In het kort
Wij zoeken
Voor het schooljaar 2024 – 2025 zoekt rsg de Borgen een enthousiaste medewerk(st)er ICT-ondersteuning eerste lijn die energie krijgt van het ondersteunen van leerlingen en medewerkers bij het gebruik van alle ICT faciliteiten. Geen enkele vraag is voor jou een probleem, je denkt alleen maar in oplossingen.
Wat ga je doen?
Als medewerk(st)er ICT eerste lijn ben je verantwoordelijk voor de volgende werkzaamheden:
* je ondersteunt medewerkers en leerlingen bij het gebruik van ICT middelen, zowel hardware als software;
* je bent het aanspreekpunt voor medewerkers en leerlingen bij ICT vraagstukken;
* je analyseert en lost problemen aan ICT apparatuur, zoals laptops, computers, multifunctionals en Wi-Fi access points, goed en vakkundig op;
* je onderhoudt contacten met externe partijen waar werkafspraken mee zijn gemaakt;
* je ondersteunt en begeleidt ICT stagiaires
* je participeert in ICT-projecten
* naast de eerstelijns-ondersteuning draag je ook bij aan het oplossen van tweede- en derdelijns incidenten
De medewerk(st)er ICT-ondersteuning eerste lijn valt onder aansturing van de teamleider bedrijfsvoering en werkt nauw samen met de ICT-coördinator.
Functie-eisen
Wat neem je mee?
* je beschikt over een relevante MBO 4 ICT opleiding én werk- en denkniveau;
* je hebt een oplossend vermogen en bent in staat oplossingen snel aan te dragen, zodat de leerling of medewerker weer snel verder kan;
* je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, bent klantvriendelijk en servicegericht;
* je hebt een innovatieve, pro-actieve instelling met een hoge betrokkenheid en verantwoordelijkheidsgevoel;
* je maakt nieuwe ICT zaken snel eigen;
Wij bieden
Een afwisselende baan in een plezierige werkomgeving. Het betreft een schaal 7 functie volgens de cao vo met een maximum salaris van € 3.588,-- per maand bij een volledige betrekking, exclusief vakantie- en eindejaarsuitkering.
Vragen?
Uitgebreide informatie over rsg de Borgen vindt u op onze website www.rsgdeborgen.nl.
Voor meer informatie over de vacature kunt u contact opnemen met Ivo Omlo, tel. 06-27112996.
Geïnteresseerd?
Word je enthousiast bij het lezen van deze vacature en denk je dat je de geschikte kandidaat bent? Dan verzoeken we je digitaal te solliciteren via de knop "solliciteer nu".
Graag ontvangen wij jouw reactie zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk 11 juni 2024.
Solliciteer nu