In het kort
Werkplein Drentsche Aa is geen doorsnee organisatie; het is het kloppende hart achter de uitvoering van de Participatiewet, Wet sociale werkvoorziening, en meer! Onze missie is duidelijk: we streven ernaar dat onze inwoners vanuit een financieel stabiele situatie naar school, werk, ondernemerschap gaan of participeren in de buurt, wijk, dorp of stad. Bij WPDA staan we samen aan het stuur, zonder managers, omdat we geloven dat geweldige resultaten ontstaan wanneer medewerkers de vrijheid en verantwoordelijkheid hebben om te excelleren.
Wil je meer weten over de WPDA-manier? Bekijk onze video hier:
https://youtu.be/_7zEfANKyPI
Over de collega die we zoeken...
Als organisatie hebben we een bepaald beeld van de ideale collega: deze heeft het WPDA-DNA. Je verantwoordelijk voelen, niet bang zijn om het voortouw te nemen, passievol en zelfbewust te werk gaan, zijn wat ons betreft de eigenschappen die passen bij jou als toekomstig medewerker van WPDA. Zelfstandig opererend binnen een samen sturend team, dat vraagt om samenwerkingsgerichtheid, verantwoordelijkheidsgevoel en eigenaarschap. Je doet wat je belooft en bent proactief in het opzoeken van de samenwerking, zowel intern als extern.
Voldoe jij (grotendeels) aan onderstaande wensen?
- HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van kwaliteitsmanagement, procesmanagement of bedrijfskunde;
- Aantoonbare ervaring met procesoptimalisatie en kwaliteitsmanagement in een vergelijkbare functie;
- Kennis van kwaliteitsmanagementmethodologieën;
- Uitstekende analytische en probleemoplossende vaardigheden.
Wat ga je bij ons doen?
Als kwaliteitsmedewerker ben jij de expert op het gebied van processen en de data in die processen. Je waarborgt de kwaliteit en efficiëntie van de bedrijfsprocessen. Je bent voortdurend op de hoogte van wijzigingen in deze processen en bent continu op zoek naar verbeteringen in de manier van werken en de implementatie van die verbeteringen om de kwaliteit naar een hoger niveau te tillen.
Jij zorgt dat de processen altijd actueel beschreven zijn en je bent scherp op de juistheid van registraties binnen die processen. Ook zorg je samen met medewerkers uit het primaire proces dat de kwaliteit van data op orde is én blijft. Hierbij heb je een coachende rol. Je legt uit wat de waarde is van registratie en wat de bijdrage daarvan is voor het behalen van onze organisatiedoelstellingen.
Als kwaliteitsmedewerker sta jij met je voeten in het primaire proces en ben jij in staat om draagvlak te creëren voor nut en noodzaak van de kwaliteit van gegevens.
Wat worden je verantwoordelijkheden?
- Analyseren, documenteren en bewaken van bestaande bedrijfsprocessen;
- Identificeren van knelpunten, inefficiënties en risico's in de processen;
- Ontwikkelen en implementeren van verbeterinitiatieven en procesoptimalisaties;
- Opstellen en bijwerken van procesbeschrijvingen, procedures en werkinstructies;
- Aansturen van kwaliteitsverbeteringen in de rol van procesbegeleider/projectleider;
- Beoordelen van de kwaliteit van dienstverlening en processen;
- Uitvoeren van kwaliteitscontroles en audits;
- Trainen en coachen van medewerkers op het gebied van procesverbetering en kwaliteit.
Wat we jou bieden
- Een dienstverband voor minimaal 12 maanden met de intentie tot verlenging voor onbepaalde tijd bij goed functioneren;
- Een salaris van maximaal € 4279,- bruto per maand, afhankelijk van jouw opleiding en werkervaring. Op termijn is doorgroei naar de uitloopschaal van de functie mogelijk (maximaal €4811,- bruto per maand);
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een zeer goede thuiswerkregeling en -vergoeding, aantrekkelijke reiskostenregeling, individueel keuzebudget van 17,05% met de mogelijkheid om vitaliteitsdoeleinden fiscaal aantrekkelijk uit te ruilen en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
Geïnteresseerd?
Gaat jouw hart sneller kloppen van deze functie? Dan komen we heel graag met jou in contact. Je solliciteert door uiterlijk 1 november a.s. je CV en motivatie, in welke vorm dan ook, naar [email protected] te sturen.
Heb je functie-inhoudelijke vragen: neem dan gerust contact op met Remco Bruggink (via 06-13428507 of [email protected]).
In het sollicitatiegesprek vragen wij jezelf te presenteren in 5 à 10 minuten, op welke manier je dit wil doen is vormvrij. Voor meer informatie over de procedure of over WPDA kun je contact opnemen via [email protected].
De vacature wordt gelijktijdig intern en extern uitgezet, waarbij interne kandidaten voorrang hebben op externe kandidaten die aan bovengenoemde voorwaarden voldoen.
Medewerkers die in hun POP hebben opgenomen dat zij interesse hebben in deze functie moeten dit in hun sollicitatiebrief aangeven. Zij hebben voorrang in de sollicitatieprocedure op andere interne kandidaten. Tot interne kandidaten behoren ook medewerkers met een tijdelijke, stage-, uitzend- of detacherings-overeenkomst die ten minste 6 maanden in onze organisatie werkzaam zijn.