In het kort
Functie omschrijving
Met jouw kritische blik en nieuwsgierige houding kijk jij net een stapje verder. Door jouw ervaring met het beoordelen van gegevens weet jij als geen ander de persoonsgerichte manier van werken te vertalen naar jouw werk.
Wat ga je doen?
Verwerken output digitale handhavingsmiddelen
Je beoordeelt zaken en controleert deze op juist- en volledigheid. Verder verricht je de administratieve werkzaamheden die hieruit voorkomen. Deze werkzaamheden bestaan onder andere uit het verrijken, corrigeren en intrekken van zaken. Ook communiceer je met de CVOM, politie en afdelingen binnen het CJIB. Voor het uitvoeren van deze werkzaamheden is een BOA-bevoegdheid vereist.
Intrekkingen
Dit zijn Mulder zaken en Strafbeschikkingen die op verzoek van de opleggende instantie moeten worden gecorrigeerd. De bijbehorende werkzaamheden zijn het coördineren van de aanpassing van de zaken richting AICE, Incasso en Financieel Afhandelen en het terugkoppelen van de verwerking naar de instantie.
Beheer aanleverende instanties
Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor het informeren en begeleiden van alle instanties die zaken via Intake bij het CJIB aanleveren. Hiervoor is een Servicedesk ingericht waar instanties zowel telefonisch als per mail vragen stellen. Je voert acties uit om de kwaliteit van zaken die instromen te verbeteren. Verder werk je mee aan de ontwikkeling en het onderhoud van de digitale informatiekanalen, zoals de digitale nieuwsbrief en het Infoweb Bestuursorganen.
Functie-eisen
Wie ben jij?
Je beschikt over een aantoonbaar MBO werk- en denkniveau en beschikt over ruime ervaring in het werken met geautomatiseerde systemen. Verder ben je in het bezit van het BOA-certificaat of bereid deze te behalen.
Voor de functie is het belangrijk dat je graag nieuwe taken oppakt en met plezier uitdagingen aangaat. Je kunt zelfstandig (thuis)werken maar bent bovenal een echte teamplayer. Je zoekt actief de samenwerking binnen het team en met de aanleverende instanties. Daarnaast ben je in staat kritisch naar de werkprocessen te kijken en daar waar nodig verbeteringen aan te dragen.
Om succesvol te zijn in deze functie, zien we daarnaast graag het volgende terug in je profiel:
- Je beschikt over minimaal mbo 4 werk- en denkniveau waarbij het beschikken over een diploma de voorkeur heeft; *
- Jij kunt je vinden in de volgende (Functiegebouw Rijk) competenties: Klantgerichtheid, Flexibiliteit, Stressbestendigheid, Samenwerken, Resultaatgerichtheid, Mondelinge en Schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid, Teamplayer;
* Jouw mbo 4 werk- en denkniveau wordt getoetst aan de hand van een selectieassessment.
Arbeidsvoorwaarden
Salaris: €3016,- tot €3879,- bruto per maand
Dienstverband: Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Uren per week: 24 tot 36 uur per week
Overige arbeidsvoorwaarden
Naast het salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,50% van je brutojaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.
Bijzonderheden
- Om je sollicitatie in behandeling te kunnen nemen, ontvangen we graag je cv en motivatiebrief.
- Ben je in dienst van het Rijk en heb je een aanwijzing als Van-Werk-Naar-Werk- of (medisch) herplaatsingskandidaat? Voeg dan een voordracht van je leidinggevende of trajectmanager en een kopie van de aanwijzingsbrief bij je sollicitatie.
- Voor deze functie is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist.
- Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Goed om te weten
- De selectie vindt plaats op 1 augustus;
- De gesprekken vinden plaats in de week van 12 augustus;
- Voor het gesprek maak je het assessment.
Centraal Justitieel Incassobureau
Wie zijn wij?
Het Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB) is een dynamische en ambitieuze uitvoeringsorganisatie binnen het ministerie van Justitie en Veiligheid. Het is gevestigd in Leeuwarden en er werken momenteel ruim 1400 medewerkers. Het CJIB is bij de meeste Nederlanders bekend als verwerker van de verkeersboetes. Minder bekend is dat het CJIB daarnaast ook regisseur in de executieketen is voor alle strafrechtelijke beslissingen. Hiermee zorgen we, door het voeren van de operationele regie, voor meer grip en zicht binnen de executieketen.
Hoogwaardige en persoonsgerichte dienstverlening staat centraal in alles wat we doen; richting de burger en richting (keten)partners waarmee we samenwerken. Altijd in verbinding met hen en de samenleving. Het CJIB staat daarbij bekend om het innovatief vermogen, hands-on mentaliteit en het zijn van een lerende organisatie waarin ontwikkeling van medewerkers een belangrijk uitgangspunt is. Gedreven medewerkers zorgen ervoor dat onze taken, ondersteund door adequate ICT, binnen de beschikbare middelen op juiste wijze worden uitgevoerd.
Directie Dienstverlening en Incasso
Dienstverlening & Incasso
Een belangrijk deel van het primair proces van het CJIB is ondergebracht binnen de directie Dienstverlening & Incasso (D&I). Als expert in persoonsgericht innen en incasseren innen de collega’s binnen deze directie vorderingen voor verschillende opdrachtgevers. Hoogwaardige en persoonsgerichte dienstverlening staat centraal in alles wat we doen; richting de burger en richting partners waarmee we samenwerken. En altijd in verbinding met de samenleving.
Het team Intake Feitgecodeerd
Het team intake Feitgecodeerd valt onder de afdeling Dienstverlening van D&I. Het team bestaat uit 24 medewerkers die zich voornamelijk bezig houden met de activiteiten rondom de aanlevering van feitgecodeerde zaken. Deze zaken worden aangeleverd door bestuursorganen, politie en de digitale handhavingsmiddelen (flitspalen/trajectcontroles ). In ontwikkeling is het verwerken van zaken m.b.t. het handheldbellen. Het team fungeert als het kwaliteitsportaal voor de feitgecodeerde zaken voor het CJIB. Er wordt gestreefd naar een zo hoog mogelijke kwaliteit van zaken en een zo laag mogelijk uitvalpercentage.
