In het kort
Functie omschrijving
Wil jij een team van professionals begeleiden én het risicobeheer van schadedossiers vormgeven waardoor de schadeafhandeling nog beter wordt? Lees dan vooral verder!
Als Coördinator Kwaliteitscontrole bij het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG) stuur je een team van kwaliteitscontroleurs functioneel en inhoudelijk aan. In deze rol combineer je jouw analytisch vermogen met leiderschapskwaliteiten en denk je actief mee over risicobeheersing en procesoptimalisatie. In deze functie ga je bouwen aan een team van 4 à 5 FTE. Je begeleidt en ondersteunt het team in hun dagelijkse werk. Je bent hun eerste aanspreekpunt en zorgt voor een goede taakverdeling, coaching en inhoudelijke begeleiding.
Context
Het IMG handelt de schade die ontstaan is door de gaswinning in Groningen af. Burgers kunnen bij ons een aanvraag doen voor een schadevergoeding. Dat kan gaan om een financiële compensatie maar steeds vaker kiezen mensen ook voor het herstel van de schade. Wij leiden ze door een efficiënt proces waarbinnen de schade wordt afgehandeld. Tijdens het proces wordt er een dossier opgesteld op basis waarvan een besluit wordt genomen. In het proces zijn verschillende controles ingebouwd zodat we de juiste beslissing neme. Samen met jouw team bewaak jij de kwaliteit van de controles op dossiers en aanvragen, en ziet toe op naleving van richtlijnen en procedures.
Een belangrijk aspect in deze functie is risicobeheersing. Je signaleert risico’s in processen en systemen en denkt mee over passende beheersmaatregelen. Je vertaalt deze risico’s naar acties en verbeterpunten voor de organisatie. Daarnaast lever je een actieve bijdrage aan het verbeteren en uniformeren van werkwijzen en processen. Je werkt hierbij intensief samen met andere coördinatoren, adviseurs en procesbeheerders.
Wat bieden wij jou?
- Een functie waarin je het echt verschil kunt maken voor Groningers en Drenten met aardbevingsschade.
- Een veelzijdige functie waarin je inhoud, proces en kwaliteit met elkaar verbindt.
- Veel ruimte om initiatieven te nemen en voorstellen uit te werken.
- De mogelijkheid om een team inhoudelijk begeleiden én helpen ontwikkelen.
Goed om te weten: Deze rol is nog verder in ontwikkeling. De functie is in eerste instantie ondergebracht bij het team Finance & Control, bij de organisatieontwikkeling wordt deze functie belegd bij de afdeling die over de uitvoering van regelingen gaat en daarom zal deze rol opnieuw ingedeeld worden. De functie vervangt tijdelijke inhuur en is bedoeld om continuïteit te geven aan deze waardevolle taak en rol.
Functie-eisen
Als Coördinator Kwaliteitscontrole heb je oog voor detail, maar ook voor het grotere plaatje. Je bent proactief, oplossingsgericht en draagt graag bij aan een rechtvaardige en zorgvuldige uitvoering van regelingen. Daarom zoeken we een gedreven teamspeler die analytisch sterk is en in staat is om een team functioneel en inhoudelijk aan te sturen. Je bent nauwkeurig, kritisch en kwaliteitsgericht, en je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden.
Daarnaast heb je:
- Een afgeronde hbo-opleiding, bedrijfskunde of een richting waarbij kwaliteitsaspecten en AO/IC aan bod zijn geweest.
- Ervaring in een vergelijkbare coördinerende of aansturende functie (bijv. als teamleider, senior kwaliteitsmedewerker of procesbegeleider).
- Kennis van of aantoonbare interesse in risicobeheer en procesoptimalisatie.
Arbeidsvoorwaarden
Salaris: €4024,- tot €6110,- bruto per maand
Dienstverband: Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd
Uren per week: 32 tot 36 uur per week
Overige arbeidsvoorwaarden
Wij bieden een baan die ertoe doet. Jij maakt het verschil voor Groningers en Drenten met aardbevingsschade. Wat wij nog meer te bieden hebben? Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden en veel ruimte om jezelf te zijn en (door) te groeien. Een werkomgeving waar je blij van wordt. Met fijne collega's, want IMG'ers zijn betrokken bij de regio én bij elkaar.
Uitdaging en ontwikkeling
Hou je van verandering en een flinke uitdaging? Het IMG is altijd in beweging. En ons werk dus ook. Je hebt inhoudelijk interessant werk met volop ruimte om te leren en jezelf te ontwikkelen. Kansen die je ziet, kun je pakken.
Flexibel werken
Je krijgt veel ruimte en vertrouwen om je eigen werk in te delen. En om een goede balans te vinden tussen werk en privé. Als je functie het toelaat, kun je flexibel werken. Je kiest zelf waar je werkt, thuis of op kantoor in Groningen of Assen. Vaak werk je 1 of 2 dagen per week samen met je team op kantoor.
Betrokken collega’s
IMG’ers hebben hart voor de Groningers en Drenten, maar ook voor elkaar. Collega’s voelen zich verbonden met elkaar en er heerst een fijne en informele werksfeer. Er is veel ruimte voor jou als persoon en we vinden het belangrijk dat jij jezelf kunt zijn.
Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden
Bij de Rijksoverheid krijg je naast een prima salaris 144 vakantie-uren en 64 extra vrije uren (IKB-uren). Daarnaast krijg je een Individueel Keuzebudget (IKB) van 16,50% van je salaris. Hiermee kun je extra verlofuren opnemen, maar je kunt dit ook laten uitbetalen of er bijvoorbeeld een fiets voor woon-werkverkeer van kopen.
Onze arbeidsvoorwaarden in het kort:
- 36-urige werkweek
- 144 vakantie-uren en 64 extra vrije uren (IKB-uren)
- IKB-budget van 16,50% van je salaris
- Reiskostenvergoeding
- vergoeding voor je thuiswerkplek
- vergoeding voor het verduurzamen van je woning en de aanschaf van een fiets.
Wil je meer weten over werken bij het IMG of zelf IMG’er worden? Kijk dan op www.schadedoormijnbouw.nl/werkenbij.
Bijzonderheden
Na sluitingsdatum zal de vacaturetekst en de gegevens van de vacaturehouder online niet meer zichtbaar zijn. Om te voorkomen dat je deze moet opvragen, verzoeken wij je de vacaturetekst te downloaden en te bewaren.
Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG)
Het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG) is het zelfstandig bestuursorgaan dat de schade afhandelt die is ontstaan door gaswinning in het Groningenveld en de gasopslagen Norg en Grijpskerk. Ga je bij ons in het Noorden aan de slag, dan kies je voor werk dat er écht toe doet.
Het IMG is diepgeworteld in de Groningse en Drentse samenleving. Wat we hier in het Noorden aanpakken, doen we met volledige aandacht voor mensen die schade ondervinden van gaswinning. Want achter dossiers gaan levens schuil. We tonen begrip en nemen zorgen weg. We handelen af, ondersteunen en geven nazorg. Met gevoel, open, duidelijk en eenvoudig.
Het is onze taak om onafhankelijk te besluiten over aanvragen voor schadevergoeding. Het kan gaan om alle vormen van schade, zoals fysieke schade aan woningen en gebouwen, immateriële schade en waardedaling van woningen en bedrijfspanden. Ook is het IMG verantwoordelijk voor het veiligstellen van acuut onveilige situaties. Bij fysieke schade leggen we de nadruk op herstel om vervolgschade te voorkomen. We handelen schade mild, menselijk en makkelijk af. We zijn gevestigd in Groningen en hebben een tijdelijk projectenkantoor in Assen.
Onze prioriteit is het afhandelen en zoveel mogelijk herstellen van schade die mensen en gebouwen oplopen en hebben opgelopen door de gaswinning uit het Groningenveld of van de gasopslag Norg. De inwoners in de kern van het aardbevingsgebied staan centraal: wij zorgen dat zij zich geholpen, gehoord en begrepen voelen. Het afhandelen van schade doen wij mild, menselijk, makkelijk en deskundig. Zo bouwen wij als IMG mee aan perspectief voor de regio en zijn bewoners.
De afdeling bedrijfsvoering ondersteunt de organisatie op een aantal terreinen, zodat onze collega’s zich kunnen focussen op het zo goed mogelijk helpen van de Groningers en Drenten. Van personeelsbeleid tot financiële informatie en van documentbeheer tot een fijne werkplek en lekkere koffie; de afdeling bedrijfsvoering is een betrouwbare partner voor management en collega’s.
Binnen de afdeling werken experts op het terrein van personeel & organisatie, finance & control, facilitair, interne controle, procesbeheer, contractbeheer, documentaire informatievoorziening, en managementondersteuning. Samen houden zij – op de achtergrond- het IMG draaiende. Ook heeft de afdeling een team Advies en Implementatie waar projectleiders, projectmanagement ondersteuners en adviseurs werken aan het IMG van morgen.
We hebben veel aandacht voor professionalisering: hoe kunnen we ons werk nóg beter doen? Hoe kunnen we nog beter inspelen op de dynamiek van het IMG? En hoe kun je zelf beter worden in je vak? Onze afdeling is continu in ontwikkeling, en jij dus ook. Spreekt jou dit aan? Stuur ons je sollicitatie!