Medewerker functioneel beheer 2021.21

Wij zijn op zoek naar een nieuwe collega die ons team komt versterken. Ben jij degene die ervan geniet om collega's en studenten verder te helpen? En een kei bent in het oplossen van technische vraagstukken? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Over deze baan
Als medewerker functioneel beheer houd je je bezig met de gebruikersondersteuning van alle informatiesystemen van het Noorderpoort. Van pasjes tot slagbomen tot financieel, overal zit tegenwoordig software achter. Jij zorgt daarbij voor de gebruikersondersteuning, incidentmanagement en het dagelijks onderhoud.

Voorbeelden van werkzaamheden zijn:

  • Oplossen van 2e lijns incidenten en het beantwoorden van vragen.
  • Onderhoud aan koppelingen (controle op automatische koppelingen dan wel handmatig dagelijks of wekelijks zelf imports draaien)
  • Beheer autorisatie van gebruikers
  • Handmatig beheer van inrichtingen
  • Trainingen verzorgen
  • Handleidingen en instructiefilmpjes maken

Dankzij jou en je collega’s kan elke collega en student elke dag werken met de systemen en zijn ze tevreden!

Jouw werkomgeving
Als medewerker van dagelijks beheer maak je deel uit van de Dienst Informatiemanagement. Binnen Noorderpoort is deze dienst verantwoordelijk voor de inrichting van de informatievoorziening gericht op de doelstellingen en wensen van de organisatie. We vinden hierin de balans tussen het continue meebewegen met een veranderende wereld en het ondersteunen van onze gebruikers.

De dienst is onder andere verantwoordelijk voor:

  • Ondersteuning van stuurgroep IT Governance
  • Organisatie van het IT vraagproces
  • Opstellen van business cases
  • Informatie architectuur
  • Het informatiebeveiligingsbeleid
  • Verzorgen van de managementinformatie
  • Het functioneel onderhouden en doorontwikkelen van diverse informatiesystemen.

Ongeveer 25 grotere en kleinere informatiesystemen ondersteunen een breed palet aan processen en bedrijfsfuncties, zoals archivering, inkoop, onderwijslogistiek, studentenadministratie en begeleiding. De dienst bestaat uit ruim 20 medewerkers. Binnen de dienst werken we samen als zelfstandige professionals met een duidelijk eigen taakgebied binnen een gezamenlijke opdracht. Wij beloven jou: werken bij ons is dynamisch, integraal, transparant en in een goede sfeer blijven innoveren!

Dit ben jij

  • Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau aangevuld met specifieke scholing en cursussen
  • Je bent digitaal zeer vaardig
  • Je hebt probleemoplossend vermogen
  • Je kunt gestructureerd werken
  • Je bent communicatief sterk
  • Je kunt zowel in teamverband als zelfstandig functioneren
  • Je bent service- en klantgericht, je spreekt goed de taal van de klant
  • Je bent een aanpakker en kan dit met tact doen
  • Je wordt blij van mensen helpen
  • Kennis van BiSL is een pré

Wij bieden

  • Een goed salaris, afhankelijk van ervaring maximaal schaal 8 conform CAO MBO. (max. €3.474,- en daarnaast een eindejaarsuitkering van 8,33%).
  • Een functie met veel verantwoordelijkheid waarin je zelfstandig functioneert
  • Ruimte voor eigen initiatieven en ideeën
  • Collega’s die dezelfde drive hebben als jij
  • Volop ruimte voor persoonlijke & professionele ontwikkeling van je loopbaan

Het gaat in eerste instantie om een tijdelijke aanstelling voor een periode van 1 jaar en voor de omvang van 1 fte.

Meer informatie
Heb je nog vragen over deze vacature? Neem dat contact op met Martijn Broekhuizen, directeur informatiemanagement, via: 06-20548606.

Op 18 mei hoor je of je een uitnodiging krijgt om op gesprek te komen. De sollicitatiegesprekken vinden plaats op 21 mei 2021.