Klantmanager Inkomen

“die werkt vanuit het doel van de wet in plaats vanuit de letter van de wet.”

Over de functie
Cliënten voorzien van een passende inkomensvoorziening — dát is waar team Beheer zich dagelijks vol overgave voor inzet. Als klantmanager inkomen speel jij hierbij een sleutelrol. Je zorgt ervoor dat inwoners de juiste ondersteuning krijgen, rechtmatig én met oog voor hun persoonlijke situatie.

Wat ga je doen?
Je werkzaamheden zijn afwisselend en maatschappelijk relevant. Jij houdt je bezig met:

• Het rechtmatig verstrekken van lopende uitkeringen door het uitvoeren van heronderzoeken, verwerken van wijzigingen, terugvorderingen en beëindigingen.
• Het beoordelen van aanvragen voor bijzondere bijstand, individuele inkomenstoeslag, studietoeslag en de witgoedregeling voor inwoners met een inkomen tot 120% of 130% van de toepasselijke bijstandsnorm.
• Het opstellen van verweerschriften en vertegenwoordigen van Werkplein Drentsche Aa bij de bezwaarcommissie.
• Het ondersteunen van regiecoaches bij hun inzet om cliënten zo snel mogelijk richting werk of scholing te helpen.

Wie ben jij?
Jij voelt je verantwoordelijk voor je werk en durft het voortouw te nemen. Passie, zelfbewustzijn en eigenaarschap typeren jou. Je werkt zelfstandig, maar weet ook hoe belangrijk samenwerking is in een team dat samen stuurt. Je doet wat je belooft, denkt vooruit en zoekt actief de samenwerking op — intern én extern.

Daarnaast heb je:

• Hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur aangevuld met ervaring in een vergelijkbare functie bij een gemeente of uitkeringsinstantie.
• Kennis van de Participatiewet en ervaring met Civision – dit is een pré, maar zeker geen vereiste. Belangrijker is dat je snel leert en goed past binnen onze organisatiecultuur.

Waarom werken bij WPDA?
Bij WPDA draait het om mensen — onze inwoners én onze medewerkers. We geven je de ruimte om zelfstandig te werken, mee te denken en jezelf te ontwikkelen. Je wordt onderdeel van een team met humor, betrokkenheid en een gezamenlijke drive om het verschil te maken.

Wat we jou bieden
Een dienstverband voor 12 maanden met de intentie tot verlenging voor onbepaalde tijd bij goed functioneren. Een salaris op basis van schaal 8 of 9 van de cao-sgo (maximaal € 4.811,- bruto per maand). De inschaling is afhankelijk van jouw opleiding en relevante werkervaring.

Verder hebben we goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een zeer goede thuiswerkregeling, ruimte voor ontwikkeling, een individueel keuzebudget van 17,05% per maand en een keuzemodel arbeidsvoorwaarden met o.a. een vitaliteitsbudget.

Geïnteresseerd?
Reageer dan uiterlijk zondag 9 november a.s. via de solliciteren knop. Dit kan natuurlijk met een sollicitatiebrief en CV, maar wie weet verras jij ons op een heel andere manier, waarin wij voldoende aanleiding kunnen vinden om persoonlijk kennis met jou te maken. Geef hierin ook het aantal uren aan dat jij beschikbaar bent per week. Onze voorkeur gaat uit naar minimaal 32 uur per week.
Heb je functie-inhoudelijke vragen: bel dan gerust met je mogelijke toekomstige collega Roelof Oosterhof (0626790223) of Nathalie Holtrop (0625171678).

De sollicitatiegesprekken vinden plaats op woensdag 19 november 2025.
In het sollicitatiegesprek vragen wij jezelf te presenteren in 5 à 10 minuten, op welke manier je dit wilt doen is vormvrij. Voor meer informatie over de procedure of over WPDA kun je contact opnemen via [email protected].

De vacature wordt gelijktijdig intern en extern uitgezet, waarbij interne kandidaten voorrang hebben op externe kandidaten die aan bovengenoemde voorwaarden voldoen. Tot interne kandidaten behoren ook medewerkers met een tijdelijke, stage-, uitzend- of detacherings-overeenkomst die ten minste 6 maanden in onze organisatie werkzaam zijn.