In het kort
Vroegsignaleerder
(32 - 36 uur per week)
Dit is de functie
Als vroegsignaleerder ben je verantwoordelijk voor het tijding in beeld krijgen van beginnende (veelal financiële) problemen van inwoners. Met als doel om deze op te lossen en verdere problematiek te voorkomen. Hiervoor werk je slim samen met ketenpartners, zoals woningbouwverenigingen en nutsbedrijven.
Dit vraagt om pro actief handelen door op verschillende manieren contact met de inwoner te leggen, om in gesprek te komen en vroegtijdig tot een oplossing te komen: het hervatten van de reguliere betalingen en/of het geven van een andere oplossingsrichting voor de ontstane situatie, zoals schuldhulpverlening. Zo leg je bijvoorbeeld een huisbezoek af, waarna je in het registratie –en regiesysteem RIS vastlegt hoe je hebt gehandeld en of de hulp is aanvaard. Je bent niet altijd direct welkom, maar als je rustig blijft, mensen in hun waarde laat en probeert om in gesprek te blijven, dan mag je vaak toch helpen.
Wij streven ernaar om alle inwoners een zeker bestaan te bieden en de mogelijkheden te geven om er toe te doen, er bij te horen en zich goed te voelen. Hulp aanbieden, informatie verstrekken over regelingen en voorzieningen én ondersteunen bij het daadwerkelijk voorkomen van erger en oplossen van huidige problemen zijn hier een tekenend voorbeeld van. Dit doe je in samenwerking met team geldzaken van Carins en soms schakel je specifieke expertise in.
Dit is jouw team
Naar Inkomen bestaat uit circa 30 collega's en werkt aan toekennen en beheren van uitkeringen en minimaregelingen (ook tijdelijke zoals leefgeld voor Oekraïners en energietoeslag) en draagt zo bij aan de bestaanszekerheid van inwoners.
Het cluster vroegsignalering bestaat uit 2 medewerkers (inclusief deze vacature). Het cluster werkt nauw samen met de betrokken beleidsmedewerkers en met team Geldzaken bij Carins (4 medewerkers) die de toegang tot de schuldhulpverlening verzorgen en een adviesfunctie vervullen voor inwoners.
Dit zoeken wij
Van opsporen en oplossen van hulpvragen krijg jij energie, ook al kom je vaak onaangekondigd. Deze functie vraagt om collega die sterk is in pro actief contact zoeken met mensen en die een hulpvraag kan signaleren zonder dat deze perse wordt uitgesproken. Je kunt goed luisteren, motiveren en stimuleren. Je bent in staat achterliggende problemen van een inwoner te analyseren en te vertalen naar oplossingsrichtingen. Dit vraag om flexibiliteit, ook buiten kantooruren.
- Relevant HBO diploma
- Meer jaren werkervaring in een relevante functie
- Bekend met de sociale kaart en vak gerelateerde wet- en regelgeving
- Flexibel buiten kantooruren
- Sterk in signaleren en gericht op oplossen, doortastend, zelfstandig en dienstverlenend
Dit bieden wij
Eén van de voordelen van werken bij Smallingerland vind je in het doen van zinvol en maatschappelijk relevant werk door actief bij te dragen aan de uitvoering van onze Sociale Koers. Wij streven ernaar om alle inwoners een zeker bestaan te bieden en de mogelijkheden te geven om er toe te doen, er bij te horen en zich goed te voelen.
We bieden ook goede secundaire voorwaarden, zoals:
- 17,85% Individueel Keuze Budget
- Reiskosten- en thuiswerkvergoeding
- Flexibel in te delen werktijden en mogelijkheid tot thuiswerken
- Opleidingsmogelijkheden en doorgroeikansen
- Leasefietsregeling
Het salaris wordt in overleg bepaald op basis van opleiding en ervaring en bedraagt minimaal € 3014 ,- (aanloopschaal 8) en maximaal € 4752,- (standaardschaal 9) bruto per maand bij een fulltime dienstverband (van 36 uur per week). Bovenop dit salaris ontvang je het IKB.
Dit bieden we in de vorm van een tijdelijke arbeidsovereenkomst voor de duur van een jaar in de generieke functie van Specialistisch medewerker E met de intentie om deze hierna voort te zetten voor onbepaalde tijd.
Heb je vragen?
Dan kun je over de inhoud van de functie contact opnemen met Jan Auke Veenstra (Teammanager Naar Inkomen) via 0512 581234.
Voor meer informatie over de procedure kun je contact opnemen met Elko Hamstra (Adviseur werving & selectie) via [email protected] of 0631102684.
Heb je interesse?
Dan ontvangen we graag uiterlijk 24 juli een motivatie met CV van jou via Werken in Friesland.
Gesprekken zijn op maandag 29 juli in de middag.
Lees hier meer over werken bij Smallingerland.
Deze vacature wordt intern en extern gelijktijdig opengesteld. Interne medewerkers hebben conform onze regeling werving- en selectie een voorrangspositie.
Voordat je in dienst treedt is het overleggen van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) verplicht.
Wy binne in twatalige organisaasje. Dat betsjut datst iepenstiest foar it Frysk.