Het team ‘Expertise & Schadeherstel’ heeft als missie om de afdeling Schade te helpen om de beste claimverwerkers te zijn en te blijven. Een zo efficiënt mogelijk expertiseproces beïnvloedt de kwaliteit en kosten voor de interne en externe klant. Het team is succesvol doordat het een sterke focus heeft op regie en self assessment. Ontwikkelingen en innovaties voor zowel de expertisebranche als ook voor de schadeherstelmarkt zijn van grote invloed op hoe zij zich organiseren, continue verbeteren en innoveren. 

Het team Expertise & Schadeherstel is o.a. verantwoordelijk voor de regie, kwaliteit, schadelast en het beleid van schade expertise en herstel, zoals toedracht onderzoek, schade vaststelling, schade herstel en taxaties voor alle verzekeringsproducten van Unigarant/ANWB.

Voor dit team zoeken wij een

 (Junior) Schadedeskundige Automotive
voor minimaal 32 uur per week | Standplaats Hoogeveen

Wat ga je doen?
Als Schadedeskundige heb je vanuit de binnendienst specifiek contact met verzekerden,  tegenpartijen en schadeherstelbedrijven. Daarnaast ben je in nauw contact met alle partijen binnen het schadeafwikkelingsproces. Je interpreteert technische, financiële en mogelijke frauduleuze informatie en hebt veelvuldig overleg met de Schadebehandelaar. Je moet hierbij denken aan schades met beperkte tot reguliere complexiteit en/of beperkte reguliere impact op schadelast.

Vanuit je rol stel je schades vast, houdt dialoog in stand met alle partijen, zet samen met de Schadebehandelaar een strategie uit, neemt schade beperkende maatregelen én voert onderhandelingen met de verzekerde(n) en schadeherstelbedrijven. Ook voer je kwaliteitscontroles uit, participeer je in beleidsvorming en richt je processen efficiënt in met behulp van automatiseringsoplossingen.  

En wat breng je daarvoor mee?
Je beschikt over MBO+/HBO werk- en denkniveau. Je bent bereid een opleiding tot Register Expert (NIVRE) te volgen. Het is mooi als je werkervaring hebt in een soortgelijke functie. Je bent technisch onderlegd en daarnaast heb je kennis van schadeherstel automotive in het algemeen en caravan / camper in het bijzonder. Verder is ervaring met het online schadeplatform Dispatch Auto een voordeel.

Van nature ben je klantgericht, een teamspeler, integer en hebt een goed oog voor resultaat. Daarnaast vind je het prettig om onafhankelijk besluiten te kunnen nemen en oordelen te vormen. Je hebt een overtuigende persoonlijkheid, hebt een pragmatische instelling en je bent veranderingsbereid.

Onze arbeidsvoorwaarden
Zoals je van een verzekeringsbedrijf mag verwachten bieden we uitstekende voorwaarden:

• Je start in aanloopschaal 7 (salaris tot maximaal € 4049,19 bruto per maand o.b.v. 40-urige WW), waarbij doorgroei mogelijk is naar schaal 8 (salaris tot maximaal € 4766,83 bruto per maand o.b.v. 40-urige WW)
• Dertiende maand en de keuzemogelijkheid tot extra salaris (3,2%) of verlof
• Mogelijkheid tot scholing en opleiding
• Bovengemiddelde verlofdagen (28,5)
  
  

Over Unigarant
Unigarant is het verzekeringsbedrijf van de ANWB. Met eigentijdse en innovatieve schadeverzekeringen lossen we praktische problemen van onze klanten op. Misschien ken je ons van de ANWB Veilig Rijden Autoverzekering en de ANWB Blijven Fietsen verzekering met track&trace-zender tegen diefstal.

‘Vriendelijk’, ‘open’ en ‘transparant’ kenmerken niet alleen ons kantoor maar ook onze bedrijfscultuur. We organiseren geregeld (online) activiteiten naast het werk, zoals een pubquiz en bingo.

Herken je je jezelf?
Laat dan je sollicitatie met motivatie en CV achter op onze sollicitatiepagina.

Meer informatie over de inhoud van de functie vraag je aan:
Haralt Lucas, Teammanager, telefoon 06 – 20 60 75 20.

Meer weten over de procedure? Bel dan met:
Carolien Manning, Recruiter, telefoon 06 – 53 91 90 43.