Regisseur Woonoverlast

Regisseur Woonoverlast
(26 uur per week)

Dit is de functie
Veiligheid, zorg en goede dienstverlening komen samen bij meldingen / klachten omtrent woonoverlast. Soms komen buren er samen niet meer uit en dan kunnen ze melding maken bij Adviespunt overlast Smallingerland. Jij bewaakt het woonplezier en daarmee het 'goed voelen' van onze inwoners.

Als Regisseur Woonoverlast beheer je het adviespunt. Achter dit adviespunt zit een samenwerking tussen gemeente Smallingerland, politie, woningcorporaties en hulpverlengingsinstanties. Jij ontvangt meldingen en geeft hierover advies aan de melders, verwijst door naar instanties en/of stelt een onderzoek in naar het overlast.

Samen met de partners werk je plannen van aanpak uit en voer je regie op de (tijdige) uitvoering met het beoogde resultaat. Je bouwt dossiers op met het oog op eventuele (civiel-, straf-, of bestuurs-) rechtelijke afhandeling van de casus. Ook kunnen samenwerkingspartners bij jou terecht om te sparren over casussen waarin zij vastlopen. In uitzonderlijke / complexe gevallen neem je de regie over.

Deze functie vraagt om een collega die het leuk vindt een nieuwe functie (eerder bestond deze niet) tot een succes te maken en het verschil te maken voor inwoners. Iemand die goede dienstverlening en het welzijn van de inwoners voorop stelt, maar die wel grenzen kan bewaken en daadkrachtig kan handelen. Een collega die in staat is in iedere situatie een objectieve houding aan te nemen, oplossingsgericht te werk gaat en kan sturen op resultaat. Jij bewaakt het woonplezier van onze inwoners.

Dit is jouw team
Concern bestaat uit circa 36 Collega's. Het team is verantwoordelijk voor inkoop & aanbesteding, advisering en ondersteuning van bestuur en directie, openbare orde & veiligheid, juridisch advies, geschillenbeslechting, mediation, klachtenbehandeling, bezwaar & beroep en verzekeringen.

Dit zoeken wij

• HBO werk- en denkniveau
• Werkervaring richting regievoering en aanpak van casussen
• Ervaring in samenwerking met partijen op gebeid van veiligheid, zorg en sociaal domein
• Relevante juridische kennis en bekend met onze sociale kaart
• Zelfredzaam, dienstverlenend, objectief, oplossingsgericht en sterk in (multidisciplinair) samenwerken

Dit bieden wij
Kenmerkend voor Smallingerland is dat je in een functie als deze regelruimte en vertrouwen krijgt om het verschil te maken. We hebben de ambitie om iedere dag te groeien als organisatie met focus op goede dienstverlening, werken vanuit de bedoeling, eigenaarschap, samenwerken en waarmaken. Jij kunt hier resultaten behalen en echt bijdragen aan groei.

We bieden ook goede secundaire voorwaarden, zoals:

• 17,85% Individueel Keuze Budget
• Reiskosten- en thuiswerkvergoeding
• Flexibel in te delen werktijden en mogelijkheid tot thuiswerken
• Opleidingsmogelijkheden en doorgroeikansen
• Leasefietsregeling

Het salaris wordt in overleg bepaald op basis van opleiding en ervaring en bedraagt minimaal € 3014,- (aanloopschaal 8) en maximaal € 5247,- (uitloopschaal 10) bruto per maand bij een fulltime dienstverband (van 36 uur per week). Bovenop dit salaris ontvang je het IKB.

Dit bieden we in de vorm van een tijdelijke arbeidsovereenkomst voor de duur van een jaar in de generieke functie van Specialistisch medewerker E met de intentie om deze hierna voort te zetten voor onbepaalde tijd.

Heb je vragen?
Dan kun je over de inhoud van de functie contact opnemen met Gerdien Tiesinga (Teammanager Concern) of met Mark de Vrij via 0512 581234.

Voor meer informatie over de procedure kun je contact opnemen met Elko Hamstra (Adviseur werving & selectie) via e.hamstra@smallingerland.nl of 0631102684.

Heb je interesse?
Dan ontvangen we graag uiterlijk 19 mei een motivatie met CV van jou viaWerken in Friesland.

Gesprekken zijn op 22 mei in de middag, dan kun je daar alvast rekening mee houden.

Dit zijn wij
Smallingerland, een gemeente in Friesland met ruim 56.000 inwoners, goed bereikbaar in het hart van Noord-Nederland, dichtbij Groningen en Drenthe. Rondom onze hoofdplaats Drachten liggen 13 dorpen verspreid over de unieke Friese Wouden. Je vindt hier een bijzondere mix van stedelijk gebied, landelijk gebied en water. Met zo'n 600 medewerkers zetten wij ons in om goede voorzieningen en een duurzaam en veilig woon- en werkklimaat te realiseren met oog voor cultuur en een innoverend bedrijfsleven.

In onze gemeente staan mensen voorop en niet de regels. Wij pakken maatschappelijke opgaven op in samenwerking met de inwoners, het bedrijfsleven en partners. Hierin geven we medewerkers vertrouwen en ruimte om te innoveren, te experimenteren, te leren en bij te sturen in de praktijk. De belangrijkste kernwoorden die bij deze kracht horen zijn Persoonlijk, Samen en Doen.

Deze vacature wordt intern en extern gelijktijdig opengesteld. Interne medewerkers hebben conform onze regeling werving- en selectie een voorrangspositie.

Voordat je in dienst treedt is het overleggen van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) verplicht.

Wy binne in twatalige organisaasje. Dat betsjut datst iepenstiest foar it Frysk.