer één.

Geen dag is bij ons hetzelfde. Een uitje naar de rechtbank, het bijwonen van een beleidsoverleg of juist een casusoverleg. Regelmatig staat er een collega aan je bureau met een vraag. Tussendoor moet je ook nog een verweerschrift schrijven, werkproces opstellen en vergeet je niet dat je ook nog iemand moet bellen? Deze dynamiek maakt het werk juist zo boeiend en afwisselend!

Als kwaliteitsadviseur sociaal domein (Wmo) ga je aan de slag met een breed pakket aan werkzaamheden binnen het sociaal domein. Je signaleert en analyseert knelpunten in het bestaande beleid van de Wmo en gerelateerde wetten zoals de Jeugdwet, leerlingenvervoer en GPK. Daarnaast ondersteun je jouw collega, wiens focus ligt op de Jeugdwet. Je bent niet alleen een belangrijke vraagbaak voor zowel juridische als casuïstische vragen van het sociaal wijkteam en de backoffice medewerkers, maar ook actief betrokken bij beleidsaanpassingen.

Je houdt je bezig met het adviseren over en ontwikkelen en updaten van werkprocessen, methoden, procedures en tools voor de uitvoering van de werkzaamheden in het sociaal wijkteam en de backoffice. Daarbij is het uiteraard van belang om jouw collega’s ook mee te nemen in de ontwikkelingen door hen te trainen in de werkprocessen. In samenwerking met jouw collega’s van de uitvoering en beleid zorg je er als kartrekker voor dat beleid wordt geïmplementeerd en geborgd. Je maakt de vertaalslag van beleid naar praktijk!

Als jouw collega’s rapportages, ondersteuningsplannen en beschikkingen hebben opgesteld, voer je de kwaliteitscontroles uit. Een inwoner is het niet altijd eens met het besluit voor bijvoorbeeld een maatwerkvoorziening en kan dan een bezwaar indienen. Deze bezwaarschriften worden door jou behandeld. Tegen de uitkomst van deze behandeling kan een inwoner weer in beroep gaan. Ook deze stap, het behandelen van (hoger) beroepsschriften, wordt door jou opgepakt. Je vertegenwoordigt de gemeente in de gerechtelijke procedures.

Een rol met veel verantwoordelijkheid en diversiteit, waarin je de ruimte en vrijheid krijgt om jouw werk een goede invulling te geven. Op termijn kun je je werkzaamheden uitbreiden naar bijvoorbeeld de Jeugdwet en leerlingenvervoer, wat je de kans biedt om je expertise te verbreden en je impact te vergroten.

Je ben verantwoordelijk voor de volgende werkzaamheden:

• Je behandelt bezwaar- en (hoger) beroepschriften en vertegenwoordigt de gemeente in de gerechtelijke procedures;
• Je leidt projecten samen met een collega beleidsmedewerker om beleid goed te implementeren binnen de uitvoering of je neemt als projectmedewerker deel aan een project.
• Je ontwikkelt werkprocessen, methoden, procedures en tools voor de uitvoering van de werkzaamheden binnen het sociaal domein;
• Je adviseert teammanagers, beleidsmedewerkers en collega’s van het sociaal wijkteam;
• Je draagt je expertise over aan collega’s van het sociaal wijkteam en team backoffice sociaal domein.

• Je hebt een relevante afgeronde HBO opleiding, in juridische en/of sociale richting.
• Je hebt minimaal twee jaar relevante werkervaring.
• Je hebt ervaring in het zelfstandig behandelen van bezwaar- en (hoger) beroepschriften.
• Je hebt aantoonbaar actuele kennis op het gebied van de Wmo. Kennis van de Jeugdwet is een pré.
• Ervaring met projectmatig werken en ervaring als projectleider is een pré. Je kan binnen onze organisatie ook een training voor projectleiders volgen om je hierin te ontwikkelen.
• Je hebt affiniteit met administratieve processen en geautomatiseerde gegevensverwerking (bijvoorbeeld Suite voor het Sociaal Domein en Suite4SocialeRegie).
• Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden.
• Je bent stressbestendig, werkt graag in teamverband maar kan ook goed zelfstandig werken en je hebt gevoel voor bestuurlijke en politieke verhoudingen.
• Je hebt een duidelijke visie op kwaliteit en bent proactief in de aanpak hiervan.
• Do kinst de Fryske taal ferstean of wolst dit leare (je kunt het Fries verstaan of wilt dit leren).

• Een werkplek in een informele en dynamische omgeving met leuke collega's.
• Een salaris van maximaal € 5.313 bruto per maand (schaal 10 cao gemeenten) op basis van een 36-urige werkweek.
• 27 vrije dagen op basis van een 36-urige werkweek.
• Een contract voor een jaar, dat we daarna - bij goed en volledig functioneren - graag omzetten naar een vast contract.
• Keuzevrijheid: een Individueel Keuze Budget – bundeling van het vakantiegeld, eindejaarsuitkering en bovenwettelijk verlof – van circa 17,05% van je brutosalaris, waarin je keuzes kunt maken die passen bij jouw persoonlijke wensen en doelen.
• Pensioenopbouw bij het ABP.
• De keuze om deel te nemen aan een collectieve ziektekostenverzekering.
• Groeikracht: een organisatie met veel ruimte voor ontwikkeling.
• Hybride werkomgeving: wanneer je functie het toelaat, flexibele werktijden en de mogelijkheid tot (gedeeltelijk) thuiswerken. Wij kennen een thuiswerkvergoeding van € 3 per thuiswerkdag op declaratiebasis.
• Volledig gefaciliteerd aan de slag: telefoon en laptop van de gemeente.

Past deze baan bij je en herken je jezelf in dit profiel? Stuur dan jouw motivatie en cv vóór 30 september 2024 via de knop ‘Solliciteren’.

De sollicitatiegesprekken staan gepland op 3 oktober 2024. Sollicitaties worden echter direct door ons doorgenomen. Ben je wellicht de geschikte kandidaat, dan plannen we eerder al een (kennismakings)gesprek met je in.

De vacature gaat offline, wanneer wij een nieuwe collega hebben aangenomen. Dit kan dus ook al vóór 30 september 2024 zijn.

Voor (nieuwe) medewerkers is een verklaring omtrent het gedrag (VOG) vereist.

Wij denken graag in mogelijkheden. Hier kijken we naar wat er wél kan. We durven niet-alledaagse initiatieven aan. Maar net zo goed te stoppen met wat niet werkt. Wat daar voor nodig is? Ondernemerschap, duidelijkheid en lef. Tegelijkertijd zijn we flexibel. We verstaan de kunst van het meebewegen, maar houden onze eigen rol daarbij goed voor ogen. Wij zijn er in de eerste plaats voor iedereen die in onze gemeente leeft en werkt.

We vormen samen een ambitieuze organisatie, die graag vooruit wil. Met bijna 700 medewerkers ervaren we hier een plezierige sfeer van collegialiteit, ruimte om ons werk te doen en betrokkenheid. En: een drive om deze organisatie nog beter te maken.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs.