In het kort
Functie omschrijving
Belastingplichtigen en toeslaggerechtigden effectief stimuleren én ondersteunen bij het gebruik maken van hun rechten en het voldoen aan hun plichten. Dat is het streven van het Landelijk Incasso Centrum van de Belastingdienst.
Dit doe je bij de Belastingdienst
Als managementassistent zorg je samen met je collega’s dat het management van de vestiging Groningen optimaal haar werk kan doen. Het plannen van afspraken, het ontzorgen van het management zodat zij in optimale omstandigheden kunnen werken is jouw drijfveer. Je stroomlijnt proactief de dagelijkse gang van zaken en neemt, waar mogelijk, werk uit handen. Je bent flexibiliteit in het snel te kunnen schakelen wanneer andere werkzaamheden meer prioriteit hebben. Verder beheer en controleer je de informatiestroom en breng je hier structuur in aan. Vanzelfsprekend is dat je daarbij secuur en zelfstandig werkt.
Naast secretariële taken als agendabeheer, telefoon en mail ben je medeverantwoordelijk voor het bewaken van de follow-up van gemaakte afspraken. Je werkt proactief en ziet waar het werk ligt. Daarbij help je ook met het plannen, organiseren en voorbereiden van overleggen, evenementen en bijeenkomsten. Je maakt gebruik van digitale vergadertools zoals iBabs en Webex. Voor jou hoeft geen dag hetzelfde te zijn. Je hebt oog voor wat er speelt binnen de organisatie, je kunt snel schakelen en je bent proactief en oplossingsgericht.
Een bijzondere baan, omdat...
- je uiteenlopende werkzaamheden vaak zelfstandig uitvoert en je je daardoor persoonlijk en vakinhoudelijk blijft ontwikkelen.
- je zelden van tevoren weet hoe je werkdag eruitziet en je geregeld inspeelt op onvoorziene ontwikkelingen. Dat geeft veel nieuwe uitdagingen!
- je nauw samenwerkt met managers en collega-managementassistenten
- je terechtkomt in een organisatie waar veel geïnvesteerd wordt in een fijne werkomgeving
- je in nauw contact staat met — en waar nodig vraagbaak bent voor — de medewerkers van je locatie
Dit zegt een collega over jouw werkomgeving
‘’In mijn functie zijn flexibiliteit, creativiteit, samenwerking én integriteit erg belangrijk. Binnen het Landelijk Incasso Centrum vormen we één team. Samen ondersteunen we ons management. Laat je verrassen door de diversiteit in werkzaamheden, er is geen dag gelijk aan de ander.” managementondersteuner Landelijk Incasso Centrum.
Functie-eisen
Wanneer past deze baan bij je?
- Je beschikt over tenminste mbo 3 werk- en denkniveau;
- Je hebt bij voorkeur een mbo-diploma in een secretariële of administratieve richting;
- Je hebt ervaring in een ondersteunende en/of secretariële functie;
- Je hebt ervaring met moderne communicatie- en kantoorapplicaties zoals Microsoft Office-programma’s, iBabs en Webex;
- Je denkt mee én vooruit, schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden, hebt een frisse kijk op zaken en een positieve instelling;
- Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands;
- Je houdt ook bij drukte en hectiek je hoofd koel en weet met een gezonde dosis humor de zaken te relativeren.
Jouw competenties
- Klantgerichtheid
- Samenwerken
- Plannen en organiseren
- Flexibiliteit
- Initiatief
Arbeidsvoorwaarden
Salaris: €2506,- tot €3091,- bruto per maand
Dienstverband: Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Uren per week: 32 tot 36 uur per week
Overige arbeidsvoorwaarden
Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.
De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.
Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden.
Bijzonderheden
We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.
Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:
• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.
• De selectiegesprekken vinden plaats op 28, 29 en 30 mei 2024. Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.
De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.
De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.
Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.
Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.
Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.
Belastingdienst
Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl
Directie Centrale Administratieve Processen
De directie Centrale Administratieve Processen (CAP) is het kloppend hart van de Belastingdienst. Iedereen in Nederland heeft met ons te maken. Jaarlijks versturen en verwerken wij meer dan 316 miljoen brieven, e-mails, aanslagen en aangiften. De verantwoordelijkheid voor de ontvangst, verwerking en verzending van alle fiscale gegevens van én aan burgers en bedrijven ligt bij ons. CAP is georganiseerd in vier onderdelen: Gegevens, Heffing, Inning en Centrale Functies.
Samen zorgen zij ervoor dat iedereen in Nederland een aanslagbiljet krijgt, aangifte kan doen of een toeslag ontvangt. Om al deze gegevens op een verantwoordelijke en juiste manier te kunnen verwerken voert CAP miljoenen handelingen door, grotendeels geautomatiseerd. Onze ambitie? Massaal persoonlijk maken. Door zoveel mogelijk te digitaliseren, optimaliseren en slim gebruik te maken van data kunnen we dit mogelijk maken. Dit vraagt om medewerkers die mee- en vooruitdenken, nieuwsgierig zijn en zichzelf continu willen blijven ontwikkelen. Kijk voor meer info: https://werken.belastingdienst.nl/centrale-administratieve-processen-cap.
