Hart voor mensen én stevig in je schoenen. Dat vraagt om Lefhebbers.

Je bekijkt ‘s morgens welke huurders een betalingsachterstand hebben en gaat op huisbezoek of belt ze op. Je schakelt hulpverlening in of verwijst huurders naar overige opties als blijkt dat er meer aan de hand is. Daarna behandel je een ernstige overlastsituatie. Een verwarde persoon zorgt voor onrust en geluidsoverlast in een straat. Je besteedt hier aandacht aan en draagt zorg voor zowel de veroorzaker, als voor de omwonenden. Naast je contacten met hulpverlening, politie en collega’s, bewaak je dat de informatie in onze systemen en het dossier op orde zijn. Je gaat in gesprek met een woningzoekende en haar zorgbegeleider over de mogelijkheden voor het zelfstandig wonen in de wijk.

Wat zijn jouw uitdagingen?

• Je richt je op de zwaardere overlastgevallen, stuurt ontoelaatbaar gedrag bij en stelt grenzen.
• Je bent het aanspreekpunt voor de bewonerscommissies en bespreekt services en diensten op complex niveau met hen.
• Je onderhoudt het contact met de hulpverlening en participeert in (sociale) wijkteams
• Je bestrijdt woonfraude.
• Je zorgt voor goede registratie en werkt aan een goed, juridisch leefbaarheidsdossier met inachtneming van de AVG-regelgeving.
• Je onderneemt actie bij oplopende achterstallige betalingsproblemen.
• Je voert het laatste kans beleid uit en je bent zeer nauw betrokken bij ontruimingen.
• Je adviseert bij de plaatsing van complexe huurders en bent betrokken bij urgentie verzoeken.
• Je neemt signalen van collega’s ter harte en onderneemt actie.

Wat we jou bieden

• Een uitdagende baan in fijne teams in uitdagende wijken en buurten.
• Een arbeidsovereenkomst voor de duur van 12 maanden, met uitzicht op de mogelijkheid tot een tijdelijk contract.
• De arbeidsvoorwaarden zijn conform de CAO Woondiensten (schaal H).
• Maximale ondersteuning en faciliteiten met betrekking tot vakinhoudelijke en persoonlijke ontwikkeling.

Waar wij blij van worden

• Je bent mensgericht, inlevend en hebt een natuurlijk overwicht.
• Je kunt goed adviseren en onderhandelen.
• Je bent daadkrachtig en stressbestendig bij conflictsituaties.
• Je bent ondernemend, creatief en positief kritisch.
• Je hebt aantoonbare ervaring in een soortgelijke functie.
• Je hebt aantoonbare ervaring in het oplossen van complexe overlastsituaties.
• Je kunt zelfstandig werken.
• Je hebt HBO werk- en denkniveau.

Over Lefier

Goed wonen bereikbaar houden voor iedereen. Duurzaam, veilig en betaalbaar. Dat is waar we ons als woningcorporatie sterk voor maken. Dat is niet alleen een grote verantwoordelijkheid, maar ook een flinke uitdaging.  

Het is voor ons dus cruciaal om daadkrachtig en vernieuwend te blijven. Daarom staan we open voor ambitieuze Lefhebbers: maatschappelijk betrokken mensen met liefde voor hun vak en een gezonde dosis lef. Herken jij je hierin? Dan ben je van harte welkom!

Je krijgt alle support en ruimte om het verschil te maken. Zo bouw je niet alleen duurzaam aan het woonplezier van onze huurders, je tilt ook je eigen ontwikkeling naar een steeds hoger niveau. Wil je ons beter leren kennen? Kijk dan op lefier.nl.  

Meer weten of solliciteren?

Neem dan contact op met Miranda ten Cate, Manager Gebiedsteam Groningen via 06 53 98 87 17. Zij kan je meer vertellen over de inhoud van de functie en de procedure. Meteen solliciteren? Graag! Mail je motivatie en cv uiterlijk 22 maart 2023 naar solliciteren@lefier.nl, ter attentie van Miranda ten Cate. Vermeld in het onderwerp van je mail het vacaturenummer 2023-16. We zijn erg benieuwd naar je!

Wij vragen medewerkers om bij indiensttreding een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aan te vragen. De kosten hiervoor worden door Lefier vergoed.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.