Ervaren Verzekeringsadviseur

• Je help klanten bijvoorbeeld bij het overzetten van een kenteken, bij vragen over de dekking, bij het afsluiten van een nieuwe verzekering of bij vragen over betalingen
• Je adviseert welke verzekeringen en dekkingen het beste bij hun situatie passen
• Je voert administratieve werkzaamheden uit
• Je werkt minimaal 3 dagen per week (24 uur)
• Heb je al meer ervaring in de verzekeringswereld? Dan kun je na enige tijd ook klanten helpen via de andere kanalen zoals mail, chat en whatsapp

Leef je eens in. Het is half 9 en je zit klaar achter je pc voor de gezamenlijke online dagstart. Heerlijk dat extra uurtje slaap want je werkt vandaag thuis. Bij de dagstart ben je deze keer voorzitter en leid je het gesprek van het sub-team. Je checkt wie er vragen of hulp nodig heeft en bespreekt met elkaar wat de dag gaat brengen aan werkaanbod. Daarna snel door ‘in de lijn’. Klanten worden vrolijk van jouw behulpzaamheid. Yes, alweer een tevreden klant! Daar krijg je energie van. Je dag is lekker afwisselend. Doordat je al wat meer ervaring hebt ben je ook ingedeeld bij e-mail en chat. Ook is er tijd voor de administratie gereserveerd. Dat is fijn! Want je stelt dan gelijk je vragen aan het kennisteam dat klaarstaat voor de meer ingewikkelde vragen van klanten. Om 17 uur is je werkdag alweer voorbij. Je kijkt uit naar morgen. Dan zit je weer een dagje op kantoor en kun je gezellig bijpraten met je collega’s. Tijdens de weekstart kun je dan direct je suggesties voor verbetering voorstellen.

• Je denkt vanuit de klant en kunt je goed in mensen verplaatsen
• Je hebt een ondernemend karakter en onderneemt direct actie als je kansen of verbeteringen signaleert
• Je bent flexibel en positief
• Je bezit een fijne telefoonstem
• Je bent handig met computers en mobiele telefoons
• Je schrijft foutloos Nederlands. Engels is een pré
• Je bent alert en werkt nauwkeurig
• Je hebt MBO-niveau\Je beschikt over een WFT-basis en/of WFT-schade particulier diploma

• Een bruto maandsalaris van maximaal 3764,33 bij een dienstverband van 40 uur. Afhankelijk van je werkervaring.
• Unigarant kent een winstuitkeringsregeling.
• Volop opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden via de ANWB Academie.
• Unigarant vindt een gezonde werk-privébalans belangrijk. Je hebt daarom recht op 30 vakantiedagen wanneer je fulltime werkt. Ook kent Unigarant een persoonlijk keuzebudget waarin de vakantietoeslag van 8% en de dertiende maand van 8,33% is opgenomen. Van dit budget kun je extra verlofdagen kopen (maximaal 10 dagen per kalenderjaar bij een fulltime dienstverband).
• Daarnaast heb je, zodra je 6 maanden in dienst bent, recht op een Goed-ID-dag. Deze dag kun je inzetten als extra vrije dag voor bijvoorbeeld het Suikerfeest, Gay Pride, vrijwilligerswerk of een ander goed idee.
• Een goede pensioenregeling.
• Unigarant is voorstander van hybride werken. Je krijgt een thuiswerkvergoeding op de dagen waarop je vanuit huis werkt. Daarnaast faciliteren wij goede thuiswerkvoorzieningen.
• Indien je (gedeeltelijk) thuiswerkt, kom je in aanmerking voor een maandelijkse internetvergoeding.
• Unigarant stimuleert (milieu)bewust reizen, daarom krijg je bij ons een tegemoetkoming voor iedere woon-werkkilometer die je hebt gereisd (afgetopt op maximaal 65 km enkele reis). Kom je met het openbaar vervoer? Dan betaalt Unigarant de volledige kosten van deur tot deur (o.b.v. 2e klas).
• Je kunt meedoen met de cafetariaregeling ‘reiskosten woon-werkverkeer’ om gebruik te maken van niet-benutte fiscale ruimte.
• Afhankelijk van de contractduur ontvang je aantrekkelijke kortingen op onze verzekeringspakketten, gratis lidmaatschap van de ANWB, jaarlijkse kaartbijdrage van ANWB Visa Card en kortingen op ANWB-producten.
• We willen onze nieuwe medewerkers een vliegende start geven. Daarom zorgen we voor een passende onboarding, waarmee nieuwe medewerkers alles wordt aangereikt om zich te ontwikkelen tot betrokken en bevlogen medewerkers.

Unigarant is de verzekeringsmaatschappij van de ANWB. We zijn continue bezig met het vernieuwen en verbeteren van onze producten en diensten. ‘Vriendelijk’, ‘open’ en ‘transparant’ kenmerken niet alleen ons kantoor, maar ook onze bedrijfscultuur. We werken op een informele manier met elkaar samen, zijn no-nonsense, hulpvaardig, gedreven en bieden ruimte voor originaliteit van iedereen. We organiseren geregeld leuke activiteiten naast het werk, zoals een pubquiz, bingo, abseilen en ons jaarlijkse kerstfeest als hoogtepunt waarin we met het hele bedrijf knallend het jaar afsluiten.

‘De gemoedelijke sfeer was voor mij doorslaggevend om voor Unigarant te kiezen. Je voelt je hier geen nummer. Iedereen doet ertoe’. Corina, Verzekeringsadviseur.

De afdeling Service en Advies bestaat uit ongeveer 200 medewerkers. Deze collega's zijn onderverdeeld in drie teams Auto, Twee Wiel, Reis & Woon. Elk team is weer onderverdeeld in kleinere sub-teams van 8 á 9 mensen. Als je begint word je eerst uitgebreid getraind zodat je alle ins en outs van onze verzekeringen leert kennen. Je wordt in je eerste periode bijgestaan door je persoonlijke buddy.

Herken je jezelf niet overal in, maar denk je wel dat deze baan echt iets voor jou is? Dan nodigen we je van harte uit om te solliciteren. Laat je CV en motivatiebrief achter op onze sollicitatiepagina.

Heb je nog vragen over deze baan? Stel ze aan Robbin Buit, Teammanager afdeling Service & Advies, via 06 - 10948024 of rbuit@unigarant.nl.

Vragen over de sollicitatieprocedure? Dan kun je terecht bij Corporate Recruiter Marja Kerssies, via 06 – 31 76 00 62 of mkerssies@unigarant.nl.