In het kort
Functie omschrijving
Wij zijn op zoek naar een senior accountmanager toekomstbestendige en digitale economie!
Deze nieuwe functie sluit aan bij de ambitie van RVO als excellente publieke dienstverlener met zichtbare maatschappelijke impact. Hiervoor is het nodig om te kunnen sturen op het soort opdrachten en de manier waarop deze opdrachten tot stand komen. Accountmanagers - vervullen een belangrijke proactieve rol in de nieuwe strategie van RVO.
Op de accounts spelen brede én andersoortige vragen dan bij de opgaven. Jij hebt daarbij de rol deze te adresseren en hiervoor een aanpak te ontwikkelen. Denk aan de rol die RVO kan spelen in nieuwe of bredere thema’s zoals de woningbouw. Of de positionering binnen het geheel van private partijen/regio’s en internationale organisaties.
De senior accountmanager is een belangrijke verbindende schakel en speler tussen directeur, opgave- en opdrachtmanagers:
- Ontwikkelt een overkoepelende strategie en visie voor de accounts van de betreffende portefeuillehouder, samen met de andere account, overziet de offertes en verantwoording van de accounts van de portefeuillehouder; zorgt voor meenemen van de opdrachtgever en interne betrokkenen;
- Heeft een brede kijk op wat er gebeurt bij RVO, de opdrachtgevers en de maatschappij; voelt aan wat nodig is; heeft een scherp oog voor nieuwe ontwikkelingen en kan proactief intern en extern adviseren; kan worden ingezet op nieuwe beleidsontwikkelingen die nog in eerste stadia zijn;
- Ondersteunt de accountmanagers van de betreffende directie waar nodig in hun werk, zorgt voor een gedegen inwerkprogramma voor nieuwe accountmanagers, en werkt in samenwerking met accountcollega’s en andere stakeholders nieuwe voorstellen voor innovatie/ontwikkeling van de diensten en gereedschapskist van het accountbeheer (voorstellen voor visie op en versterking en synergie van de accounts) als ook voor de strategie en outputs van de hoofdtransitiedirectie;
- Vervult de rol van strategisch adviseur (‘rechterhand’) van de transitiedirecteur, pakt RVO brede taken van de directeur op (denk aan varianten op managementcontracten, uitvragen vanuit de Hoofddirectie Transities (HDT), voorbereiding van sessies), bereidt in samenwerking overleggen van de directeur (inhoudelijk) voor;
- Vertaalt belangrijke beleidsdocumenten naar het werk van de directie en treedt op als klankbord/sparringpartner voor het MT, de teammanager en directie collega’s. Vertegenwoordigt desgevraagd HDT intern en extern bij nader te bepalen situaties.
- Ondersteunt de directeur in verbinding tussen opgaveninzichten en het account, pakt accountvraagstukken op die niet hetzelfde zijn als opgaven, samen met HDD collega’s, en ondersteunt bij nieuwe mogelijk RVO brede accountvraagstukken, samen met HDD, HDO collega’s (IV) en de bestuurlijke adviseurs van de staf van de DG-RVO;
- Structureert processen in de opdrachtcyclus, ontwikkelt trajecten voor het vergroten van de kennis en vaardigheden van alle collega’s in de opdrachtketen (training & opleiding); heeft een informerende en sturende rol in het verder brengen van deze informatie.
Bovendien heeft de senior accountmanager een rol bij de vertaling van de adviezen van de opgavemanagers naar het speelveld van een of meer opdrachtaccounts. Dus heeft ook (inhoudelijke) kennis en overzicht over het opdrachtgeversspeelveld en kan daarover adviseren om te borgen dat de ideeën over opgaven echt gehoord worden, en kan meedenken over de implementatie via de uitvoeringspraktijk.
Functie-eisen
Wij vragen academisch werk- en denkniveau en je beschikt over relevante werkervaring.
- Je brengt inhoudelijke kennis en ervaring mee op (één of meerdere) accounts binnen het domein van de transitie naar een toekomstbestendige en digitale economie en beschikt zo mogelijk al over een netwerk op dit terrein.
- Je bent politiek-bestuurlijk sensitief, strategisch en je kunt breder dan alleen jouw domein opereren, je hebt oog voor het RVO belang en volgt relevante (beleidsmatige en politieke) ontwikkelingen (bijv. het Hoofdlijnenakkoord). Je weet de betekenis hiervan om te zetten in advisering voor het domein van de transitie naar een toekomstbestendige en digitale economie en je directie. Je hebt daarbij laten zien dat je succesvol kan opereren in de context van strategische beleidslijnen, abstractere onderwerpen en nog niet altijd duidelijk omlijnde kaders.
- Je bent vaardig in het ontwikkelen, uitdragen en verdedigen van nieuwe ideeën en concepten, ondersteunend beleid en processen. Je weet draagvlak te verwerven voor de ontwikkeling en implementatie van producten, diensten, beleid en processen die gerelateerd zijn aan accountmanagement en de rol die je nieuwe directie binnen en buiten RVO gaat spelen.
- Je kunt bijeenkomsten leiden en hebt ervaring met complexe multidisciplinaire / interdepartementale projecten (voorbereiding, aansturing en uitvoering) tot een goed einde brengen. Je aanpak en inhoud van te leveren adviesproducten komen tot stand op basis van een multidisciplinair proces waarbij expertises van verschillende dienstonderdelen ingezet worden.
- Je bent in staat om schriftelijk en mondeling de resultaten die je bereikt op je opgaven helder en overtuigend te presenteren en tot implementatie te brengen.
Daarbij zijn de volgende competenties belangrijk:
- Strategisch sterk: je werkt van buiten naar binnen, bent omgevingssensitief en kunt informatie, kennis en netwerk uit je externe omgeving ontsluiten en de betekenis hiervan te vertalen naar de positionering en het opdrachtenpakket van RVO. Dit vanuit een brede blik op de opdrachtaccounts en de benoemde opgaven;
- Conceptueel en analytisch vermogen: Je hebt een groot analytisch vermogen en bent conceptueel sterk. je denkt breed vanuit verschillende invalshoeken, legt verbanden tussen vraagstukken en brengt een logische structuur aan in de veelheid van informatie.
- Adviesvaardigheden: kan gedegen analyses maken en notities schrijven én daarover goede mondelinge en/of schriftelijke presentaties intern en extern RVO leveren.
- Sterke samenwerk- en netwerkvaardigheden: je bent een sterke teamspeler die om kan gaan met een diversiteit van accounts. Daarbij zorg je voor een goede verhouding en samenwerking met de zittende dienstverlening en accountcollega’s. Je bent extern een sterke netwerker en kunt opereren in een complex speelveld. Daarbij kun je optreden als verbinder tussen verschillende teams buiten en binnen de organisatie, lijn, staf, met oog voor de relatie met de opdrachtgevers.
- Proactieve en zelfstandige persoonlijkheid die in oplossingen denkt en voorstellen doet. Een op resultaat gerichte zelfstandig werkende doener. Je bent gericht op impact en beschikt over het vermogen om nieuwe werkwijzen, diensten of producten die bijdragen aan het realiseren van de opgaven van RVO verder te brengen.
Deze functie betreft een overkoepelende rol op meerdere accounts. Inhoudelijke affiniteit en ervaring met deze opdrachtpakketten en opdrachtgevers weegt mee.
Arbeidsvoorwaarden
Salaris: €5212,- tot €7747,- bruto per maand
Dienstverband: Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Uren per week: 32 tot 36 uur per week
Overige arbeidsvoorwaarden
Naast het salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,5% van je brutojaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.
Bijzonderheden
Bij RVO werken we hybride. Dit betekent dat je bij ons vanaf elke locatie jouw werk kan doen (vanuit huis, op kantoor of elders). Tijdens team overleggen is jouw aanwezigheid op de RVO-vestiging in Den Haag of Utrecht gewenst. Voor deze functie is de verwachting gemiddeld twee dagen per week.
Sollicitaties worden pas behandeld na sluiting van de vacature. Voor deze vacature vindt een functiewaardering plaats.
Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO)
Vandaag werken aan de wereld van morgen
De wereld verandert elke dag en wij veranderen mee. Met meer dan 6000 RVO’ers werken we iedere dag aan morgen. We ondersteunen, adviseren en stimuleren ondernemend Nederland. We helpen met innoveren en verduurzamen. Nationaal en internationaal, want ons werk stopt niet bij de grens. Samen werken we aan:
- De verduurzaming van onze energievoorzieningen.
- Het tegengaan van klimaatverandering.
- Een omslag naar een duurzaam landbouw- en voedselsysteem.
- Een sterke digitale economie.
Het zijn grote uitdagingen, maar wij geloven dat het mogelijk is. Daarom verbinden we ondernemers, overheden en organisaties om te bouwen aan het Nederland van morgen.
We doen het samen.
Wat doen we?
Wij maken overheidsbeleid bereikbaar en uitvoerbaar. Van voorlichting, advies en financiering tot het bieden van een luisterend oor voor ondernemers en organisaties. En dat is nog maar een klein onderdeel van wat we doen. Ondernemend Nederland is ontzettend veelzijdig en daarom zijn wij dat ook.
Divers maakt beter
Met enorme uitdagingen op komst, is het juiste talent aan boord hebben belangrijk. Het maakt bij ons niet uit wie je bent. Wij kijken naar wat je kunt en waar jouw ambities liggen. Om de wereld duurzamer te maken hebben we ideeën nodig uit alle hoeken van de samenleving. Daarom hebben we voor iedereen plaats bij RVO, zolang je maar nieuwsgierig en ondernemend bent. We geven je vertrouwen, vrijheid en verantwoordelijkheid. Want zo boek jij de mooiste resultaten. Voor jezelf, voor ondernemers en voor morgen.
Het team accountbeheer werkt functioneel voor alle drie de directies binnen de Hoofddirectie Transities. Het team ondersteunt de transitiedirecteuren in hun rol als portefeuillehouder voor de accounts van opdrachtgevers. Het werkt daartoe nauw samen met de opgavemanagers binnen Hoofddirectie Transities en de opdrachtmanagers bij Hoofddirectie Dienstverlening en de counterparts bij de Hoofddirectie Organisatie. De teammanager van dit team rapporteert hiërarchisch aan de directeur transitie digitale economie. De inzet van het team richt zich op het regisseren, strategisch sturen, coördineren en beheren van activiteiten en op het adviseren en en de opdrachtenregistratie. Het team opereert op strategisch, tactisch en operationeel niveau ter ondersteuning van de directeur, die de portefeuillehouder is. Het is betrokken bij relatiebeheer, offertetrajecten, rapportages, het jaarplan en het beheer van het opdrachten- en dienstenregister (ODR).
