In het kort
Wat ga je doen
Herken jij jezelf in de uitspraak: mijn dag is geslaagd, als een klant blij de deur uitgaat?
Ben je op zoek naar een zelfstandige en afwisselende functie, waarin je altijd op zoek gaat naar de beste oplossing voor de klant? En wil je daarnaast werken in een hecht en enthousiast team? Dan is dit misschien wel jouw ideale nieuwe baan!
Via het omgevingsloket en onze website komen de verschillende vergunningaanvragen bij jou binnen. Het gaat om vergunningaanvragen op basis van de Omgevingswet en de Algemene Plaatselijke Verordening (APV). Iedere aanvraag heeft een eigen procedure/route en daarin maak jij de eerste stappen. Jij helpt de inwoners en ondernemers van Leeuwarden om hun ideeën vorm te geven. ‘Kan niet’ is voor jou ‘Zo kan het wel’.
Wie ben jij
Je bent graag in contact met mensen en je vindt het leuk om mensen te helpen. Je geeft mensen een warm en welkom gevoel door ze klantvriendelijk en oplossingsgericht te woord te staan; je bent een visitekaartje! Je kunt goed luisteren en achter de échte vraag komen, waardoor je ze efficiënt kan doorverwijzen naar de juiste volgende collega.
Naast jouw mensgerichte werkhouding, is het voor deze functie belangrijk dat je het leuk vindt om administratieve taken te verrichten en te werken binnen diverse systemen. Je vindt het belangrijk om dit werk nauwkeurig en zorgvuldig uit te voeren, daar voel jij je verantwoordelijk voor. Verder gaat samenwerken jou goed af; je weet jouw collega’s goed te vinden voor bepaalde vraagstukken en andersom.
Als laatste is het een eis voor deze functie dat je op de vrijdag beschikbaar bent om te werken.
Waar ga je werken
In een dynamische omgeving maakt Publieke Dienstverlening continu afwegingen tussen individuele en gezamenlijke belangen. We streven ernaar dat contacten met inwoners, ondernemers, instellingen, bezoekers en partners soepel verlopen. We doen wat nodig is, zodat iedereen kan deelnemen aan de samenleving. Daar doen we het voor: dat iedereen mee kan doen. Het contact met ons is uitstekend en de afhandeltermijnen zijn kort. Goed contact betekent deskundig, duidelijk, vriendelijk, snel en meedenkend zijn.
Het team
Je gaat werken bij het team Vergunningen en Leefomgeving, Publieke Dienstverlening. Alle (aan)vragen over de fysieke leefomgeving worden door ons team afgehandeld. Het team bestaat uit ongeveer 30 enthousiaste collega’s, met verschillende verantwoordelijkheden en specialisaties. Wij zijn een team dat successen viert en voor elkaar klaar staat. Een goede dienstverlening is onze prioriteit. Er worden (aan)vragen afgehandeld vanuit het principe “wat snel kan, moet ook snel’. Ons team behandelt onder andere (aan)vragen op het gebied van de Omgevingswet, de Algemene Plaatselijke Verordening (APV) en de Alcoholwet.
Wat bieden wij
Wij bieden een salaris, afhankelijk van opleiding en ervaring van maximaal € 3.481,00 (functieschaal 6, salaristabel 1-1-2024) bruto per maand bij een 36-urige werkweek. Naast een goed salaris bieden we je een afwisselende baan voor de duur van 12 maanden en 28 uur per week met veel vrijheid en een enthousiast team van collega’s. Bij de gemeente Leeuwarden worden je ideeën en initiatieven op prijs gesteld en krijg je ruimte en vertrouwen om deze vorm te geven.
Belangstelling
Herken jij je in het gewenste profiel en wil je ons team graag komen versterken?
Dan zien wij jouw sollicitatie graag tegemoet. Solliciteren kan via deze link. De vacature staat open totdat we een passende kandidaat hebben gevonden. De eerste ronde gesprekken staan gepland op dinsdagochtend 30 april.
Voor meer informatie over de vacature kun je contact opnemen met Christel Meppelink (procesregisseur Publieke Dienstverlening, 058-2338209 of Anne Seinen (Adviseur Werving & Selectie, 0631144134). Onderdeel van de sollicitatie procedure is dat je een dagdeel meeloopt om een indruk te krijgen van de werkzaamheden en taken.
