Acantus | Medewerker functioneel beheer

Vacature medewerker functioneel beheer

Ben jij analytisch sterk en weet jij techniek en gebruikers te verbinden? Kun jij goed samenwerken en heb je interesse in de mogelijkheden van Artificiële intelligentie (AI)? Dan zoeken we jou!

Als medewerker functioneel beheer zorg jij ervoor dat onze bedrijfsapplicaties goed aansluiten op de werkprocessen van Acantus. Jij bent de schakel tussen de techniek en de mensen en zorgt dat onze systemen efficiënt, veilig en gebruiksvriendelijk functioneren. Zo draag jij bij aan het dagelijks werkplezier van jouw collega’s én aan de dienstverlening aan onze huurders.

Waar ga je werken?

Bij Acantus bieden we meer dan 14.000 gezinnen een thuis. Met zo’n 190 collega’s verdeeld over de afdelingen strategie & Communicatie, wonen, vastgoed en vastgoedsturing & bedrijfsvoering werken we iedere dag aan het woonplezier van onze huurders. Goede dienstverlening is onze prioriteit. We blijven de komende jaren investeren in onze huurders, de kwaliteit van onze woningen en een financieel gezonde toekomst. Dit doen we samen met huurdersorganisaties, aannemers, gemeenten, zorg- en welzijnsinstellingen en andere corporaties. Met elkaar maken we het mogelijk! Het team Als functioneel beheerder zit je in het team Informatievoorziening & Services. Dit team zorgt ervoor dat informatievoorziening, automatisering en ondersteuning op rolletjes lopen. Je werkt nauw samen met collega’s uit de hele organisatie en ontvangt leiding van de coördinator Informatievoorziening & Services.

Wat ga je doen?

Als medewerker functioneel beheer ben jij verantwoordelijk voor het optimaal ondersteunen van onze bedrijfsprocessen door middel van goed ingerichte en beheerde applicaties. Jij weet wat de organisatie nodig heeft, vertaalt dit naar slimme oplossingen en zorgt dat systemen écht voor mensen werken.

Om dat te bereiken, houd jij je bezig met:

• Het ontwikkelen en actualiseren van procesbeschrijvingen en procedures;
• Het adviseren van kerngebruikers over verbetermogelijkheden in bedrijfsprocessen;
• Het beheren van incidenten, wijzigingsverzoeken en gebruikersrechten in het FMIS;
• Het inrichten en optimaliseren van bedrijfsprocessen;
• Het bewaken en verbeteren van datakwaliteit;
• Het ontwikkelen van rapportages, dashboards en sjablonen in BI-toepassingen;
• Het uitvoeren en testen van systeemwijzigingen en begeleiden van implementaties;
• Het leiden of bijdragen aan (deel)projecten op het gebied van informatisering;
• Het onderhouden van contacten met leveranciers en coördineren van hun werkzaamheden;
• Het verdiepen in nieuwe technologische ontwikkelingen, zoals AI en data gedreven werken en deze vertalen naar praktische toepassingen voor Acantus.

Kortom: jij zorgt voor betrouwbare systemen, heldere informatie en efficiënte processen, zodat wij klaar zijn voor de toekomst.

Wie ben jij?

Jij bent een toegankelijke, sociale en verbindende collega die graag samenwerkt met anderen. Jij weet technische vraagstukken te vertalen naar begrijpelijke oplossingen, communiceert helder en helpt gebruikers met plezier verder. Daarnaast ben je analytisch, nieuwsgierig en vind je het interessant om te ontdekken hoe nieuwe technologieën, zoals kunstmatige intelligentie (AI) kunnen bijdragen aan beter en slimmer werken.

Verder neem je mee:

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur richting informatisering of ICT;
• Opleiding of aantoonbare ervaring in functioneel beheer;
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring;
• Kennis van procesoptimalisatie, datakwaliteit en BI-toepassingen;
• Affiniteit met bedrijfsprocessen binnen vastgoed, wonen of dienstverlening is een pré;
• Goede communicatieve vaardigheden en een proactieve, samenwerkingsgerichte houding;
• Je kunt goed prioriteiten stellen en schakelt makkelijk tussen gebruikers, leveranciers en IT.

Wat kun je van ons verwachten?

• Contractvorm in overleg – Bij ons geen standaard oplossing: we kijken samen wat het beste past. Afhankelijk van jouw ervaring, wensen en onze mogelijkheden bepalen we samen de contractvorm.
• Een afwisselende functie – met veel ruimte voor eigen initiatief, innovatie en ontwikkeling.
• Wij staan voor medewerkers met PIT! – Plezier, Inzetbaarheid en Toekomstbestendig. Bij ons krijg je alle ruimte om jezelf te ontwikkelen.
• Goede arbeidsvoorwaarden – de functie valt in schaal I van de CAO Woondiensten: vanaf € 4.247,- tot € 5.584,- bij 36 uur per week. Flexibiliteit en een goede werk-privébalans – in overleg is veel mogelijk.
• Een prettige werkomgeving – moderne faciliteiten en een fijne werksfeer met onder andere leuke activiteiten zoals ontbijtsessies, lunchbijeenkomsten en vitaliteitsactiviteiten.
• Impact maken – jouw werk doet ertoe en draagt bij aan ons gezamenlijke succes.
  

Meer info?

Heb jij belangstelling voor deze functie? Je kunt reageren tot en met zondag 23 november 2025 via het sollicitatieformulier op onze website. Voor meer informatie kun je terecht bij Ralf Dik, Coördinator I&S, via 0598-651118.

De eerste gesprekken staan gepland op dinsdag 2 december 2025 in de ochtend.