In het kort
Functie omschrijving
Ben jij een gedreven en communicatief vaardige bruggenbouwer tussen enerzijds ‘de business’ en anderzijds IT? Wil je meedenken over de ontwikkeling en toepassing van onze applicaties en kun je de gevolgen van releases vertalen naar lokale werkwijzen en hierover toegankelijk communiceren?
RVO heeft daarvoor tientallen applicaties in ontwikkeling en beheer, variërend van digitale portalen voor het aanvragen van een Europese subsidie tot inkoopsystemen. Als functioneel beheerder ben jij verantwoordelijk voor een (of meer) van deze applicaties. Wij zoeken meerdere collega’s.
BCB
Het team waar je terecht komt is verantwoordelijk voor het inregelen van (nieuwe) nationale en Europese subsidieregelingen. Tot jouw taken behoren het configureren van de procesflow van de regeling(en) en schermen ten behoeve van de beoordeling van subsidies. Je gaat hiervoor (pro-) actief met de uitvoerende medewerkers om tafel om tot een efficiënte en gebruiksvriendelijke inrichting te komen. Voor de technische kant stem je af met analisten en modelleurs. Ook ben je verantwoordelijk voor de testcoördinatie en testvoorbereiding (o.a. testplan en testgevallen opstellen, gebruikers begeleiden).
Je houdt eraf om continue bij te leren, want het systeem dat we gebruiken is volop in ontwikkeling! Met je team heb je regelmatig kennissessies om van elkaar te leren. Je hebt een nieuwsgierige instelling en kan zelfstandig informatie ophalen en verwerken.
Jouw actualisatie van documentatie en beheerhandboeken is up to date! Algemene gebruikersondersteuning en het begeleiden van releases behoort ook tot je taken.
Door nauw contact te onderhouden met de regisseur vanuit de afdeling Informatiemanagement en Procesontwerp (IMP), leveranciers en de gebruikersorganisatie zorg je ervoor dat jouw systemen, ondanks de soms complexe eisen en wensen, betrouwbaar blijven functioneren.
Hieronder een beschrijving van de werkzaamheden:
Jij bent medeverantwoordelijk om de applicaties die zorgdragen voor onder andere de uitbetaling, controle en berekening van Nationale en Europese subsidieaanvragen duurzaam te ontwikkelen voor de toekomst. Werkzaamheden bestaan o.a., uit een stuk dagelijks beheer van de applicatie, inregeling van nieuwe subsidieregeling.
BAS
De BAS applicatie wordt door RVO gebruikt als back-office (zaak)systeem voor aanvragen voor voornamelijk subsidies op het gebied van duurzaamheid. In BAS worden aanvragen beoordeeld, wordt correspondentie met klanten gegenereerd en vastgelegd en worden betalingen uitgevoerd. Als functioneel beheerder voor BAS ben je met een groep collega beheerders verantwoordelijk voor de functionele werking van de applicatie, je ondersteunt de 1500 interne gebruikers door gebruikersvragen en incidenten te behandelen en je helpt bij het beschrijven en testen van aanpassingen aan de applicatie.
Heb je nog geen ervaring? Geen probleem! Samen met onze enthousiaste en ervaren collega’s helpen we je snel op vlieghoogte te komen!
Bij RVO kijken we samen naar jouw ambities en helpen we je graag om verder te groeien in je rol en binnen de organisatie.
Functie-eisen
Je weet snel tot de kern van een vraag door te dringen en requirements adequaat te vertalen naar IV-vraagstukken. Bij jouw oplossingen heb je altijd oog voor de brede context, inclusief de stakeholders en de interne coördinatie, en afstemming van de werkzaamheden.
Als functioneel beheerder herken je de klantwensen op product-/dienstniveau. Natuurlijk houd je rekening met de keten, je brengt de potentiële impact overzichtelijk en betrouwbaar in beeld. Om het gestelde doel te bereiken kom je met een plan van aanpak waarbij je structuur weet aan te brengen en de voortgang weet te bewaken.
Natuurlijk ben jij als functioneel beheerder communicatief-, organisatorisch- en planning technisch vaardig. Jij weet altijd de juiste ondersteuning te verlenen aan de gebruikersorganisatie en de ICT leverancier en neemt een proactieve- en leergierige houding mee.
Hiernaast neem je het volgende mee;
- een HBO/WO-opleiding op het gebied van informatica of informatiemanagement.
- een aantal jaren werkervaring in een vergelijkbare werkomgeving.
- je hebt kennis van tools en methodieken, zoals Topdesk, Jira en BISL, en ervaring met het beheren van webservices en klantportalen.
- je bent bekend met Scrum en agile werken
- weet analyses op te stellen.
- je kunt technische beschrijvingen (functioneel ontwerpen) doorgronden
- je bent bekend met systeem- en procesmodelleringsnotaties zoals UML en/of BPMN 2.0
- Kennis van XML, SQL, HTML, JS een pre.
Arbeidsvoorwaarden
Salaris: €3404,- tot €5389,- bruto per maand
Dienstverband: Vaste aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met een proeftijd)
Uren per week: 32 tot 36 uur per week
Overige arbeidsvoorwaarden
Naast het salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,37% van je brutojaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.
Bijzonderheden
RVO ondersteunt het ‘hybride werken’. Ons uitgangspunt is, dat je vanaf iedere locatie je werk kunt doen (vanuit huis, op kantoor of elders). Jouw aanwezigheid op een RVO-vestiging zal in nader te omschrijven situaties echter gewenst kunnen zijn. Voor deze functie is de verwachting gemiddeld 2 dagen per week.
Het betreft een:
• arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (met proeftijd)
Sollicitaties worden pas behandeld na sluiting van de vacature.
Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO)
Vandaag werken aan de wereld van morgen
De wereld verandert elke dag en wij veranderen mee. Met meer dan 6000 RVO’ers werken we iedere dag aan morgen. We ondersteunen, adviseren en stimuleren ondernemend Nederland. We helpen met innoveren en verduurzamen. Nationaal en internationaal, want ons werk stopt niet bij de grens. Samen werken we aan:
- De verduurzaming van onze energievoorzieningen.
- Het tegengaan van klimaatverandering.
- Een omslag naar een duurzaam landbouw- en voedselsysteem.
- Een sterke digitale economie.
Het zijn grote uitdagingen, maar wij geloven dat het mogelijk is. Daarom verbinden we ondernemers, overheden en organisaties om te bouwen aan het Nederland van morgen.
We doen het samen.
Wat doen we?
Wij maken overheidsbeleid bereikbaar en uitvoerbaar. Van voorlichting, advies en financiering tot het bieden van een luisterend oor voor ondernemers en organisaties. En dat is nog maar een klein onderdeel van wat we doen. Ondernemend Nederland is ontzettend veelzijdig en daarom zijn wij dat ook.
Divers maakt beter
Met enorme uitdagingen op komst, is het juiste talent aan boord hebben belangrijk. Het maakt bij ons niet uit wie je bent. Wij kijken naar wat je kunt en waar jouw ambities liggen. Om de wereld duurzamer te maken hebben we ideeën nodig uit alle hoeken van de samenleving. Daarom hebben we voor iedereen plaats bij RVO, zolang je maar nieuwsgierig en ondernemend bent. We geven je vertrouwen, vrijheid en verantwoordelijkheid. Want zo boek jij de mooiste resultaten. Voor jezelf, voor ondernemers en voor morgen.
IMP staat voor Informatie Management en Procesontwerp. De afdeling vormt de schakel tussen de business, bedrijfsvoering en leverancier DICTU als het gaat om de geautomatiseerde informatievoorziening en ICT.
De kennisteams beheer zijn verantwoordelijk voor het optimaal ondersteunen van de bedrijfsprocessen van RVO door zorg te dragen voor een optimale opzet, inrichting en het beheer van de informatiesystemen. Deze verantwoordelijkheid richt zich zowel op de ondersteuning bij het realiseren van nieuwe informatiesystemen (innovatie), als op de continuïteit van bestaande informatiesystemen.
